to read complaints and reviews, or file yours. 
SC Sarvin’in internet sitesinden 13 Ocak 2026 tarihinde 638EO9612F numaralı siparişi verdim. 16 Ocak’ta ürünler elime ulaştığında siparişim eksik gönderilmişti. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Ürünleri kendilerine iade ettim ancak 3.986,67 TL ...
"Siparişim teslim edildi. Teşekkürler"
25 Şubat’ta Mısırlı’nın online alışveriş sitesinden verdiğim msr1464825261 numaralı siparişimle ilgili günlerdir hiçbir bilgi alamıyorum. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2.000 TL tutarında yaptım, ancak ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetler...
Sefamerve online alışveriş sitesinden 34874518 numaralı siparişimle aldığım tunik pantolon takımı elime ulaşmayınca iade ettim. Ürünün bedeli olan 909 TL’nin 7–10 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, iade kargom 24 Ocak’ta şubeye teslim edilmiş olmasına karşın bugün itibarıyla tam...
20 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Forum Karaca mağazasından yaklaşık 28 bin tl ödeyerek içinde tencere seti, kahvaltı seti, kaşık-çatal-bıçak seti ve Fine Bone Meridiana 55 parça 12 kişilik yemek takımının da bulunduğu bir çeyiz paketi satın aldım. Diğer ürünlerim doğru gönderilirken, yemek takımım...
Karaca internet sitesinden 13 Şubat tarihinde 53 parça yemek takımı satın aldım, ürünüm 19 Şubat’ta teslim edildi. Koliyi açar açmaz takımın 4 parçasının kırık olduğunu gördüm. WhatsApp hattı üzerinden bir sonuca ulaşamayınca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kırık parçaların fotoğraflarını ile...
Sarvin’in kendi web sitesinden 17.02.2026 tarihinde toplam 14.183 TL tutarında alışveriş yaptım. Stok kaynaklı problemler olduğu gerekçesiyle siparişimi 7 gün sonra iptal ettiler ve bana iade mesajı gönderdiler. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. 10 günü...
Xenon Smart’ın kendi sitesinden 20 Şubat tarihinde kedilerim için 1.599 TL ödeyerek bir su pınarı satın aldım. Ürün elime ulaştığında plastik malzemesini beğenmedim, bu nedenle hiç kullanmadan, kutusunda olduğu gibi 1 haftadan uzun süredir bekletiyorum. Buna rağmen ürünü iade etme konusunda hiçbir ş...
"İki gün içinde ürün değişimi yapıldı. Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum. Gerçekten teşekkürler!"
Giydim Gidiyor internet sitesinden 10.02.2025 tarihinde kız arkadaşıma Sevgililer Günü hediyesi olarak Efra Çizme Siyah modelinden 41 numara sipariş verdim. Siparişim GG756CBM4788 numarasıyla 14 Şubat günü teslim edildi ancak paket açıldığında ürünün 40 numara olduğu ortaya çıktı. Yani tarafıma sipa...
"Hızlı çözümünüz ve desteğiniz için teşekkürler."
01.03.2026 tarihinde Deniz Butik isimli internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrasında, kart bilgilerimi “kaydet” şeklinde bir onay vermediğim halde, ödeme altyapısını sağlayan iyzico tarafından kart bilgilerimin sistemde kaydedildiğini fark ettim. Şu ana kadar kartımla iznim dışında gerçekleşen ...
Finechange internet sitesinden 2.790 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade etmek isterken yanlışlıkla değişim kodu ile gönderim sağladım ve bu aşamada ürün onlardaydı, benim elimde değildi. Bu hatamı fark edince kendilerine durumu anlattım ve yardımcı olup olamayacaklarını sordum. İlk et...
Cennetun internet sitesinden kredi kartı ile seccade siparişi verdim. Sipariş numaram #1217 ve bu alışveriş için 1429,90 TL ödeme yaptım. Siparişi vereli 4 gün oldu ancak ne ürün gönderildi ne de kargo veya hazırlık aşamasıyla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşabiliyorum, sistemde de sipariş durumuna ...
Modapedia’nın kendi web sitesinden platin renkte, 5 parça gerçek saç çıt çıt ve ek parça 2, 3 ve 4 klipsli saç ürünü satın aldım. Ürün sayfalarında özellikle “%100 gerçek insan saçı” ifadesi vurgulandığı için güvenerek tercih ettim. Sipariş numaram #547550’dir. Ürünü açıp yıkadıktan sonra kullanmay...
"İlgilendiler aradılar teşekkürler indirim kuponu da verdiler"
11.02.2026 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesinden 12 kg’lik çamaşır makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 123156647. Aradan yaklaşık 20 gü...
Estee Lauder’ın göz altı kremini yaklaşık 2–3 ay önce markanın kendi online sitesinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan bir buçuk iki ay sonra gözlerimde ciddi batma, göz altlarımda morarmanın belirgin şekilde artması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Önce bana öyle geliyordur...
14/02/26 tarihinden Migros Sanal Market ekstra online alışveriş sitesinden bir ps5 slim digital Edition 1TB ürün aldım. Ürünün kutusunu açtım ve içerisinde gerekli kabloların yanında 1 adet priz dönüştürücü vardı. Ürünün yurt dışı (Asya) üretimi olduğunu fark ettim. İçerisine konulan dönüştürücü güç...
Koton’un internet sitesinden 18 Şubat’ta toplam 3.273 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden Koton Club hesabıma 395 TL puan yüklendi. Herhangi bir iadem, iptal edilen bir siparişim ya da kural ihlalim olmamasına rağmen kısa bir süre sonra puanım hiçbir açıklama yapılmadan 130 TL’y...
23.02.2026 tarihinde Camper’ın resmi internet sitesinden kızım için Helena 20202-088 model bir ayakkabı sipariş ettim. Herhangi bir sorun yokken siparişim, 01.03.2026 tarihinde, hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece “teknik bir sorun” denilerek 4007933851 numaralı sipariş için iptal edildi. Sipariş i...
11.02.2026 tarihinde Modamu internet sitesinden 891 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verirken ürünlerin stokta olduğu söylendi, ödemeyi de kartla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Bir haftadı...
"İadem gerçekleşti sorunum çözüldü"
Tefal’in kendi internet sitesinden bugün ilk alışverişimi yapmak istedim. Sitede ilk alışverişe özel indirim tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, sepetime ürün ekleyip ödeme adımına geçtiğimde hiçbir şekilde indirim görünmedi ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme de çıkmadı. Daha önce Tefal’in ...
12.02.2026 tarihinde Suwen online alışveriş sitesinden iki paket alt iç çamaşırı satın aldım. 26.02.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketleri açtığımda iki paket yerine sadece bir paket ürün gönderildiğini gördüm. Kargo poşetinde herhangi bir yırtık, delik ya da hasar olmadığı halde Suwen...
Son Şikayetler