Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğru Sonuçlu Kuponum Haksız Kaybı Ve Destek Ekibinin Cevapsızlığı

Cihangir
Cihangir
Levabet
5 Haziran 03:1944
Cihangir'in Teşekkür Mesajı
Doğru sonuçlanmış kuponumun kayıp olarak işlenmesi ve destek ekibinden geri dönüş alamamamla ilgili ilettiğim talebin incelenip hatanın düzeltilmesi sürecinde destek olan ekibe teşekkür ederim

Levabet üzerinden oynadığım bahis kuponum maç sonunda doğru sonuçlanmasına rağmen sistemde kayıp olarak görünüyor. Maç sonucu açık ve net şekilde ortadayken kuponumun haksız yere kayıp sayılması beni hem maddi hem de manevi olarak çok rahatsız etti, siteye olan güvenim ciddi şekilde azaldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibine ekran görüntüsü de gönderdim fakat buna rağmen sadece otomatik ve geçiştiren cevaplar verildi. Maç sonucu açıkça belli olmasına rağmen hala hiçbir düzeltme yapılmadı ve kuponum kazançlı olarak güncellenmedi.

Levabet ten beklentim, ilgili maçı ve kuponumu tekrar inceleyip gerekli düzeltmeyi yapması ve hak ettiğim kazancın hesabıma yatırılması. Ayrıca bu tür durumlarda kullanıcıyı oyalayan otomatik cevaplar yerine gerçekten inceleme yapılarak net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

Cihangir
Cihangir
8 Haziran 04:02

Doğru sonuçlanmış kuponumun kayıp olarak işlenmesi ve destek ekibinden geri dönüş alamamamla ilgili ilettiğim talebin incelenip hatanın düzeltilmesi sürecinde destek olan ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazanan Kuponum Yanlışlıkla Kaybedildi, Düzeltme İstiyorum

İbrahim
İbrahim
Levabet
30 Nisan 05:07135

"Kazanan kuponumun hatalı şekilde kaybedilmiş olarak işlenmesi nedeniyle ilettiğim başvuru değerlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda kupon detayları kontrol edilerek konuya ilişkin bilgilendirme tarafıma sağlandı. Süreçte destek olan ekibe teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Levabet’te Yanlış Maç Sonuçları Nedeniyle Maddi Kayıplar

İbrahim
İbrahim
Levabet
12 Nisan 02:25248

"Levabet'te yanlış maç sonuçları nedeniyle yaşadığım maddi kayıplar, şikayetim sonrasında hızlıca çözüme kavuşturuldu. Yapılan incelemeyle yanlış sonuçlar düzeltilerek kaybım telafi edildi. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Oran Uyuşmazlığı Kazancımı Azalttı

Sinan
Sinan
Levabet
12 Nisan 02:28215

"Oran uyuşmazlığı nedeniyle kazancımda yaşadığım azalma, şikayetim sonrasında hızla çözüme kavuşturuldu. Yapılan incelemelerle doğru oranlar uygulandı ve kazancım düzeltilerek hesabıma aktarıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."