İlk Alışverişte İndirim Uygulanmadığı İçin Mağdur Oldum

Tefal’in kendi internet sitesinden bugün ilk alışverişimi yapmak istedim. Sitede ilk alışverişe özel indirim tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, sepetime ürün ekleyip ödeme adımına geçtiğimde hiçbir şekilde indirim görünmedi ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme de çıkmadı.

Daha önce Tefal’in internet sitesinden hiç alışveriş yapmadığım halde, ilk alışveriş indiriminin otomatik olarak tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Sistem hiçbir hata vermediği için sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum.

İlk alışveriş indiriminin tarafıma manuel olarak uygulanmasını ve bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.