to read complaints and reviews, or file yours. 
Merve Gültekin adlı internet sitesinden bir hırka satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, indirimli aldığım gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylen...
Sahrebutik adlı internet sitesinden melina ikili kombin yeşil takım, bir kazak ve bir etek olmak üzere toplam üç parça ürün sipariş ettim. Siparişim 6 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan kısa bir süre sonra paketi açıp ürünleri kontrol ettiğimde, yeşil melina ikili kombin takımın...
26.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, daha önce Porima sitesinden Iyzico aracılığıyla filament satın aldığımı, bu işlemden sonra kredi kartı bilgilerimin Iyzico üzerinde iznim ve onayım olmadan kayıtlı olduğunu fark ettim. Aynı kartı Yemeksepet...
22 Şubat 2026 tarihinde Dermokil’in resmi internet sitesinden bir maske ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram DER232465143301’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Site üzerinde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo şirketi ile...
Mavi’nin internet sitesinden satın aldığım gömlek, dün elime ulaştı; ancak ürün alarmı üzerinde takılı bir şekilde gönderilmiş. Ayrıca, en azından şeffaf bir poşete konulması gerekirken, hiçbir koruyucu ambalaj olmadan, sadece kargo poşetinin içinde, katlanmamış ve özensiz bir şekilde teslim edildi....
Kasım ayında Oxygen Scarf adlı internet sitesinden yaklaşık 3.400 TL tutarında toptan alışveriş yaptım. Aylar geçmesine rağmen ürünler hiç gönderilmedi, tarafıma herhangi bir kargo veya teslimat yapılmadı. Yaklaşık iki ay sonra firma benimle iletişime geçerek ellerine farklı ürünler geldiğini, bunl...
Dyson’un kendi web sitesinden 43895996 numaralı siparişimle pembe renkli Dyson Airwrap aldım. Ürünü satın aldığım dönemde, Dyson Airwrap alana 2.500 TL değerinde seyahat çantası hediye edileceği açıkça belirtiliyordu ve ben de bu kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak ürün bana teslim edil...
"Şikayet edince para iadesi yapıp şikayetimden vazgeçmemi istediler sağ olsunlar"
"Sorunumu çözen kişiye teşekkür ederim"
Yaklaşık iki gün önce Axmenwear adlı internet sitesinden indirimli olarak kapıda kartla ödeme ve şeffaf kargo vaadiyle iki takım eşofman siparişi verdik. Sitede gördüğümüz ürünlerin görselleriyle birlikte toplamda yaklaşık 2.900 TL tutarında alışveriş yaptık. Kargo Yurtiçi Kargo ile geldi, paket üz...
6 Mart 2026 tarihinde Kiko’nun kendi internet sitesinden ilk siparişime özel sunulan indirim kodunu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Sepetimde yaklaşık 550 TL tutarında ürün bulunmasına rağmen, ödeme adımında bu kodu girdiğimde sistem kodu geçersiz olarak gösterdi ve indirim uygulanmadı. İlk si...
Temu adlı alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Kalitesiz mal gönderiyorlar. Aras Kargo denilen, esasen kargoyu bilmeyen ve getirdiği ürünü adresinize teslim etmek yerine kapı önüne bırakan bir şirketle çalışıyorlar. Siz kendiniz iade için muhatap bile bulamadığınız bu firmalarla çalışmamalısınız. ...
20 Şubat’ta Beymen internet sitesinden kol düğmesi ve havlu satın aldım. Siparişi oluştururken “hediye paketi istiyorum” seçeneğini özellikle işaretledim. Çevremde çok daha düşük tutarlı alışveriş yapan tanıdıklarıma bile ürünleri hediye kutusuyla göndermelerine rağmen, benim siparişim düz bir şekil...
19 Şubat tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Kaya İstanbul adlı satış sitesinden toplam 2.058 TL tutarında beyaz takım alışveriş yaptım. Ödememi yaptığım halde sipariş ettiğim ürünler tarafıma hiç gönderilmedi. Site üzerinde yalnızca bir e-posta adresi bulunduğu için firmaya mail yoluyla ulaştım...
04.03.2026'da Barçın Spor’un internet sitesinden Nike Air Force 1 '07 model spor ayakkabı siparişi verdim ve ürün ertesi gün tarafıma teslim edildi. Ürünü elime aldığımda ayakkabının orijinal olmadığını fark ettim. Ayakkabının iç kısmında Nike amblemi bulunmuyor ve üzerindeki QR kodu hiçbir şekilde...
Samsung s23 Ultra model telefonumu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı İstanbul’da yaşıyorum ve online bir alışveriş sitesinden satın almıştım. Telefona son gelen yazılım güncellemesinden sonra çok ciddi şarj problemleri yaşamaya başladım; pil çok hızlı tükenmeye ve normal kullanımda bile günü ...
Meltemakcay.co internet sitesinden dün yaklaşık 1.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bu sabah elime ulaştıktan sonra, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için aynı gün firma ile iletişime geçtim. Ancak firma, kanuna aykırı bir şekilde nakit iade yapmayacağını, sadece “alışveriş çek...
"Sena hanıma teşekkür ediyorum çözüm odaklı davranıp sorunumu çözdü defolu ürünlerimin yenisi ile değiştirilmesini sağladı"
English Home internet sitesinden toplam 2.549,97 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler içinde yer alan pasta tabağı setimin tabaklarından biri kırık, diğerinin ise arka kısmında çatlak şeklinde defo vardı. Yani seti ilk elime aldığım andan itibaren ürün defolu ve kullanılamaz durumdaydı. Bu duru...
"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım em-6395 otomatik espresso kahve makinesini bir yıl kadar kullandım; ancak yaklaşık bir aydır kahve verirken her yerinden su kaçırm...
27 ve 26 Şubat tarihlerinde Koçtaş Online üzerinden iki ayrı ürün siparişi verdim. Koçtaş güvencesine güvenerek alışveriş yapmama rağmen, teslimat sürecinde Sürat Kargo Halikarnas şubesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişim olan ayakkabılık ürününü getiren Sürat Kargo görevlisi, ürünün...
mutty.com internet sitesinden aralık ayının 20’li günlerinde biri kazak, biri elbise olmak üzere toplamda 2000–3000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişlerimden sadece biri elime ulaştı, diğer ürün bana hiç teslim edilmedi. Gelen ürünü de beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve WhatsApp ...
20.02.2026 tarihinde Nazliye isimli internet butiğinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir tulum satın aldım ve ürün 24.02.2026 tarihinde bana teslim edildi. Sipariş verirken sitelerinde açıkça “iade ve değişim hakkı” yazdığı için güvenerek alışveriş yaptım. Ürün bana uymadığı için 1 Mart’ta firma ile...
Cherie’nin kendi internet sitesinden kahverengi bir çanta satın aldım. Ürünü alan kişi çantayı beğenmediği için firmayla iade/değişim talebiyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma tıpkı bir Instagram butiği gibi iade kargo ücretinin bana ait olduğu söylendi. Kurumsal bir marka olduğunu düşündüğüm bir ...
Son Şikayetler