to read complaints and reviews, or file yours.Mısırlı Çorap Siparişimle İlgili Günlerdir Hiçbir Bilgi Alamıyorum
25 Şubat’ta Mısırlı’nın online alışveriş sitesinden verdiğim msr1464825261 numaralı siparişimle ilgili günlerdir hiçbir bilgi alamıyorum. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2.000 TL tutarında yaptım, ancak ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “ilk sıradasınız” denilip hat kapanıyor ve kimseye bağlanamıyorum. WhatsApp hattına yazmama rağmen oradan da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu durum, internet üzerinde firma hakkında benzer birçok şikayet görmemle birleşince, bir yanlışlık var gibi hissetmeme neden oldu.
Siparişimle ilgili olarak acilen tarafıma net bir açıklama yapılmasını, ürünümün derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin paylaşılmasını istiyorum. Aksi durumda hem bankam hem de ilgili resmi kurumlar nezdinde hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Sayın Yasemin Hanım, Siparişinizi derhal kargoya çıkarmak için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size takip numarasını ve kargo detaylarını whatsap üzerinden paylaşacağız . Ayrıca yaşadığınız olumsuz deneyimin telafi edilmesi amacıyla adresinize hediye paketi gönderimi sağlıyorum. Herhangi bir sorunuz olursa bu mesaj üzerinden yanıtlayabilir, sürecin ilerleyişi hakkında anlık bilgi alabilirsiniz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözmek için yanınızdayız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Siparişim teslim edildi. Teşekkürler
