
sitesinden alışveriş
Kargo Ve Bergama Mağazası Arasındaki Çatışma Nedeniyle Siparişim Teslim Edilemiyor

29 Aralık 2025 tarihinde LCW’nin internet sitesinden online alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2512 19160 1386’dır. Teslimat noktası olarak Bergama LCW mağazasını seçmiştim. Bugün itibarıyla sisteme baktığımda siparişim hâlâ kargoda görünüyor. ...
Kiko Milano’dan Kampanya Hediyesi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Kiko Milano online sitesinden yaptığım alışverişimde, kampanya kapsamında 4 adet New Pure Clean Eyes & Lips Mini ürününün hediye olarak gönderilmesi gerekiyordu ancak siparişim elime ulaştığında bu ürünlerin hiçbiri pakette yoktu. Sipariş numaram 3113026856922278’dir. 29.12.2025 tarihinde müşteri h...
Mehlika Exclusive’da İade Garantisi İhlali Ve Yüksek Kesintiler
Mehlika Exclusive Mehlika Tesettür giyim internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce ürün satın aldım. Sitede iade ve değişim garantili olarak belirtilmesine rağmen, süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İade talebi oluşturduğumda, iade tutarından 230 TL gibi yüksek bir kesinti yapılacağı söylendi. Bu ...
Zoom Butik'te Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Hakkının İhlali

Zoom Butik internet sitesinden 27.12.2025 tarihinde l beden bir elbise sipariş verdim, ürün 31.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş öncesinde satıcıya özellikle elbisenin esnekliğini sordum, esnek bir kumaş olduğunu söylediler. Ancak gelen ürün l beden olmasına rağmen adeta s beden kalıbında, son...
Eczacibasi-istanbul.com Ödenen Siparişin Kargo Bilgisi Yok, Cevap Bekliyor

30 Aralık’ta Eczacıbaşı İstanbul online alışveriş sitesinden sipariş verdim ve ödememi kredi kartımla 2.159 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram D8MW9QITZ. Ödemem alınmış olmasına ve sitede satın aldığıma dair ekran görüntüsüne sahip olmama rağmen, kargo takipte herhangi bir bilgi görünmüyor. ...
14 Pro Max Modelinde OnsRashop Sitesi Siyah Ekran Veriyor, Hesaba Erişim Kesildi

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Sürekli Erteleme

11 Kasım ve 17 Kasım tarihlerinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden Martha 3 kapaklı dolap ve kitaplık satın aldım. Siparişi verirken sitede teslimat süresi 30–45 gün olarak belirtiliyordu, bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. 24 Aralık’ta aradığımda sevkimin hızlandırıldığı ve teslimat için...
Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Geciken İade Güvenimi Sarsıyor

22 Aralık Pazartesi günü Madamella internet sitesinden 2.106 TL tutarında alışveriş yaptım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine sabah saatlerinde Madamella’nın iletişim numarasını arayarak bilgi almak istedim. Telefona çıkan yetkili özür dileyip hemen kargoya ...
Yanlış Adrese Gönderilen Hediye Saat İçin İptal Ve Adres Değişikliği Talebim Reddedildi

Saat & Saat’in online sitesinden 01.01.2026 tarihinde saat 20.59’da Guess marka erkek saat (ürün kodu GUGW0362G1) için ss1000456018 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresini yanlışlıkla eski adresim olan Mardin’de bıraktığımı fark ettim, oysa şu an Ankara’da yaşı...
Uyumsuz Parça Ve İade Sürecinde Cevapsızlık

Roborock’un resmi internet sitesinden süpürgem için ana fırça kapağı satın aldım ancak gönderilen parça cihazıma uymadı. Bu nedenle ürünü iade etmek i...
Sürekli Sipariş İptalleri Ve Stok Yanıltması

31 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 2 adet eşofman takımı satın aldım. Bu siparişime ait numara 4158338517’dir. Daha önce de en az 4 kez benzer şekilde siparişlerimin iptal edilmesiyle karşılaştım. Her seferinde sistem üzerinden başarılı şekilde alışveriş yapmama ve ödememi kredi kar...
Fissler Düdüklü Tencere Tutma Yerindeki Sürekli Atma Problemi

Fissler marka Vitaquick düdüklü tenceremi A101’in online alışveriş sitesinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır tencerenin tutma yerinin bağlı olduğu kısımdan sürekli atma yapması nedeniyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu problem yüzünden basınç göstergesi çizgileri bir türlü yükselmiyor...
Demir-Ankara.com'dan Sipariş Edilen Gömlek Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

10 Aralık 2025 tarihinde demir-ankara.com adlı internet sitesinden 1700 TL ödeyerek kredi kartımla gömlek siparişi verdim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Sipariş aşamasında ne mail onayı aldım ne de herhangi bir kargo takip kodu gönderildi. Sitede ne telefon, ne adres, ne de...
İade Edilen Montun Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Decathlon internet sitesinden 27–28 Kasım tarihinde teslim edilen bir mont satın aldım. Ürünü 1 Aralık’ta iade etmek üzere MNG Kargo ile Decathlon’a geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam tutar yaklaşık 4300 TL idi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem he...
Gratis Siparişimin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Yapılmaması

28 Aralık’ta Gratis internet sitesinden sadece bir adet çorap için sipariş verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” kısmına dahi geçmedi. 59 TL’lik ödememi kartla gerçekleştirdim. Bu kadar basit ve tek ürünlü bir sipariş için gü...
Pil Paketi Sorun Yaşama

30.12.2025 tarihinde Pil Paketi sitesinden, sistemdeki “üye olmadan alışveriş yap” seçeneğini kullanarak yaklaşık 500 TL tutarında pil siparişi verdim. Bu, üye olmadan yaptığım ilk alışverişti. Ödemeyi gerçekleştirdikten ve işlem başarıyla tamamlandıktan sonra karşıma bomboş bir sayfa çıktı; ne bir ...
Online Alışverişte Hediye Kartının Geçersiz Çıkması Ve Aktif Edilmesi İsteği

2 Ocak tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir spor ayakkabı satın almak isterken ödemeyi hediye kartımla yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasında sistem “geçersiz kart” uyarısı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Bu hediye kartını ilk kez kullanmaya çalışt...
Sanal Kartımda Ödeme Hatası Ve Çekilen Ücretin İadesi Talebi

HM sitesinden yaklaşık 30 dakika önce 1.150 TL tutarında alışveriş yapmak isterken Garanti Bankası’na ait sanal kartımla ödeme denemelerim sırasında sistem her defasında hata verdi. Buna rağmen kartımdan para çekilmesine karşın siparişim hiçbir şekilde onaylanmadı ve oluşturulmadı. Ödeme ekranında ...
Sipariş Edilen Takım Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

08.12.2025 tarihinde Çekinkaya Giyim’in internet sitesinden iki adet takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam yaklaşık 5.000 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 249XE3344D. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra takımların sadece biri kargoya verilip teslim edildi, diğer takım ise hâlâ elime ...
Yüksek Kargo Ücretleri Ve Şeffaf Olmayan Değişim Politikası

25 Aralık tarihinde Voidtr internet sitesinden sipariş numarası 658802 olan bir eşofman satın aldım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde bulunmak istediğimde benden 198 TL gibi oldukça yüksek bir kargo ücreti talep edildi. İade yapmak istersem de aynı tutarın iade tutarımdan kesile...
Watsons Kargo Hasarı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Yeniden Gönderim Reddi

28.12.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0310872233 numaralı siparişi oluşturdum ve 1162,80 TL ödeme yaptım. Siparişim kargolanıp tarafıma gönderildi. 30.12.2025 tarihinde, kargomu dağıtıma çıkacak diye beklerken kolay gelsin firmasından gelen SMS ile gönderimin hasarlandığı ve firmaya iade ...
A101 Online Alışverişinde Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Onayı Gelmedi Ve İade Talebi

28.12.2025 Pazar günü saat 22.10 civarında A101’in online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. A101’in kendi sitesinden sipariş oluşturdum ve ödemeyi yaptım, ancak ödeme sonrasında ne “siparişiniz alındı” ne de bir sipariş numarasıyla ilgili herhangi bir bilgi ekranda gösterilmedi. Buna rağmen...
Kargo Teslimatı Gecikti Ve Şirketle İletişim Sağlanamıyor
LCW internetten sitesinden yapmış olduğum alışveriş 25 Aralık günü bir günde kargo firmasına verildiği halde 1 haftadır elime ulaşmadı. Kargo şirketine de ulaşamıyorum. Kargo şirketinin bana ulaşıp siparişim hakkında bilgi vermesini talep ediyorum...




Son Şikayetler