to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım ve 17 Kasım tarihlerinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden Martha 3 kapaklı dolap ve kitaplık satın aldım. Siparişi verirken sitede teslimat süresi 30–45 gün olarak belirtiliyordu, bu süreye güvenerek alışveriş yaptım.
24 Aralık’ta aradığımda sevkimin hızlandırıldığı ve teslimat için 2 gün içinde aranacağım söylendi ancak kimse aramadı. 29 Aralık’ta tekrar aradığımda yine sadece sevkin hızlandırıldığı bilgisi verildi, yine hiçbir dönüş olmadı. Bugün, 2 Ocak’ta bir kez daha aradım ve aynı şekilde sadece “sevk hızlandırıldı” denildi net bir tarih yine verilmedi.
Toplamda yaklaşık 33.000 TL ödeme yaptım ve net bir teslimat tarihi verilmediği için ne işimi ne şehir dışı planlarımı ayarlayabiliyorum. 300446610 ve 443806092 numaralı siparişlerimin ne zaman teslim edileceğinin açık ve kesin bir tarih olarak bildirilmesini ve bu tarihe uyulmasını talep ediyorum. Sürekli “sevk hızlandırıldı” denilerek oyalanmak değil, somut bir teslimat planı görmek istiyorum.
5 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden Martha abajur siparişi verdim (Sipariş No: 666974605). Sipariş sırasında ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...
02.12.2024 tarihinde Esenyurt Ardıçlı Kelebek Mobilya’dan Martha 4 kapılı dolap, boy aynası ve çekmeceli komodin satın aldım. Ürünlerin Mayıs ayında teslim edileceği söylendi. Ancak bayi el değiştirdiği için aylardır ürünlerim teslim edilmiyor. Toplamda 32.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 25494...
17 Ağustos 2025 tarihinde Antalya/Aspendos Şubesi (Mirano Mobilya) Kelebek Mobilya’dan Martha model 4 kapaklı dolap satın aldım. Aradan 70 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş no: 25366932. Satın alma sırasında teslimat için 45 iş günü taahhüt edilmişti ancak bu süre çoktan geçt...
Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden Noira isimli çift kapılı dolap siparişi verdim. Siparişi 7 Kasım tarihinde oluşturdum ve yaklaşık 10.800 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu sür...
Yorumlar