to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Çekinkaya Giyim’in internet sitesinden iki adet takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam yaklaşık 5.000 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 249XE3344D. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra takımların sadece biri kargoya verilip teslim edildi, diğer takım ise hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında yarım saatten fazla hatta beklemek zorunda kaldım. Çoğu zaman ulaşmak neredeyse imkansız, ulaştığımda ise sürekli aynı cümleleri duyuyorum; talebimin oluşturulduğu, mağduriyetimin giderileceği, ürün temin edilemezse iade yapılacağı söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. En son salı günü müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hâlâ ne net bir bilgi verildi ne de eksik ürün gönderildi.
Eksik olan takımın stokta varsa derhal gönderilmesini, eğer temin edilemiyorsa da hiçbir şekilde oyalamaya gidilmeden, gecikme olmadan ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç, hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu ve firmadan alışveriş yaptığım için pişman oldum.
02.12.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’in internet sitesi üzerinden, her biri 1.499 TL olmak üzere kredi kartı ile iki adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaralarım 273WB7718R ve 466WI1685V’dir. Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden pazar günü, 07.12.2025 tarihinde iki adet takım elbise siparişi verdim. Siparişlerimden biri kargoya verildi olarak görünürken diğeri hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor. Kargoya verildi denilen ürün için ise sipariş takibi bölümünde hiçbir bilgi çıkmıyor. Sipar...
30 Ağustos 2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden toplam 4 adet takım elbise siparişi verdim ve hepsinin ücretini ödedim. Siparişlerimden 1 tanesini iade ettim, 2 tanesi ise 2 Eylül 2025 tarihinde kargodan tarafıma teslim edildi. Ancak Çetinkaya'nın internet sitesinde 3 ürünün teslim edild...
21.09.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 741ET6221D sipariş numarasıyla 2 adet t-shirt satın aldım. Siparişten yaklaşık 1 ay sonra ürünlerden biri için tedarik edilemedi denilerek 279,99 TL tutarında ücret iadesi yapıldı, diğer tişörtün ise kargoya verildiği bilgisi iletildi. Aradan nered...
23.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 2 adet takım elbise satın aldım. Sipariş numaram 967RJ7184G olup, yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.000 TL olarak gerçekl...
Yorumlar