to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakronline internet sitesinden bir adet tulum ve bir adet trençkot satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, teslim aldıktan bir iki gün sonra ikisini de değişim için kargoya verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen firmadan bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bugün kargo tekrar bana ...
Modaselvim internet sitesinden 11. Ayın 11’inde toplam 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri beğenmediğim için PTT Kargo ile iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Bankamla görüş...
Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden iki adet elbise satın aldım. Gelen ürünler hem bedeni uymadığı hem de kalitesiz olduğu için iade talebinde bulundum. Ancak ödemenin kartıma ya da hesabıma iade edilmeyeceği, sadece “Eyyo cüzdan” denilen sisteme yatırılacağı ve bu tutarı yine sadece kendi siteleri...
21.12.2025 tarihinde saat 16.14 civarında bir Kamera adlı internet sitesinden, kendi kameram için djı Osmo Action 3 koruyucu lens satın aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra, benim kullandığım kamera ile uyumsuz olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. 27.12.2025 tarihinde WhatsApp ...
"Merhaba, 2 kere defolu ürün gönderme süreciyle en son sinirle her yerden engellemiş olduğum Coco Scarf firmasından Yiğit Bey geçtiğimiz haftalarda benimle iletişime geçti ve mağduriyetimi gidermek istediğini, ürünlerin tamamı için ücret iadesi gerçekleştirilebileceğini belirtti. Firmaya zerre güvenim olmadığı için açıkçası ümitli de değildim ancak Yiğit Bey süreci yakından takip edeceğini belirttiği için güvenmek istedim. Nitekim güvenimi de boşa çıkarmadı. Dün gece itibariyle ücret tarafıma iade edilmiş. Firmanın şalları güzel bunun için olumsuz bir yorum yapamayacağım ancak yaşadığım sıkıntılardan dolayı ne yazık ki ön yargım hala mevcut. Özellikle Yiğit Bey olmak üzere iade sürecinde destek olan kişilere teşekkür ederim. :)"
11/12/2025 tarihinde Coco Scarfs Tekstil İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesinden “4 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak alışveriş ...
Hepsiburada alışveriş sitesinden 20 Aralık 2025 tarihinde Grundig Türkiye satıcılı mağazadan 1 adet Grundig gdh 9655 model Çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Tam 9 gündür satın almış olduğum ürün tarafıma gönderilmediği gibi bugün yani 29 Aralık 2025 günü Hepsiburada müşteri temsilcisi beni araya...
"Şikayetimize duyarsız kalmadıkları ve hakkımız olan iade sürecini başlattıkları için teşekkür ederim..."
"Kader hanıma ilgisi için çom teşekkürler."
28 Aralık tarihinde Yves Rocher firmasının internet sitesinden 439 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemem hesabımdan çekildi, buna dair banka dekon...
16.12.2025 tarihinde gece saat 03:05 sularında Prof Saraçoğlu internet sitesinden bel fıtığı ağrım için acı elma yağı ve yanında susam yağı olan bir yağ siparişi verdim. Toplam 705 TL ödedim. Alışverişi İstanbul Büyükçekmece’den banka kartımla online ödeme yaparak gerçekleştirdim. Siteden üye olmada...
17 Aralık’ta Lobbeco internet sitesinden bir sweatshirt ve bir eşofman satın aldım. Daha önce yaklaşık 1 yıl önce aynı siteden aldığım t-shirt sorunsuz elime ulaştığı için siteye güvenerek toplam 680 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kendi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak bu son siparişim üzer...
Hepsiburada üzerinden 11 Ekim tarihinde Teknotat Elektronik isimli satıcıdan Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü dedem için aldığımızdan, ilk kurulum ve denemede ürün hemen tekerlek hatası verdi, ancak bu süreçte cayma süresi geçmiş olduğu için iade edemedik. Satıcı ile ...
14 Aralık tarihinde Pull & Bear internet sitesinden yaklaşık 2.511 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimatını Kolay Gelsin firması üstlendi ve teslimat adresim İzmir Buca Adatepe Mahallesi idi. 19 Aralık Cuma günü elime bir kargo paketi ulaştı; ancak gelen paket bana ait değildi. Pak...
28.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Tommy Hilfiger’ın resmi internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. Site üzerinde “Üye olun, %10 indirim kazanın” ibaresini gördüğüm için bu indirimden yararlanmak amacıyla üyelik oluşturdum. Ancak yeni sezon bir ürünü sepetime ekleyip ödeme aşamasına geld...
Boyner’in online alışveriş sitesinden 16 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve 18 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen 4158091525 numaralı siparişimde, görselde 4 adet spatula yer almasına rağmen bana eksik ürün gönderildi. Sitedeki ürün görselinde yer alan parçalar ile bana teslim edilen ürünle...
Shop isimli alışveriş sitesinden 445975132 numaralı siparişimle bricks Lego ürününü satın aldım. 25 Aralık 2025 tarihinde bu siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden birkaç gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen iade süreciyle ilgili ne uy...
"İlgi alaka için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Pull & Bear internet sitesinden 11 Aralık tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi aynı gün site üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 20196930110’dur. Müşteri hizmetleriyl...
"Siparişim elime ulaştı teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Butikmodana adlı internet sitesinden 369AH4658Q sipariş numarasıyla beyaz, s beden kaşe kısa kaban satın aldım ve ödemeyi kredi k...
Penti’nin internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde 04050813791 numaralı siparişimle 2 al 1 öde kampanyasından alışveriş yaptım. Siparişim 23.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak iç çamaşırı ürünlerimden 2 adet eksik gönderildi. Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerini 3 defa arayarak kay...
İpekyol’un internet sitesinden 8 Aralık’ta yaklaşık 6 bin TL tutarında, QNB Finansbank kartımla taksitli bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri beğenmediğim için 14 Aralık’ta Ümraniye Canpark mağazasına götürerek iade talebinde bulundum. Mağaza ürünleri teslim aldı ve iadenin oluşturulduğunu söyledi...
Derimod’un internet sitesinden daha önce yüklü miktarda alışveriş yaptım ve bu alışverişler sonucunda yaklaşık 600 TL tutarında Derimod puanım olduğu bilgisini tarafıma mesajla ilettiler. Mesaj geldikten sonra puanlarımı kullanmak istediğimde, profilimde görünmesine rağmen puanların ancak 15 gün son...
Zara isimli online alışveriş sitesinden 15.12.2025 tarihinde verdiğim 251728129452 numaralı siparişimin kargosu, 2 gün içinde hazırlanarak 17.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 18.12.2025 tarihinde yola çıkan kargomun tahmini teslimat tarihi 22‑23 Aralık 2025 olarak görünm...
Oykuwear internet sitesinden 13 Kasım’da 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri beğenmediğim için DHL kargo firmasıyla İstanbul’dan iade ettim ve iade kargom 13 Kasım’da firma tarafından teslim alındı. Firma, ürünleri teslim aldığını ve iademin onaylandığını, ücret iadesinin de yapılacağını ...
Son Şikayetler