Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Onsrashop Logo

Onsrashop

Onsrashop Logo
Onsrashop

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Onsrashop için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 100/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %97'sine ortalama 13 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%48) izleniyor; bunu arızanın giderilmesi (%22) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%19) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla oyun içi içeriklerin tanımlanmadığını ve iade süreçlerinde aksaklıklar yaşandığını bildiriyor.

%97
Yanıt Oranı (34/35)
100/100
Çözüm Başarısı
32Çözülen Şikayet
13saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%48
  • Tamir edildi-arıza giderildi%22
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%19
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%7
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%4

Müşteri Teşekkürleri

  • Enes

    Müteşekkir kaldım gerçekten gece geç saatlerde dahi ilgilendiler

  • Esra

    Sorun için uğtaştığınız için teşekkürler sorun halloldu :)

  • Ömercan

    Halledildi teşekkürler


Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

53 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Teşekkürler"

Buse şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
2

"Halledildi teşekkürler"

Ömercan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Dila hanım çok kısa bir süre içerisinde bana ulaşıp sorunumu çözdü çok teşekkürler. Onsrashop"

Umut şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Müteşekkir kaldım gerçekten gece geç saatlerde dahi ilgilendiler"

Enes şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Hemen iletişime geçtiler çok mutlu oldum jjk etkinliği için yatırmıştım paramı boş yere gittiğini düşündüm ama hemen telafi ettiler çok teşekkür ederim"

Mehtap şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim onsrashop ꨄ︎"

Buket şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Umarım bir daha sıkıntı yaşamayız teşekkür ederim"

Aleyna şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
10

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Elif şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Dila hanım sorunumu çözdü teşekkürler."

Efe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
834

"Sağ olun çözüldü"

Söylemez şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
45

"Şikayetvar ekibine teşekkürler"

Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Celil şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
5
Cahit şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Çözüldü teşekkürler"

Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Hemen çözüldü teşekkür ederim"

Barış şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Solo şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkürler"

Ceren şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Çok teşekkür ederim hemen ilgilendiler ve hemen çözüldü sorunum"

Nefes şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1.271

"Siparişim geldi"

Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
29
Arda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
2

"Siteye erişim sağladım teşekkürler"

Ehmed şikayetini yayından kaldırdı

İletişim