sistem sorunu

2003 yılından beri Akbank müşterisiyim. 06.08.2025 tarihinde internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde şifrem bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde kart şifrem istendi, fakat kart şifrem kabul edilmedi. Kimlik doğrulama kısmında ise bilgilerimi girdiğimde sistem kartı kilitledi ve maaş bilg...

Bitlo’da 7 yıl önce açtığım hesabım için yasal zorunluluk nedeniyle kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Android telefonumda Bitlo mobil uygulaması üzerinden, mobil veri kullanarak canlı görüntülü görüşme adımına kadar geldim. Ancak bu aşamada sistem sürekli olarak “başka bir cihazdan bizimle irt...

TurkNet abonesi olarak yaşadığım bir sorunu bildirmek veya destek almak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak resmi web sitesinde ve internette belirtilen tüm çağrı merkezi numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem otomatik yanıtlar...

Param Classic kartımda, Daha-Daha uygulamasından kazandığım kodları kullanamıyorum. Kodları girmek istediğimde herhangi bir ilerleme olmuyor ve sistem herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum. İlk başta 2 kez kod kullanabildim, fakat sonrasında kodlar kabul edilmeme...

2 gün önce Epttavm internet sitesi üzerinden Trustedtech Deal satıcısından Office 2016 Pro ürün anahtarı satın aldım. Ancak aldığım KEY çalışmıyor ve sistem tarafından kabul edilmiyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: PTT-s0vdc5l36-040825. Sorunu ç...

Mayıs ayından bu yana yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun bazen saatlerce, bazen günlerce sürüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 5-10 kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez teknik servis geldi ve her seferinde m...

Monster Tulpar T5 V20.3 model bilgisayarımı yaklaşık 2-2,5 yıldır kullanıyorum. İlk aldığım günden bu yana cihazda ciddi sorunlar yaşadım ve birçok kez İstanbul Beşyol Monster teknik servisine başvurdum. Her seferinde cihazı onarıp geri verdiler, ancak aynı sorunlar devam etti. Defalarca teknik serv...

31 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle Rampage RM344 model monitörü, 1711471075 numaralı ilan üzerinden satın aldım. Toplamda iki bin altı yüz iki tl doksan kuruş (2.602,90 TL) ödedim. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen sorularıma yanıt alamadım. Satıcı en son dün...

E-devlet üzerinden aldığım lise mezuniyet belgesini, Polis Akademisi başvuru sürecinde kullanmak istedim. Ancak, belge üzerindeki barkod numarasını (MEB 061649242806220250803174699) girdiğimde sistem sürekli hata veriyor. Bu sorunu 4 gündür her denememde yaşıyorum ve farklı bir yöntem de denemedim. ...

13 Temmuz'da elbise siparişi verdim. 3 gün geçti ve elbisemi kargoya vermediler, üstelik aciliyeti olduğunu da belirtmiştim. Ardından yazdım ve bana elbisenin kumaşında problem olduğu için gönderemediklerini söylediler. Ben de başka bir elbiseye baktım, yine aynı şeyi söylediler. Bedeni ve rengi hat...

28.07.2025 tarihinde ödemesini yaptığım ve 30.07.2025 tarihinde proforma faturası kesilen LGXC74C45S0550573 şasi numaralı BYD Seal model aracımı, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. Her defasında farklı gerekçeler öne sürülüyor; önce EGM sistem hatası olduğu, ardından da aracın uygun...

04.08.2025 tarihinde İstanbul/Esenyurt City Center Ebebek mağazasına, bana hediye olarak verilen ürünü değiştirmek için gittim. Mağaza yetkilisi, ürün değişimi yerine para çeki verebileceklerini söyledi ve ben de kabul ettim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan çek bana teslim edildi. Daha...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili dün bir sorun yaşadım. 5307***730 numaralı aboneliğimle, spor paketimi yenilemediğim halde bana onayım olmadan yıllık üyelik faturası çıkarıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorunu çözmek için üç gündür 02124737373 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağ...

28.07.2025 tarihinden beri Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı web sitesi üzerinden köprü geçiş ücretlerimi ödemek istiyorum fakat sistem her denememde “bilgi gösteriminde hata” mesajı veriyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Tüm köprü geçişlerim için ödeme yapmak istiyorum ancak bu sistemsel ha...

VakıfBank kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır sim blokesi sorunu yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden bloke kaldırma işlemini denedim fakat herhangi bir çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem beni temsilciye bağlamadan otomatik olarak uygulamaya yönlendiriyor ve görüşme sonlandı...

Exxen’de 7 günlük deneme üyeliği başlattım ve bugün aboneliğimi sonlandırmak istedim. Ancak iptal işlemini yapmak istediğimde sistem beni başka bir sayfaya yönlendiriyor ve orada hata veriyor, üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu sorunu hem bilgisayardan hem de telefondan, farklı tarayıcılarla denememe ra...

04/08/2025 tarihinden beri Web Tapu ve e-Devlet üzerinden miras intikali başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde “Girilen kimlik numarası muris ile ilişiğiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. T. C. Kimlik numarasını defalarca doğru girmeme rağmen başvuru işlemini tamamlayamıyorum. ...

Pegasus bol bol üyeliğinde yaş sınırıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. 12-25 yaş arası üyelik mümkün denmesine rağmen, 15 yaşındaki oğlumu üye yapmak istediğimde sistem “18 yaşından küçük üye olamaz” uyarısı veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyoruz. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır hem Pegasus mobil uyg...

5 Ağustos’ta Midas mobil uygulaması üzerinden AMD hissesini piyasa satış seçeneğiyle hemen satmak istedim. Emri verdiğimde işlemin anında gerçekleşeceğini düşündüm, fakat emir beklemede kaldı. Piyasa satış emrinin, eşleştiği anda hemen satılması gerekirken sistem bunu gerçekleştiremedi. Bu nedenle e...

Osmaniye Merkez Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde hem çene cerrahisi hem de Endodonti bölümlerinde uzun süredir randevu almak mümkün olmuyor. Hem MHRS üzerinden hem de doğrudan hastaneye başvurarak defalarca deneme yaptım. En son randevu almak istediğimde ancak 21 Ağustos tarihi için boşluk gösteril...

Yaklaşık 1 senedir tod kullanıcısıyım ve yeni sezon için tekrar üyelik almak istiyorum. Ancak 5 gündür hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, sistem bana “Digiturk uydu aboneliğiniz var” uyarısı veriyor. Oysa benim böyle bir aboneliğim yok ve daha önce de sadece telefon...