Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multinet Yüklediğim Paramı Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

profile
22 Aralık 2025 16:24
275

Multipay uygulamasına yaklaşık 10 bin tl yükledim ancak 10 gündür bu bakiyeyi hiçbir şekilde harcayamıyorum. Özellikle restoranlarda ödeme yapmaya çalıştığımda uygulama sürekli “geçersiz kart” hatası veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Hem işletmeler nasıl kullanacağını bilmiyor hem de sistem çalışmadığı için paramızla rezil olmuş durumdayız.

Uygulama içinden doğru düzgün destek de alamıyorum, nasıl destek talebi açacağımı bile anlayamıyorum. Yüklediğim bu yüksek tutarı kullanamamak beni mağdur etti ve artık ciddi anlamda güven sorunu yaşamaya başladım.

Multipay’den, hesabımdaki bakiyeyi sorunsuzca kullanabileceğim şekilde sistemin düzeltilmesini ya da bu mümkün değilse yüklediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
22 Aralık 2025 17:19
23 Aralık 2025 11:37

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Türkan
09 Ekim 2025 22:25
1.394

Kartımı Multinet Uygulamasına Ekleyemiyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
Gülistan
11 Aralık 2025 13:53
839

Bloke Edilen Multinet Kartıma Yüklediğim Bakiyeye Erişemiyorum

profile
21 Kasım 2025 18:21
424

Multinet Kartım Her Yerde Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
18 Eylül 2025 15:06
1.328
multinet-kartim-her-yerde-reddedildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Multinet Hesabım Sebepsizce Siliniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
22 Eylül 2025 23:49
497
Benzer Şikayet Yaz