Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34890212

Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor, İletişim Yok Ve 1126 TL İade Talebi

profile
Emine
Aractrend.com
16 Ocak 11:13
413

11 Ocak tarihinde aractrend.com internet sitesinden kask siparişi verdim. 153558 numaralı bu sipariş için İ** A**** adına 1126 TL havale ile ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Site üzerindeki sözde müşteri hizmetlerine yazdığımda sadece “sipariş takibi bölümünden takip edebilirsiniz” şeklinde otomatik bir cevap veriliyor, orada da herhangi bir işlem yapılmadığını özellikle belirtmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor. İletişim için WhatsApp, e‑posta, telefon ve Instagram hesapları veriliyor; fakat sitenin WhatsApp hattı yok, telefon numarası kapalı, Instagram hesabından dönüş yapılmıyor ve e‑postalara da cevap verilmiyor.

Bu şartlar altında sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum. Ürünüm bugün dahi kargoya verilmeyecekse, 1126 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesini ve başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

siparis-hala-hazirlaniyor-iletisim-yok-ve-1126-tl-iade-talebi-2.jpg
siparis-hala-hazirlaniyor-iletisim-yok-ve-1126-tl-iade-talebi-1.jpg
Destekleyenler
profile Fatma profile Samed
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Ücretin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Kesintisi

profile
Fatma
Aractrend.com
15 Ocak 11:02
501

11.01.2026 tarihinde aractrend.com sitesi üzerinden bir motor kaskı siparişi verdim. Ödemeyi 1.126 TL olarak havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve sipariş numaram 153135. Ödemenin ardından tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya detaylı bilgilendirme yapılmadı. 12.01.2026 tarihinde kendileriyle gör...

odenen-ucretin-kargoya-verilmemesi-ve-iletisim-kesintisi-3.jpg
odenen-ucretin-kargoya-verilmemesi-ve-iletisim-kesintisi-2.jpg
odenen-ucretin-kargoya-verilmemesi-ve-iletisim-kesintisi-1.pdf
2 Destek
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Onur
Aractrend.com
14 Ocak 13:53
569

10.01.2026 tarihinde aractrend.com üzerinden motorcu kaskı satın almak için 1.126 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi siteyle görüştüğüm kişinin paylaştığı şahıs IBAN’ına gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünle ilgili herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, ayrıca firma tarafına ...

4 Destek
2 Yorum

Aractrend.com Şikayeti

profile
Ogün
Aractrend.com
14 Ocak 19:10
328

Aractrend firmasının internet sitesi üzerinden 10 Ocak tarihinde bir adet kask siparişi verdim. Sipariş numaram 152198. Ödemeyi havale yöntemiyle 1.134 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Firma tarafından WhatsA...

1 Destek
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Aractrend.com'da Kask Alımında Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi!

profile
İsmail
Aractrend.com
15 Ocak 14:02
724

11.01.2026 tarihinde bir ilan sitesi üzerinden gördüğüm kask ilanına tıkladıktan sonra Aractrend.com sitesine yönlendirildim. İlanda ürünün indirimde olduğu, EFT/havale ile peşin ödeme yapılırsa geçerli olacağı belirtiliyordu. Site üzerinde verilen bağlantı ile 0543 *** 80 12 numaralı WhatsApp hattı...

Aractrend.com Siparişim Gönderilmedi

profile
Umut
Aractrend.com
15 Ocak 16:39
324

Aractrend adlı internet sitesinden 10 Ocak tarihinde bir adet kask siparişi verdim. Sipariş numaram 152129, ödemeyi de 1.028 TL olarak Akbank üzerinden M** C*** adına banka havalesiyle gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 4–5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ödeme sonrası WhatsApp ü...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz