to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kampanya Puanlarının Hesaba Yüklenmemesi Ve Sürekli Bekleme Sorunu
Watsons online üzerinden 15 Aralık tarihinde “1000 TL üzeri 500 TL hediye puan” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0310147382’dir. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken Watsons Club hediye puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli “bekleyin” deniliyor fakat ben bu tür kampanyalara defalarca katıldım ve neredeyse her seferinde puanlar gününde yüklenmiyor, her defasında ben uğraşmak zorunda kalıyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak ve her seferinde takip etmek zorunda kalmak artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Hem bu son alışverişim için 500 TL değerindeki kampanya puanlarımın eksiksiz şekilde en kısa sürede Watsons Club hesabıma yüklenmesini hem de bundan sonraki kampanyalarda puanların gününde ve sorunsuz yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hande S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hande S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
