Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Hatice
13 Kasım 2025 12:29
83
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Yanlış Dağıtımı Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Eren
16 Ocak 12:57
95Eskişehir Tepebaşı bölgesine bakan Aras Kargo şubesiyle kargolarım konusunda sürekli kargomun yanlış bölgeye verilmesinden dolayı gecikme yaşıyorum. Farklı yerlerden sipariş vermeme rağmen bu gecikme sorununu yalnızca Aras Kargo ile yaşıyorum. Dün teslim edilmesi gereken ve 6032794894184 takip numaralı kargom bugün hâlâ dağıtıma dahi çıkarılmadı. Daha önce uyarmama rağmen iki seferdir kargomu yanlış mahalleye dağıtıma götürüyorlar ve yaşadığım gecikme de tamamen bu yanlış dağıtımdan kaynaklanıyor.
Yaşadığım gecikmenin üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise son derece umursamaz bir tavırla “Gelin buradan alın.” şeklinde bir cevap verildi. Kendi hataları için benim şubeye gitmemi beklemelerini kabul etmiyorum ve bu yaklaşımı ciddiyetsiz buluyorum.
Aras Kargo’dan, özellikle müşteri hizmetlerindeki ilgili hanımefendinin bu umursamaz tavırlarını bırakıp gerçekten yardımcı olmaya çalışmasını, kargomun yanlış mahalleye gönderilmesi sebebiyle yaşanan bu gecikmenin ivedilikle giderilmesini, gecikmiş olan kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu tür bir sorunun aynı bölgede bir daha tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
16 Ocak 12:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve İlgisiz Şube Yaklaşımı
Öznur
02 Eylül 2025 17:05
221"Genel müdürlükten arayan bircan bey gerçekten kargomun akıbetiyle ilgili çok ilgilendi hatta teslim aldıktan sonrada aradı böyle işini hakkıyla yapan insanlar görmek çok güzel emekleri için kendisine çok teşekkür eder hayırlı işler olmasını dilerim"
Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Nida
19 Eylül 2025 17:01
15418 Eylül Perşembe günü Aras Kargo Eskişehir Tepebaşı Hekimbaşı şubesinden 5680*******82 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo dağıtıma çıktığında kuryeden bir arama aldım, ancak o anda müsait değildim. Sadece 17 dakika sonra geri dönüş yaptığımda, kuryenin “teslimat bö...
Aras Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
Eda
15 Ocak 14:13
499Eskişehir Hekimdağ şubesi üzerinden bana gönderilen 6031846516896 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Aras Kargo, gönderimin 8 Ocak 2026 tarihinde adrese getirildiğini ve evde olmadığım için geri gönderildiğini söylüyor. Ancak ne kendi sitelerinde ne de bana gelen bir SMS veya bilgilendi...
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Karmaşası
Emre
09 Ağustos 2025 12:17
151Aras Kargo ile gönderilen 5661*******71 numaralı kargomun teslimatı 8 Ağustos tarihinde yapılması gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo, Eskişehir Tepebaşı Cumhuriye Mahallesi’indeki adresime teslim edilecek olmasına rağmen, şehir içinde sürekli olarak a noktasından b noktasına transfer edilip ar...
1 Destek
Yorumlar