to read complaints and reviews, or file yours.Nokt.Collection Siparişimin Kargoya Verilmesini İstiyorum
Nokt.Collection internet sitesinden kişiselleştirilebilir iki adet İtalyan charm siparişi verdim. Siparişimi 12.01.2026 tarihinde İstanbul’dan, İstanbul’a teslim edilecek şekilde oluşturdum. Sipariş numaram 4346’dır. Banka kartımla toplam 1.918 TL ödeme yaptım.
Ancak siparişimi oluşturduğum günden bu yana sipariş durumunu hiçbir şekilde takip edemiyorum. Site üzerinden herhangi bir bilgilendirme göremiyorum ve kargoya verilip verilmediğini öğrenemiyorum. Defalarca kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen karşıma hiçbir yetkili çıkmadı ve dönüş alamadım.
Ürünlerim gönderilmeyecekse, ödediğim 1.918 TL’nin banka kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Dün satıcıyla iletişime geçebildim ve sorunumu çözüp hemen yardımcı oldular. Bu sabahta kargom elime ulaştı. Ürünlerin paketlenmesi ve kargonun özenli hazırlanışı için teşekkür ederim.
