to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden yaklaşık 3.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişime ait kargo, 902376885501 takip numarasıyla ıtx turkey tarafından gönderildi, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
10 Ocak Cumartesi günü “Üzgünüz! Gönderinizi geçici yoğunluğumuz sebebi ile bugün teslim edemedik. Takip no 902376885501, Gönderici ıtx turkey, Sipariş no 24714280831000100038 olan gönderiniz için, çakırlar birimi ilk teslim gününde tekrar teslimat denemesi yapacaktır.” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra da günler geçti ve ne bir teslimat yapıldı ne de kapıma herhangi bir kargo getirildi.
Bugün firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise kimseye bağlanamadan dijital asistan üzerinden gönderimin iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Bir kez bile eve getirilmeden, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan siparişimin keyfi biçimde geri gönderilmesini kabul etmiyorum.
Ben ürünlerimi satın aldım ve parasını ödedim, bu ürünlerin benim bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınması mağduriyet oluşturuyor. Ürünlerimin en kısa sürede, yeniden kargoya verilerek adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden siyah, ref. 5680/387/001 kodlu montu sipariş ettim. Sipariş numaram: 5034*****97. Ürünün 14 Ekim Salı veya 15 Ekim Çarşamba günü tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Sipariş durum...
Stradivarius’tan 27 Kasım tarihinde 5028*****26 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 2 parça ürün bulunuyordu ve 1.669 TL ödeme yaptım. UPS Türkiye ile gönderim sağlandı. 6 Aralık’ta kargonun dağıtıma çıktığı göründü; ancak günlerce “dağıtımda” olarak kaldı, adresime hiçbir şekilde teslimat ...
23 Ekim'de Stradivarius uygulamasından sipariş ettiğim ürünün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm bugün bir günde Kargo tarafından teslim edilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen, hem ürünümden hem de ödediğim 3.290 TL’den mağdur oldum. Teslimat...
27.11.2025 tarihinde Stradivarius’tan 5028*****54 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim Cargox kargo firmasıyla gönderildi, ancak 09.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım olmadan kargo firması gönderiyi Stradivarius’a iade etmiş. İade edileceğine dair yalnızca kargo firmasından SMS/Mesaj alarak haberi...
Yorumlar