sipariş sorunu

Ekim 2025 ayında Bonheur internet sitesinden bir çanta satın aldım. Siparişimi 22 Ekim 2025 tarihinde verdim ve ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Sipariş numaram #BNR1049301518’dir. Çantayı çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık bir ay sonra çantanın kollarında soyulmalar başladı. Yeni aldığım bir...

Butik Basic internet sitesi üzerinden 15 Ocak tarihinde iki adet Viral Kazak m8319 siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 49528 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi...

01.01.2026 tarihinde n11.com üzerinden bir para kasası satın aldım. Ürüne ait sipariş numaram 209252938134 ve toplam 27.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura iletilmedi. Bu süreçte N11 müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, mağazaya defalarc...

22.01.2026 tarihinde Koton online mağazadan yaptığım alışverişte teslimat tipi ve kargo ücreti konusunda yanıltıcı bir ekranla karşılaştım. Adrese teslim seçeneğini işaretlediğimde ekranın yan tarafında kargo ücreti aktif olarak görünüyor, bu nedenle doğal olarak kargo ücreti ödememek için mağazadan...

25.01.2026 tarihinde ailemle birlikte Burger King Arterium şubesinde yemek yedik. Eşim, çocuğum ve ben restoranın içinde oturarak Ekonomik menü sipariş ettik ve toplamda 715 TL’yi banka kartı ile ödedik. Yemekten yaklaşık 2–3 saat sonra hepimizde ishal, kusma ve şiddetli karın ağrısı başladı. Gece ...

Hepsiburada üzerinden Yasomi Smart Cat Cleaner 65 litre hacimli, 9 l kapasiteli, Wi-Fi uygulama bağlantılı kedi tuvaleti satın aldım. 12 Ocak’ta sipariş verdim, 13 Ocak’ta ürün teslim edildi. Ürünü sadece deneme amaçlı açıp kurulum yapmaya çalıştığımda düzgün çalışmadığını gördüm. Kedim içindeyken c...

Hepsiburada üzerinden 408 499 188 1 numaralı, Gelirr Market satıcısından aldığım Lays klasik patates cipsi 12 adetlik siparişim için bir türlü faturama ulaşamıyorum. Siparişi 30 Aralık tarihinde verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen tarafıma fatura iletilmedi. Öncelikle Hepsiburada inter...

22.12.2025 tarihinde Shopier üzerinden B&G Sportive’in “bege1/bge1” hesabından 3.438 TL tutarında, #158941551 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi vermeden önce Instagram sayfaları olan @bgsportive üzerinden iade olup olmadığını sordum, iade olmadığını ancak değişim için kupon tanımlayabileceklerin...

KFC Cevahir şubesinden yeniden açılışından sonra üçüncü kez alışveriş yapıyorum. Yeniden açılış günü yaptığım ilk alışverişim dışında, sonraki iki ziyaretimde de yemeklerin kalitesi maalesef çok kötüydü. En son 25.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.34’te restoranda oturarak yediğim siparişimde de be...

Geçen hafta Tavada Tavuk’un Çankırı şubesinde yemekteyken sipariş ettiğimiz yemeğin içinden böcek çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi ve rahatsız etti. Açıkçası mutfak kısmında ciddi bir böcek sorunu olduğunu düşündürecek kadar olumsuz bir g...

26.01.2026 tarihinde Hesap.com.tr üzerinden Riot Games’in League of Legends oyunu TR sunucusunda kullanmak üzere 3.625 RP’lik kod satın aldım. İşlemim Sipariş #7920723 numarasıyla oluşturuldu ve kod bana teslim edildi. Kodu oyun içerisinde kullanmaya çalıştığımda “bu kod bulunduğun sunucuda kullanı...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden süpürgelerde yüzde 15 indirim kampanyasından yararlanarak yaklaşık 80.000 TL tutarında alışveriş yapmak istiyorum. İndirim uygulandığında sepet tutarı yaklaşık 68.000 TL’ye, yani 12.000 TL civarında indirimli hale geliyor; ancak sistem buna izin vermiyor. Yakl...

16.12 tarihinde Sinüs Ray adlı firmadan internet şubesi üzerinden, satıcıyla da ayrıca WhatsApp üzerinden görüşerek sırt masaj aleti ile diz masaj aleti satın aldım. Ödemeyi havale ile yaklaşık 5.300 TL olarak hemen yaptım ve firma bana yazılı onay bilgisini de gönderdi. Tarafıma bir kargo takip nu...

Lights Wear internet sitesi üzerinden 16 Ocak Cuma günü yeşil triko polo kazak (XL beden) için 1000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık üç gün sonra, ürünlere orijinal markadan habersiz satış yapıldığı ve bu nedenle ürünlere el konulduğu gerekçesiyle iptal edildi. Bana para iademin 3‑4 i...

Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim Little Caesars siparişimde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Sipariş ettiğim pizzayı yerken dilimin ucunda sert bir şey hissettim ve kontrol ettiğimde pizzanın içinden saç/kıl çıktığını fark ettim. Saçı, pizzayı yemeye başladıktan sonra fark etmiş olmam hem sağlık...

19.02.2025 tarihinde N11 üzerinden Şeker e firmasından bir motosiklet aküsü satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan arıza yaptı ve akü işlevini yerine getirmez hale geldi. Üründe bu kadar kısa sürede arıza yaşamak zaten kabul edilebilir değilken, firmanın ulaşılabilir olmaması sorunu daha da büyüttü...

23 Ocak 2026 tarihinde Sivas’ta bulunan Hayal Tepe adlı işletmede yaşadığım deneyim tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. 650 TL ödeyerek büyük semaver çay, 350 TL ödeyerek 250 gram kestane sipariş ettim. Buna rağmen siparişten yaklaşık 1,5 saat sonra garson, masada oturmaya devam edebilmem için t...

23.01.2026 saat 15.40 civarında eşimle birlikte Kars Yusuf Paşa Mahallesi, Atatürk Caddesi No:***’te bulunan Antep Pide Lahmacun s** t*** şubesine yemek yemeye gittik. Ben iki, eşim üç lahmacun sipariş ettik. Lahmacunlar dörde bölünmüş şekilde geldi. İlk lahmacunun dördüncü diliminde tam simsiyah bi...

20 Ocak’ta Porima üzerinden 61107136112 numaralı siparişi verdim. Ödeme olarak 1.800 TL’yi kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Sistem üzerinden ürünün 22 Ocak’ta kargoya verildiğine dair bir bildirim gönderildi ancak günler geçmesine rağmen ne kargo takibi yapabildim ne de siparişimle ilgili somut b...

İtembey üzerinden Mobile Legends oyunu için 1483 elmas satın aldım ancak ürünüm hâlâ hesabıma yüklenmedi. İşlemi bugün saat 19.51’de banka kartımla yaklaşık 290 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine rağmen elmaslar oyun hesabıma tanımlanmadı. İşlemi yaptığım oyun hesabımın ıd bilgisi 23819...