Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün İadesinde Mağduriyet Ve Açılmış Kutu Şoku: Trendyol'dan Ücret İademi Bekliyorum

Yanlış Ürün İadesinde Mağduriyet Ve Açılmış Kutu Şoku: Trendyol'dan Ücret İademi Bekliyorum
profile
12 Eylül 2025 19:51
570

31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet iPhone 13 siparişi verdim (Sipariş No: 10471476143). Aslında iPhone 14 almak isterken yanlışlıkla iPhone 13 siparişi vermişim. Kargom geldiği gün, her iki telefonu da kutusunu hiç açmadan, olduğu gibi iade ettim. Ancak iki ürünü de göndermeme rağmen sadece birinin iadesi kabul edildi, diğerinin iadesi reddedildi.

Sebebini öğrenmek için Trendyol ile iletişime geçtiğimde, kargonuz tekrar size ulaştığında bizimle iletişime geçin denildi. Kargo tekrar elime ulaştığında ise büyük bir şok yaşadım; kutu açılmıştı ve içinde saçma sapan demir gibi eşyalar vardı. Bu anı videoya da kaydettim. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen kesinlikle ilgilenmediler ve mağduriyetimi gidermediler.

İade edilmeyen ürün için 33.499 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünümün ücretinin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konunun detaylıca incelenmesini istiyorum.

Gamze
Gamze
17 Eylül 2025 16:17

Trendyol hiçbir şekilde bana ulaşmadı bu mağduriyetimi mahkeme yolu ile çözüme kavuşturacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2023 18:39
595
Trendyol 1 Günde Göndereceği Siparişimi Göndermiyor!
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
05 Mart 2024 21:33
2.048
Trendyol Kusurlu Ürün İade Mağduriyeti

profile
25 Şubat 2025 15:12
1.102

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreciyle Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 21:19
452
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreciyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreciyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreciyle Mağduriyet
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İndirimli Aldığım İPhone Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi

profile
13 Ağustos 2025 11:25
534
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri