Simfer Davlumbazın Dokunmatik Düğmelerinin Sürekli Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Simfer’in kendi online sitesi simfer.com.tr üzerinden 17.09.2026 tarihinde satın aldığımız Simfer 8728 davlumbazın dokunmatik çalıştırma düğmeleri kurulumdan kısa süre sonra arızalandı. 22.09.2026 tarihinde ilk kurulum için servis geldi ve o günden bu yana aynı sorunla uğraşıyoruz.

Yetkili servis bugüne kadar 3 kez gelip dokunmatik ekranı değiştirdi ancak her seferinde kısa süre içinde düğmeler yine çalışmamaya devam etti. Sürekli aynı arızanın tekrarlanması hem zaman kaybına hem de ürünün güven vermemesine yol açıyor. Sipariş numaramız TS1709111144’tür.

Defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadığı için bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve davlumbazın dokunmatik değil, tuşlu bir Simfer davlumbaz ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bir daha aynı sorunla karşılaşmayacağım kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.