Simfer servis

12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece’de Simfer ankastre set üstü gazlı elektrikli ocak kurulumum için teknik servisi arayarak randevu oluşturdum. Servis, bugün geleceğini belirtti ve geldiğinde mevcut borunun kısa olduğunu, kendi getirdikleri boruyu takacaklarını ve bunun için 750-1000 TL ü...

Trendyol'dan 45 litre Simfer mini fırın aldım. Şubat ayında aldığım ürünü çok az kullandım, ancak çok geç pişiriyor. Aldığıma pişman oldum. Servis gelip baktı, termostatın kaydığını söyledi. Düzeltmesine rağmen aynı sorun devam ediyor. Verdiğim paraya değmez, yaklaşık 3.260 TL ödedim.

Simfer 3370 model ankastre ocağımı aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ocağın çakmakları hemen bozuldu ve genel olarak ürünün kalitesinden memnun kalmadım. Servis desteği de çok yetersiz kaldı; gelen servis herhangi bir işlem yapmadı ve yaşadığım sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle il...

Simfer 8722 model davlumbazımın ilk kurulumu için 1 Eylül sabahı saat 9'da servis talebinde bulundum. İstanbul/Pendik'te yaşıyorum ve müşteri/servis kaydım DS3HP7M25-260825 numarasıyla oluşturuldu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Her gün aradığımda “Bugün geleceğiz” deniyor fakat...

Simfer marka fırınlı ocak seti aldım. 27.08.2025'te ürünü teslim aldım, 04.09.2025'te ise servis gelip ürünü kurabildi (9 gün oldu). Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, 3 gün geçti hâlâ dönecekler. Yerli ürün almak hassasiyetiyle davrandım fakat müşteri hizmetleri ve servis yüzünden çok pi...

Haziran 2025’te İstanbul’daki Simfer mağazasından Simfer 3010 d model set üstü ocak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kenar boyalarında soyulma meydana geldi. Servis çağırdım ve sadece üst kısmı değiştirildi. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı. Tekrar servis başvurusu yaptığımda bu defa k...

Simfer markasına ait 6 çekmeceli derin dondurucumun iç gövdesinde yaklaşık 2 ay önce erime meydana geldi. Ürünü Bilecik Merkez Evhali mağazasından satın aldım. Temizleme esnasında herhangi bir kimyasal veya deterjan kullanmadan, sadece su ile temizlik yaptığım sırada bu sorun ortaya çıktı. Ürünün ga...

Esenyurt Aksu Çarşı’dan satın aldığım Simfer ankastre 8201 fırının kurulumunu 27.08.2025 tarihinde Simfer’in kendi servisi yaptı. Kurulumdan sonra üründe alt ve üst ısıtma fonksiyon düğmesi olmadığını, sadece fan ayarı bulunduğunu fark ettim. Ürünün bu önemli fonksiyonlarının olmaması nedeniyle fırı...

Simfer 8649 model davlumbazı yeni aldık ve 29.09.2025 tarihinde saat 12.45’te Tokat Merkez’deki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında davlumbaz borusu uzun geldiği için servis ekibi spiral ile kesim yaptı ve bu işlem için bizden 200 TL ücret talep edildi. Ücreti IBAN üzerinde...

Simfer 7307 model fırını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Bugün fırının ayar düğmesi yerinden çıktı ve yedek parça bulamıyorum. Garanti süresi dolduğu için yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ayrıca servis numarasını da bulamıyorum. Eskişehir Tepebaşı ilçesinde yaşıyorum ve sadece ...

Simfer ankastre fırınımızın düğmeleri bozuldu ve yaklaşık bir senedir hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyoruz. Fırının model bilgisi etikette silinmiş durumda, bu nedenle modelini de tespit edemiyoruz. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyoruz ve internet üzerinden birçok kez yedek parça aradık ancak sonu...

22.08.2025 tarihinde Simfer 8721 ve 8205 model ankastre ürünlerimin kurulumu için Balıkesir Havran Çamdibi mahallesinde bulunan evime, ilçedeki yetkili servis geldi. Kurulum sırasında, yetkili servis personeli tezgahımı kırdı. Fırın montajı esnasında dolaplarıma çekiçle zarar verdi. Takılan davlumba...