Simfer servis

Simfer 8722 model davlumbazımın ilk kurulumu için 1 Eylül sabahı saat 9'da servis talebinde bulundum. İstanbul/Pendik'te yaşıyorum ve müşteri/servis kaydım DS3HP7M25-260825 numarasıyla oluşturuldu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Her gün aradığımda “Bugün geleceğiz” deniyor fakat...

Haziran 2025’te İstanbul’daki Simfer mağazasından Simfer 3010 d model set üstü ocak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kenar boyalarında soyulma meydana geldi. Servis çağırdım ve sadece üst kısmı değiştirildi. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı. Tekrar servis başvurusu yaptığımda bu defa k...

Simfer markasına ait 6 çekmeceli derin dondurucumun iç gövdesinde yaklaşık 2 ay önce erime meydana geldi. Ürünü Bilecik Merkez Evhali mağazasından satın aldım. Temizleme esnasında herhangi bir kimyasal veya deterjan kullanmadan, sadece su ile temizlik yaptığım sırada bu sorun ortaya çıktı. Ürünün ga...

Esenyurt Aksu Çarşı’dan satın aldığım Simfer ankastre 8201 fırının kurulumunu 27.08.2025 tarihinde Simfer’in kendi servisi yaptı. Kurulumdan sonra üründe alt ve üst ısıtma fonksiyon düğmesi olmadığını, sadece fan ayarı bulunduğunu fark ettim. Ürünün bu önemli fonksiyonlarının olmaması nedeniyle fırı...

Simfer 8649 model davlumbazı yeni aldık ve 29.09.2025 tarihinde saat 12.45’te Tokat Merkez’deki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında davlumbaz borusu uzun geldiği için servis ekibi spiral ile kesim yaptı ve bu işlem için bizden 200 TL ücret talep edildi. Ücreti IBAN üzerinde...

Simfer 7307 model fırını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Bugün fırının ayar düğmesi yerinden çıktı ve yedek parça bulamıyorum. Garanti süresi dolduğu için yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ayrıca servis numarasını da bulamıyorum. Eskişehir Tepebaşı ilçesinde yaşıyorum ve sadece ...

Simfer ankastre fırınımızın düğmeleri bozuldu ve yaklaşık bir senedir hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyoruz. Fırının model bilgisi etikette silinmiş durumda, bu nedenle modelini de tespit edemiyoruz. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyoruz ve internet üzerinden birçok kez yedek parça aradık ancak sonu...

22.08.2025 tarihinde Simfer 8721 ve 8205 model ankastre ürünlerimin kurulumu için Balıkesir Havran Çamdibi mahallesinde bulunan evime, ilçedeki yetkili servis geldi. Kurulum sırasında, yetkili servis personeli tezgahımı kırdı. Fırın montajı esnasında dolaplarıma çekiçle zarar verdi. Takılan davlumba...

19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Simfer SB8222 model fırın teslim edildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra fırının camında ve iç emaye kısmında derin çizikler olduğunu, orta tabanında ise batarya şişmesi gibi bir bombe bulunduğunu fark ettim. Ürü...

Simfer SD-8704 model davlumbazımın kurulumu için 15 Ağustos tarihinde talep oluşturdum. Kurulumun yapılacağı adres Çorum Osmancık ilçesi ve sorumlu servisin Kastamonu Tosya’dan geleceği belirtildi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetleriyle d...

Simfer CS3320 A+ model derin dondurucum yaklaşık iki aydır çalışıyor. Olmasına rağmen soğutmuyor. Ürünü Gaziantep/Şahinbey'deki bir bayiden taksitle satın almıştık ve halen garantisi devam ediyor (3+4 yıl garanti kapsamında). Sorun yaşanmaya başladığında Simfer yetkili servisiyle iletişime geçtim. S...

Simfer 3508 Wok ocak kullanıyorum. Ürünün çakmak kısmı sürekli arızalanıyor, bu sorun 3-4 kez servis tarafından giderildi fakat kısa süre sonra tekrar ediyor. Sorunun kronik olduğunu düşünüyorum. İnternet üzerinden yetkili servis başvurusu yaptım ancak dönüş yapan olmadı. Ocağım garanti kapsamında o...