to read complaints and reviews, or file yours.Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ocağın bir gözünde kısa süre önce erime ve yamulma me...ydana geldi. Ürünü dikkatli ve normal ev kullanımı şeklinde kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşması beni hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından endişelendi
Simfer m4203 midi fırınımın kapağı hiçbir darbe, kullanım hatası olmadan kendi kendine düştü ve kapağın camı kırıldı. Fı...rın çok az kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Olay 2 gün önce gerçekleşti. Yetkili servisle görüştüğümde, kırılan cam için fırını kendi
"Eşimle irtibata geçilip mutfakta değişiklik yapılması gerektiği iletildi. Değişim sonucu gelip ilk kurulum yapılacak. Teşekkürler"
Simfer Turbo 45 litre fırınımı satın aldıktan sadece 1 hafta sonra zaman ayarlayıcısı bozuldu, devamında fırın da arızal...andı. Ürünüm garanti kapsamındayken yetkili servisi aradığımda, sadece gelip bakmak için benden 800 TL servis ücreti talep edildi. Yeni alınmış ve garanti kapsamında olan bir ürün
Simfer marka yeni aldığımız ocağın kurulumu için arandığımızda, eşime eski ocağın sökülü olmaması durumunda bizden ayrıc...a ücret talep edeceklerini söylemişler. “Eski ocak takılı olmayacak, yoksa ücret alırız” denilmesi hem şaşırtıcı hem de haksız bir uygulama olarak geliyor, çünkü teknik bir iş olan
Simfer marka ankastre setimin 3707-d model ocağını Ankara Etimesgut’taki evimde kullanıyorum. Bugün ocaktaki düğmelerden... birinde kırılma oldu ve ocağı kullanmıyorken bile gaz kokusu geldiğini fark ettim. Hem ürün güvenliği hem de can güvenliği açısından bu durumdan endişe duyuyorum. Yaptığım araştı
Simfer marka ankastre fırınımın düğmeleri yaklaşık 2 aydır boşa dönüyor ve bu nedenle fırını sağlıklı şekilde kullanamıy...orum. Isı ve program ayarlarını tam olarak yapamıyor olmam hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de fırından verim alamamama neden oluyor. Ayrıca fırının düğmelerini yed
"Ayşe hanıma iletişimi için teşekkür ediyorum."
Simfer markasından yeni bir ankastre ürün satın alma sürecinde yaşamış oldu...ğum müşteri hizmetleri deneyimi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içerisi
Eskişehir Evdiz mağazasından yaklaşık iki hafta önce Simfer marka aspiratör satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez yetk...ili servisi arayarak kurulum talebinde bulunduk. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Son üç gündür hem yetkili servisi hem de kuruluma geleceğini sö
Simfer marka 18.000 BTU klimam 30 Haziran da teslim edildi. Ertesi gün serv...isle randevu oluşturdum ancak bugün sadece keşfe geldiler, kurulum yapılmad
Simfer’in kendi resmi internet sitesinden Simfer 3’lü ankastre set satın aldık. Normalde İstanbul’da ikamet ediyoruz anc...ak Aydın’daki yazlığımız için 20.06.2026 tarihinde sipariş verdik ve ürün elimize ulaşır ulaşmaz montaj talebi oluşturduk. Ödemesini yaptığımız 23.461 TL tutarındaki ankastre set,
"Ürünle ilgili problemlerin giderilmesi konusunda teşekkürlerimi iletiyor iyi çalışmalar diliyorum."
"Bugün Ayşe hanım iletişime geçti ve sorunumuzu gün içinde çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Markanın Ayşe hanım gibi çalışanlara çok fazla ihtiyacı var. Eskişehir teknik servis ve müşteri hizmetlerine mesela :)"
Hepsiburada üzerinden Simfer marka 3’lü ankastre set (elektrikli ocak, fırı...n, davlumbaz) satın aldım. Ürünlerin garantisinin bozulmaması için firmalar
"Ben satıcı firma ile çözdüm sorunu sonrasında servis elemanı gerekli yardımı yaptı"
6 Haziran’da Evdiz Çatalca şubesinden Simfer fırın aldım. Kurulum için 2‑3 güne ihtiyacım var, servisi ben ararım dedim,... “Bana yapılacak” dedim ve aradığımda bana 27.06.2026 tarihine randevu verildi. Akşam 20.00’a kadar gelebiliyor dediler. Tamam dedim, yeter ki gelsin. Koca gün evde esir oldum; gel
İdefix üzerinden Simfer 4 fonksiyon Trend mekanik Turbo Power ankastre 3’lü set (8228 fırın, 3046 Ocak, 8721 davlumbaz) ...satın aldım. Ürünü almadan önce hem İdefix’te hem de Simfer’in kendi sitesinde “8228 ankastre fırın” yazarak fırının 4 fonksiyonunun ne olduğunu öğrenmeye çalıştım ancak hiçbir yer
İzmir’de severek kullandığımız Simfer marka mini fırınımız için yaklaşık 10 gündür yetkili servis desteği alamıyoruz. Ür...ün garanti kapsamında olmasına rağmen şu anda fırın pişirme yapmıyor ve kullanılamaz durumda. Bulunduğumuz bölgede servislerin kapalı olduğunu, Bornova servisin taşındığını, Bayra
"İlgiliniz için teşekkürler"
Tekirdağ Kapaklı’da bulunan evimdeki Simfer ankastre ürünüm için pazartesi ...günü servis kaydı açtırdım, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi b
Simfer 3495 mini fırını ilk kez kullanmaya çalıştığımda, rezistans bir anda patladı ve ürün daha ilk kullanımda arızalan...dı. Ürünü alalı henüz birkaç gün olmuşken böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de güvenimi sarstı. Yaşadığım sorun üzerine Simfer müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alınd
"Servis aldı götürdü gereğini yapacaktır teşekkürler"
15 Haziran’da Hatay İskenderun’dan Simfer ankastre ocak seti satın aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kuru...lum için gelen olmadı. Ürünün kurulumu yapılmadığı için seti kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetlerini bugün içerisinde 3 defa aradım. Her arama
Simfer markalı set üstü 4 gözlü cam ocak aldım, kurulum Kurban Bayramı’nın 2. Günü yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün so...nra, yani 4. Günden itibaren ürünle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocağın cam kısmında emaye kalkıklığı oluştu, ayrıca gözlerden birinde yanma esnasında tutukluk yapıyor ve bu d
Yaklaşık 3 gün önce İzmir Kipa Ülkea mağazasından Simfer 18000 BTU inverter klima (sv 4102) satın aldım. Ancak montaj iç...in gelen servis elemanları, “bu hat yok, 12’lik klima için kurulum yapılmış” diyerek benden 3.000 TL ekstra ücret talep ettiler. 47.000 TL ödeyerek klima almışken bir de montaj içi
Simfer marka set üstü camlı ocak satın aldık, ocaklardan biri daha ilk günden beri arızalıydı. Ürün takılırken yetkili s...ervis de ocağın arızalı olduğunu gördü ancak “bir şey olmaz” diyerek durumu geçiştirdi ve o günden beri aynı ocak hâlâ arızalı şekilde duruyor. Yetkili servis daha sonra bu ocakla
"Simfer firmasına teşekkür ediyorum, sorunumu çözdüler."
10 Haziran’da Simfer’in kendi internet sitesinden Samsun İlkadım’daki adresime Simfer m 4295 midi fırın aldım. Aynı mark...anın daha küçük modelini yaklaşık 17 yıl sorunsuz kullandığım ve güvendiğim için özellikle bu modeli tercih ettim. Ancak yeni aldığım fırın, en temel işlevini bile yerine getirmiyo
