to read complaints and reviews, or file yours.
18.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Sancaktepe’deki Simfer yetkili servisini Oscar marka ocağımın kurulum...u için eve çağırdım. Kurulum esnasında gelen servis görevlileri, mevcut doğalgaz borusunun “buraya yetişmiyor” diyerek uygun olmadığını söyleyip, ısrarla yeni boru takılması gerekt
Simfer 4244 model fırınımızda, fırın kapağının düşmesini engelleyen ve sistematik, düzgün çalışmasını sağlayan sol taraf...taki parça birkaç gün önce kırıldı. Bu parçayı değiştirip ürünü güvenli şekilde kullanmaya devam etmek istiyoruz. Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığımız bu fırın için Simfer’in kendi i
Simfer marka ocak kullanıyorum. Ocağın düğmeleri kırıldı ve yaklaşık 1 yıldır bu düğmeler için uygun yedek parça bulamıy...orum. Hem internetten hem de farklı yerlerden araştırmama rağmen ocakla uyumlu düğmelere ulaşamadım. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetlerine ve servise de ulaşamadım, dolayısıyla m
"Sadece Şikayetvar'a teşekkür ediyorum"
Simfer marka fırınımı yaklaşık 2–3 senedir kullanıyorum. Bugün fırının kapağı aniden yerinden düşerek dağıldı, yayı fırl...adı ve kapağın camı parçalara ayrılıp etrafa saçıldı. Camın her yere dağılması hem benim hem de ev halkı için ciddi bir güvenlik tehlikesi oluşturdu. Bu kadar kısa sürede, kendi k
"Teşekkür ederim, ilgilendiğiniz için ve yardım ettiğiniz için"
23.05.2019 tarihinde Simfer marka fs7300 A+ model 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım ve yaklaşık 7 yıl boyunca soru...nsuz kullandım. Yaklaşık 2 ay önce cihazın motorundan ses gelmeye başladı ve ürünlerimi dondurmamaya başladı. Yetkili servise başvurduğumda, genel garanti süresi bitmiş olsa da mot
"Teşekkür ederim"
Simfer 1242 6 fırını Trendyol üzerinden ülkea-ülkügrup satıcısından satın aldım. Ürün 10 Nisan’da teslim edildi, 13 Nisa...n’da gelen Simfer teknik servis ekibi kuruluma geldiğinde fırının darbe almış şekilde olduğunu ve gaz kaçağı olduğunu tespit etti. Ürün daha kullanılmadan bu kadar ciddi kusurla ge
Denizli Pamukkale’de aile evimizde yaklaşık 5–6 yıl önce aldığımız Simfer ankastre ocağı çok seyrek kullanan biriyim; yı...lda en fazla 10–15 kez çalıştırıyoruz. Bugün ocak açıkken bir anda, hiçbir darbe almamasına rağmen camı son derece korkutucu bir şekilde patlayarak tuzla buz oldu. Patlama anında
19.03.2026 tarihinde Çiğli Ülkea mağazasından Simfer 50SFSA6B 127 ekran 50" Android LED 4K UHD televizyon satın aldım. K...urulum için 4 Nisan tarihine randevu verildi. O gün evde ben yoktum, ablam vardı. Kuruluma gelen ekip televizyonu kurmuş ancak anten kablosu üst kattaydı, ablam “getireyim” demesin
Simfer m4242 turbo model fırınımın kapağında menteşe sorunu yaşıyorum. Fırın kapağının menteşesi artık tutmuyor ve kapağ...ı sağlıklı bir şekilde açıp kapatamıyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından endişe verici bir hale geliyor. Sorunu ilk kez bugün yaşadım ve şu an f
Simfer m 4507 model fırınımızın kapağını tutan yay mekanizması bugün hiçbir müdahalem olmadan aniden “tak” diye bir sesl...e yerinden düştü ve kırıldı. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Denizli’de bir mağazadan almıştık ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Fırını normal ve özenli bir şekilde kullanmamıza r
Uzun süredir kullandığım Simfer m4502 mini fırınımın kapak yayı koptu ve yaklaşık 2 haftadır fırını kullanamıyorum, çünk...ü kapak kapanmıyor. Ürünün kullanım süresi 3 yılı geçtiği için garanti kapsamında olmadığını biliyorum; ancak bu kadar temel ve kritik bir parçanın bu şekilde arızalanması beni hay
Simfer ankastre set montajımız 16 Mart tarihinde Bayraklı yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında davlumbaz ...sacının ölçüsünün büyük olduğu, sacın kesilip Ramazan Bayramı’ndan sonra takılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı. Yaklaşık bir aydır müşteri hizme
Simfer 10 Fonksiyon Airfry Beyaz 3'lü Ankastre Setimi 18.02.2026 tarihinde satın alıp yetkili servisiniz tarafından kuru...lumunu yaptırdım. Kurulum sırasında aspiratörün fanının arızalı olduğu tespit edildi ve fan değişimi yapılacağı söylenerek cihaz duvara geçici ve güvensiz bir şekilde sabitlenip se
"Simfer evet yanıltmadı ürettiği ürünün arkasında durdu ve camı hiçbir ücret talep edilmeden değişimini yaptı"
Simfer marka 109 ekran televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 1–2 ay önce Şanlıurfa Viranşehir’de alındı. Yetkili servis ...eve geldi ancak televizyonun kurulumunu yapmadan sadece garanti başlangıcını yapıp gitti. Televizyonu ben kutusundan açtım fakat kurulum yapılmadığı için hâlâ kullanamıyorum. Daha
"İlgilendiler sorunu çözdüler teşekkürler işim görüldü"
Simfer marka Dysis htr-7431 Power Slim 2800 w S2800ESI 4 kademeli ısıtıcıyı 31.10.2025 tarihinde idefix üzerinden, Smart... Pazarlama satıcısından iş yerimde yeni açacağım şube için satın aldım. Şube aktif olunca ürünü 2026 Mart ayının son haftasında kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım. Ürün bana te
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99