to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer'den 8739 inox davlumbaz ve set üstü ocak satın aldım, servis geldi ve kurulum yaptı. Ancak baca sistemi olmadığından karbon filtre takılması gerektiği belirtildi. Piyasada 250 TL ile 400 TL arasında temin edilebilen filtre için benden 1600 TL ücret alındı. 0850 201 0352 Bolu numaralı telefond...
07.06.2024 tarihinde aldığım Simfer 4502 Yoğurt Yapma Fonksiyonlu Turbo Beyaz 45 litre Midi Fırın, ilk günden beri hiçbir şekilde pişirme yapmıyor. Farklı modları ve sıcaklık ayarlarını denememize rağmen sonuç değişmedi ve ürün hiç çalışmıyor. Bu nedenle iki kez yetkili servisi çağırdık. İlkinde bi...
2023 Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Simfer Albeni Plus 4501 fırından, aldığım ilk günden bu yana memnun değilim. Fırını yazlık kullanım amacıyla tercih ettim ve toplamda 10 kez, çeşitli yemek ve hamur işleri için kullandık. Ancak her kullanımda yiyeceklerin çok geç piştiğini, beklenen...
"Aradıklarında gayet kibar ve çözüm odaklı davrandılar. Benim sorunum Simfer ile kaynaklı değil. Ürünümü kendim taktım Garanti içinde yardımcı olundu. Ama doğan teknik servisi konusunda fikirlerim devam ediyor. Kurulum için gelinmedi ve 10 dakika'ya geliyoruz denilip numaram engellendi. Teknik servis kaynaklı düzeltmeler yapıldığı iletildi. Buradan doğan teknik servis ile ilgili diğer şikayetleride takip edip başka insanlarında mağdur olmaması için gerekli mailimi atacağım."
Simfer derin dondurucumuz Kurban Bayramı'ndan sonra bozuldu. İçindeki her şey çöp oldu. Simfer'i aradım, yetkili servise yönlendirdi. Tam garantisi olmasına rağmen yetkili servise para ödedim. Yetkili servis gaz kaçağı var, tamir edilemez dedi. Simfer hiçbir şey yapmadı. Ürününün arkasında durmadı. ...
Simfer marka aldığım klimadan 3 metre boru çıkıyormuş. Benim ihtiyacım 5 metre olduğu için ekstra fiyat farkı alındı. Şu ana kadar 10 tane klima aldım, değiştirdim; hiçbir servis benden ekstra boru farkı almamıştı. Neymiş efendim, ucuz kampanya klimaymış, ondanmış. Bana acil dönüş yapılmazsa her yer...
Ürünün modeli ve sorunu görselde belirtilmiştir. Çiğli/İzmir ülkea mağazasından sıfır olarak aldığımız Simfer fırın için bugün (30 Temmuz 2025) saat 13.30 sularında markanızın şahsi telefon numarası +90 **********45 olan teknik servis elemanı, modeli belirtilen fırının bazı parçalarını monte ederken...
22 Temmuz tarihinde n11.com üzerinden satın aldığım Simfer ankastre davlumbazın kurulumu için Bursa Nilüfer servisi olan Yıldız Teknik Servis geldi. Bacamda sorun olduğunu, bu şekilde bacaya bağlantı yapamayacaklarını belirtip karbon filtre takmak zorunda olduğumu söylediler. Piyasa fiyatı 400 TL'yi...
Simfer 3010 Set Üstü Ocak – Gaz Kaçağı Var, 5 Gündür Servis Gelmiyor! Simfer 3010 model doğalgazlı set üstü ocak 23 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra üründe gaz kaçağı olduğunu fark ettik ve montajı yapan servise durumu anında bildirdik. Bize,...
Merhaba Simfer 4502 turbo 45 litre midi fırın 1.5yıldan beri kullanıyoruz. Muhteşemmiş ama şöyle bir sorun var kapak menteşesi aniden kırıldı yüksek sıcak derecelerden mi bilmiyorum... Servis iletişime geçmesini bekliyorum. Ürünümüz hala garantilidir teşekkürler
"Gerçekten çok ilgili ve ücretsiz olarak hizmet verdiler paraçayı ücretsiz gönderdiler garantisi bitti ama müşteri memnuniyetini göz önününde bulundurdular, gerçekten çok teşekkürler"
7 yıl garantili diye aldığımız ürün arıza verdi ve bana 3 yıl gövde garantisi, 4 yıl ek motor garantisi olduğunu söylediler. Sıkıntı gövdede olduğu için servis, ürünün artık kullanılamaz olduğunu söylüyor. Şikayet hattını aradım, onlar da yardımcı olmuyor. 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' diyorla...
2020 yılında almış olduğum Simfer derin dondurucu, yazlıkta yalnızca yazları kullanmama rağmen bozuldu. Servisi aradım, geldi ve bir yerinde gaz kaçağı olduğunu, tamir edilemeyeceğini söyledi. 800 TL ücret alıp gitti. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen bozulması ve tamirinin dahi yapılamaması ile m...
Mayıs ayında Trendyol’dan Simfer 2 gözlü elektrikli ocak satın aldım. Gelen ocak arızalı çıktığı için Simfer yetkili servisine götürdüm. Servis, ocağı...
Ankara nın Merkez ilçelerinin birinde ikamet ediyorum. İnternetten Simfer ankastre fırın aldım, yetkili servisi aradım bugün 3. Gün ama halen yetkili servis gelip fırını montajını yapmadı ayrıca müşteri hizmetlerini (0850...) aradım ama ulaşamadım, cevap vermediler. Simfer maalesef güven vermiyor.
Merhabalar, Simfer ocak üstünün düğmeleri kırıldı. Yedek parçalarını bulamıyorum. Yetkili servisten halledemiyorum, aradım en az 1 aydır dönüş sağlanmıyor. Daha önceden de kırılmıştı, size yazdığımda hallolmuştu. Yeniden yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Simfer 3507 set üstü ocak düğmesi kırıldı servis garantiden karşılamıyor siz alırsanız 350 biz alıp getirip takarsak 750 TL fiyat istedi. Ocaktan memnunuz fakat düğmeleri çabuk kırılıyor. İnternette orijinal ürün bulamıyoruz. Firmanın ücretsiz değişim yapmasını istiyorum
"Tüm sorunlarımı çözdükleri için ve ilgilendikleri için Simfer ailesine teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
14.05.2025 tarihinde Simfer internet sitesinden sipariş vererek aldığım (sipariş no: TS140573101) 4242 model numaralı fırının iç lambasının bozulması ve pişirilen ürünleri yakmaya başlaması sebebiyle 10.07.2025 tarihinde servis çağrısı oluşturdum. Daha sonra firmayı aradım ve bana servisin haftanın ...
Merhabalar, 3 yıl önce aldığımız Simfer markalı derin dondurucu şu an soğutuyor ama dondurmuyor. Teknik servis numarası verdiler ama 'Biz gelsek boşuna geliriz, gaz kaçağı vardır. Onu kimse yapamıyor.' diyorlar. Ne olacak şimdi, dolap çöpe mi atılacak? Lütfen yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum...
Simfer markasından almış olduğumuz ankastre setin fırını yamuk gelmiştir. Yani ayıplı ürün. Servis, fırını açmaya geldiğinde rapor tutmamıza gerek yok denilip yenisiyle değiştireceklerini söylediler. 15 gün sonunda bizi aradıklarında, kutu olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben kutuyu sak...
7 çekmeceli Simfer marka derin dondurucumun garantisi 2 ay önce bitti. Dolabımda gövdede gaz kaçağı olduğu söylendi ve garanti süresi dolduğu için ücretli tamir ettirmek istedim. Ancak servis, bu dolabın tamir edilemeyeceğini ve çöpe atmam gerektiğini söyledi. Her aldığımız ürünü sadece garanti süre...
11.07.2025 tarihinde arızalı olan Simfer marka midi fırınım, Malatya yetkili Simfer servisi tarafından evime getirildi ve fırına ait sağlam bir parçanın eksik olduğu anlaşıldı. Servis personeline durum iletildi ve servis, ilk başta böyle bir parçanın zaten olmadığını savundu. Daha sonra evde bulunan...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
