to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer 4502 model ocak üstü fırınımızı yaklaşık 6 ay önce Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’nde satın aldık. Fırın ilk günden beri ne tam anlamıyla ısınıyor ne de yapmak istediğimiz yiyecekleri düzgün şekilde pişiriyor. Özellikle kek gibi ürünlerde, pişme süresi inanılmaz derecede uzun sürüyor v...
Simfer 3509 model ocağı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra tüm gözlerin emaye kısımlarında soyulma ve yanma oluştu. Servis çağırdık, parça değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Şu anda da ürünün garantisi devam etmesine rağmen servis tekrar ...
2019 yılında Samsun’da satın aldığım Simfer derin dondurucum yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Yetkili servisi aradığımda, ürünün gazının bittiğini ve onarımın bir anlamı olmadığını söylediler. Ürünün sadece 5 yıl gibi kısa bir sürede böyle ciddi bir sorun çıkarması ve Simfer’in hiçbir çözüm sunmaması be...
Simfer 4502 model fırınımda menteşe arızası yaşadım. Şikayetvar üzerinden başvurumun ardından bana ulaşıp sorunu çözeceklerini söylediler. 13.09.2025 tarihinde, Kırıkkale Işık Soğutma yetkili servisi fırını 2 gün sonra teslim edeceklerini belirterek evimden aldı. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağ...
07.09.2021 tarihinde BİM mağazasından aldığım Simfer SMNT02 model 6 çekmeceli dondurucuyu yaz boyunca kapalı ve temiz şekilde sakladık. Kışlık malzeme koymak için çalıştırdığımızda cihazın soğutmadığını ve dondurmadığını fark ettik. Yaklaşık 1 aydır bu sorun aralıksız devam ediyor. Simfer yetkili s...
"Firma ve müşteri temsilcilerine ilgileri nedeniyle çok teşekkür ediyorum."
Simfer 3507 set üstü ocak kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır gaz açma kapama düğmesi kırıldı ve bu parçayı temin etmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Aramadı...
Simfer marka 3701 model 5 gözlü ocağımın döküm ızgaralarında oluşan lekeler nedeniyle, ızgaraları ve üst kapakları emaye olanlarla değiştirmek istiyorum. Bu talebim için yaklaşık 4 aydır hem Simfer müşteri hizmetleriyle hem de Çorum Efecan Soğutma servisiyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak müşt...
Simfer marka derin dondurucum ile ilgili yaşadığım servis probleminden dolayı şikayetçiyim. 7 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Teknik ekip yalnızca bir kez, akşam saat 5 civarında aradı ve yarım saat içinde geleceğini söyledi. Nöbetli çalıştığım ve o saatte işte olduğumu beli...
Simfer marka derin dondurucum (seri no: 0000930001181690066) yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Ürünü Kahramanmaraş Buzmar Soğutma’dan aldım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Is gelip ürünü inceledi, ardından servis çağırdım; gövdede kaçak olduğunu ve bu nedenle tamir edilemeyeceğini söylediler...
"Firma yetkilisi aydan hanıma teşekkür ederim şikayetim giderdi kendisine teşekkür ediyorum artı bir yıl daha garanti verdiler"
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Simfer M4502 turbo model fırınımın kapağı yaklaşık 2 ay önce tamamen yerinden çıktı. İnternetten teknik servis ya da müşteri hizmetleri numarası bulma...
Simfer M4502 model fırınımda üst rezistans arızası yaşıyorum. Bu sorun ilk olarak yaklaşık 15 gün önce ortaya çıktı, o zaman servis gelip evde kontrol etti ve sorunun giderildiğini söyledi. Ancak üç gün sonra aynı arıza tekrar meydana geldi. Son olarak 10 gün önce tekrar üst rezistans çalışmamaya ba...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Simfer ankastre fırınımın kurulumu için Emel Teknik servisiyle bugün için randevulaştık. Sabah 12’ye kadar geleceğiz demelerine rağmen, verilen saat aralığında kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen teknik servise ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yarın çocuğumun doğum günü ...
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler ederim."
Simfer t-7310 model fırınımın düğmeleri yaklaşık bir buçuk senedir tamamen bozuk durumda ve bu nedenle fırını kullanamıyorum. Kendi imkanlarımla yedek...
12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece’de Simfer ankastre set üstü gazlı elektrikli ocak kurulumum için teknik servisi arayarak randevu oluşturdum. Servis, bugün geleceğini belirtti ve geldiğinde mevcut borunun kısa olduğunu, kendi getirdikleri boruyu takacaklarını ve bunun için 750-1000 TL ü...
"Çok teşekkür ederim ilginiz için ücretsiz tamir edilebilmesi için müşteri temsilcimiz yardımcı oldu"
Simfer ankastre fırınımı yaklaşık 3-4 yıl önce Balıkesir'den aldım. İlk günden beri alt kısmının pişirmede sorun yaşadığını fark ettim, ancak zamanla ...
Trendyol'dan 45 litre Simfer mini fırın aldım. Şubat ayında aldığım ürünü çok az kullandım, ancak çok geç pişiriyor. Aldığıma pişman oldum. Servis gelip baktı, termostatın kaydığını söyledi. Düzeltmesine rağmen aynı sorun devam ediyor. Verdiğim paraya değmez, yaklaşık 3.260 TL ödedim.
"Hemen dönüş sağlandı, çok teşekkürler"
Simfer Turbo4202 model fırınımın kapağı bugün temizlik sonrası kapanmamaya başladı ve kendi kendine düşüyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ü...
Simfer 3370 model ankastre ocağımı aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ocağın çakmakları hemen bozuldu ve genel olarak ürünün kalitesinden memnun kalmadım. Servis desteği de çok yetersiz kaldı; gelen servis herhangi bir işlem yapmadı ve yaşadığım sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle il...
"Çok yardımcı oldular memnun kaldım"
Simfer 8722 model davlumbazımın ilk kurulumu için 1 Eylül sabahı saat 9'da servis talebinde bulundum. İstanbul/Pendik'te yaşıyorum ve müşteri/servis kaydım DS3HP7M25-260825 numarasıyla oluşturuldu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Her gün aradığımda “Bugün geleceğiz” deniyor fakat...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
