Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Davlumbaz Tek Kullanımdan Sonra Çalışmadı, Servis Yanıtı Yok

27

Simfer 8721 60 cm siyah tek cam davlumbazı internetten Simfer yetkili satıcısından satın aldıktan sonra ürünü sadece bir kez çalıştırabildik, daha sonra davlumbaz bir daha hiç çalışmadı. Yaklaşık 3 aydır bu arızayla uğraşıyoruz.

Sorunla ilgili olarak yetkili servise defalarca başvurmamıza rağmen 3 aydır herhangi bir servis hizmeti alamadık, ne ürüne müdahale edildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir geri dönüş yapıldı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de servis sürecinin bu kadar uzaması bizi mağdur etti.

Arızalı davlumbaz için ivedilikle servis hizmeti verilerek tamirinin yapılmasını, tamir mümkün değilse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Temmuz 17:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Oğuzhan U., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 36623666 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Oğuzhan
29 Temmuz 16:33

Aramadılar servis hala gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir çözüm üretmiyorlar paramıza yazık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Simfer Davlumbazda Tekrarlayan Motor Arızası Nedeniyle Değişim Talebi

476

"Ürünümüze ek garanti eklenerek harici bir başka arıza Olduğunda değişimi yapılacak diye bildirim yaptılar teşekkürler Simfer"

Kısa Sürede Arıza Yapan Davlumbaz İçin Yeni Ürün Talebi

272

26 Mart’ta Trendyol üzerinden Simfer SD_8722 model davlumbaz siparişi verdim ve ürünün kurulumu 8 Nisan’da yapıldı. Davl...

Çözüldü

Kendi Kendine Çalışan Davlumbaz Ve İlgisiz Servis

886

"Teşekkürler"

Simfer Yetkili Servis Sorunu

1.562

Simfer marka davlumbaz çalıştırıldığında aşırı yüksek ses çıkarıyor yetkili servisi aradım. Motorunun değişmesi gerektiğ...

Video Şikayetler

Simfer Davlumbaz Montajı Yaptıramıyorum!

Simfer DavlumbazMontajı Yaptıramıyorum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Simfer Davlumbazın Kendi Kendine Çalışması Kapanmaması!

SimferDavlumbazın Kendi Kendine Çalışması Kapanmaması!

Profil fotoğrafı
Can
Simfer Davlumbaz Dokunmatik Tuş Takımı Arızası!

Simfer DavlumbazDokunmatik Tuş Takımı Arızası!

Profil fotoğrafı
Feytullah

Öne ÇıkanKonular

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru