Davlumbaz Tek Kullanımdan Sonra Çalışmadı, Servis Yanıtı Yok
Simfer 8721 60 cm siyah tek cam davlumbazı internetten Simfer yetkili satıcısından satın aldıktan sonra ürünü sadece bir kez çalıştırabildik, daha sonra davlumbaz bir daha hiç çalışmadı. Yaklaşık 3 aydır bu arızayla uğraşıyoruz.
Sorunla ilgili olarak yetkili servise defalarca başvurmamıza rağmen 3 aydır herhangi bir servis hizmeti alamadık, ne ürüne müdahale edildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir geri dönüş yapıldı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de servis sürecinin bu kadar uzaması bizi mağdur etti.
Arızalı davlumbaz için ivedilikle servis hizmeti verilerek tamirinin yapılmasını, tamir mümkün değilse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Oğuzhan U., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 36623666 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Aramadılar servis hala gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir çözüm üretmiyorlar paramıza yazık








