Tüm Şikayetler

15.03.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Sultangazi’deki Vega AVM içerisinde bulunan Starbucks şubesinde oturduğum sırada, mekan içinde serbest şekilde dolaşan bir kedi çantamın içine girmiş ve uzun süre çıkmamıştır. Kedi alerjim olduğu için bu durum benim açımdan ciddi bir sağlık riski taşıma...

Trendyol Express ile 10431107087 teslimat numaralı kargom bugün için dağıtıma çıkarılmış gözüküyor, bu nedenle yaklaşık 3 saattir özellikle evde bekliyorum. Ancak kargoya canlı takip özelliği eklenmediği için kurye ne zaman gelir, nerede, yaklaştı mı hiç göremiyorum. Kurye herhangi bir arama yapmıy...

12 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından 43pus8050 model televizyon satın aldım. İstanbul adresime gelecek olan bu ürünle ilgili, siparişten sonra haftanın üçüncü gününde satıcıya ulaşıp ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, ürünün Tuzla depodan çıkış yapacağı bilgisi veril...

Vodafone abonesi olarak kullandığım ve kendi adıma kayıtlı olan 5442****08 numaralı hattımla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom TT Mobil’e numara taşıma başvurusu yapılmış gibi tarafıma SMS’ler gelmektedir. 21.04.2026 tarihinde saat 11:43’te, hattımın TT Mobil İletişim Hizmetleri A...

Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde bir trençkot siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu aşamadayken siparişi iptal etme imkanım da bulunmuyor. Ödemesi alınmış olmasına rağmen ortada ne gönderimle ilgili bir ha...

Lescon marka aldığım ayakkabının alt kısmında açılma meydana geldi. Aldığım yere verdim, incelemeye gitti. Darbe ve sürtünmeden kaynaklı diye kullanıcı hatası raporu vermişler. Ayakkabı üç günde nasıl olur da kullanıcı hatası olabilir? Ayağımıza değil, kafamıza mı giyecektik.

20.04.2026 tarihinde İnönü Mahallesi Aşık Veysel Sokak, Küçükçekmece / İstanbul adresinde yapılan yıkım esnasında internet kabloları kopmuş, biz de bir alt sokakta oturduğumuz için bölgesel bir internet kesintisi yaşamaya başlamış bulunuyoruz. O günden bu yana müşteri hizmetlerini her gün arayarak i...

TurkNet abonesiyim ve 21’inden beri, yani üç gündür Mecidiyeköy/Şişli ’deki adresimde internetim tamamen kesik. Bu süre içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Arıza için defalarca kayıt oluşturdum, her seferinde sadece “ekiplerimiz çalışıyor, en kısa sürede halledeceğiz” deniliyor anc...

TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. 20.04.2026 tarihinde saat 12:00’den beri bölgemde fiber kesinti olduğu söyleniyor ve yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede...

Uzun süredir Vodafone Red 30 paketini aylık 320 TL ödeyerek kullanıyorum ve son ayıma girmiş durumdayım. Dün Vodafone tarafından arandım ve aynı tarife için aylık 520 TL tutarında yeni bir teklif sunuldu. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artışın teklif edilmesini kabul edilebilir bulmadığım için ...

Golbet platformunda bulunan hesabım bugün hiçbir bilgi verilmeden aniden kapatıldı. Hesap bilgilerimi güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemiyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden, uyarı verilmeden veya açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Ne e...

Turkcell hattıma ait sim kartım bozulduğu için üç gündür telefonum kapalı durumda ve kullanamıyorum. Yedek sim kart çıkartmak amacıyla Ankara Çankaya Kızılay’da bulunan bayilere tek tek gittim, toplamda birçok bayi gezmeme rağmen hiçbirinde yedek sim kart verilmedi. Bayiler, yedek sim kart olmadığın...

Uğur ued 7246 dtk nf D/S A+ dikey derin dondurucunun kapı kolunda ciddi bir tasarım ve malzeme sorunu yaşıyorum. Mekanizmalı olarak tasarlanan kapı kolu o kadar hassas ki, şimdiye kadar kapağı kırılmasın diye özellikle kolu zorlamadan, kapağı tutarak açmaya çalışıyorduk. Buna rağmen geçen gün derin ...

Yaklaşık bir hafta önce Amgbahis adlı sitede üyelik oluşturdum. Üç gün önce bir yatırım yaptım, oynadım ve 4.000 TL çekim talebinde bulundum. Aslında bahis siteleriyle çok ilgili biri değilim, yalnızca ara sıra oynayan biriyim. Buna rağmen son 4 gündür sürekli yatırım bonusu, kampanya, promosyon ve...

23 Nisan günü saat 12.10-12.20 civarında Demirciler Sitesi / Zeytinburnu Sürat Kargo şubesine saç boyası kargosu yollamak için gittim. Görevli, “sıvı alamıyoruz” diyerek ağzının içinden konuştu, son derece umursamaz bir tavırla davranıp hemen telefonla görüşmeye geçti. Ben de daha önce aynı şubeye s...

İstanbul’da Temmuz 2025’te kullanmış olduğum Martı elektrikli Scooter sürüşümden sonra hesabıma 4 Temmuz 2025 tarihli 562 TL tutarında bir ceza yansıtıldığını uygulamaya girdiğimde yeni fark ettim. Bu cezanın hangi gerekçeyle kesildiği hakkında hiçbir bilgim yok, tarafıma önceden herhangi bir bilgil...

Amgbahis üzerinden QR kod ile ödeme yapmak istediğimde sürekli “izin verilmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ödememi gerçekleştiremiyorum. Gün içerisinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Durumu canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca iletti...

18.04.2026 tarihinde 1bloodtr internet sitesinden altüst pijama takımı olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Toplam 1.211 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5730***90. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siteye üye olduktan sonra...

Amgbahis hesabıma anında geçmesini beklediğim bir yatırım işlemi yaptım ancak tutar yaklaşık 15 dakika sonra hesabıma geçti. Bu gecikme nedeniyle oynayacağım maçlar başladı ve hazırladığım kuponu zamanında oynayamadım. Özellikle maç saatine çok az kalmışken yatırımı hemen yapmış olmama rağmen, siste...

Hausekids’in müşteri ilişkileri birimiyle 17 Nisan Cuma günü WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede son derece kaba ve aşağılayıcı bir tavırla karşılaştım. Ürünle ilgili sadece değişim talebimi iletmeme rağmen, müşteri temsilcisi olduğunu düşündüğüm kişi bana bir daha onlardan alışveriş yapmamam gere...

Kuryenet tarafından Akbank kredi kartımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce başvurusunu yaptığım ve kuryeye teslim edildiği bildirilen kartım, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Takip ekranına girdiğimde sadece bir kez “uğrama yapıldı, ulaşılamadı” notu görüyorum ancak o gün boyun...

22 Nisan saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Bahçeşehir Strada şubesinden 19480855 numaralı siparişimle 2 hamburger ve 2 köfte menü siparişi verdim. Menülerden birinin köfte ekmeği eksik geldi. Hata olabilir elbette ancak asıl sorun bunun sonrasında yaşadıklarım oldu. Eksik ürünü bildirdiğimde, tüm ...

Trendyol Express ile teslimatı yapılacak olan gönderim 23 Nisan saat 12.08 civarında dağıtıma çıkarılmasına rağmen, kurye adresi bulamadığını söyleyerek beni telefonla aradı. Kendisine ayrıntılı bir şekilde adres tarifi yaptım ve o sırada işte olduğumu, evde kimsenin bulunmadığını belirterek kargoyu...