Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kredi Kartı Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
23 Nisan 12:55
24

Kuryenet tarafından Akbank kredi kartımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce başvurusunu yaptığım ve kuryeye teslim edildiği bildirilen kartım, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Takip ekranına girdiğimde sadece bir kez “uğrama yapıldı, ulaşılamadı” notu görüyorum ancak o gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde kapım çalınmadı.

Kuryenet’ten ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme almadım, tüm süreci kendi çabamla, son derece yetersiz olan takip sistemleri üzerinden takip etmek zorunda kaldım. Firma ile iletişime geçmek istediğimde ise muhatap bulamıyorum, sağlıklı bir bilgi veren ya da çözüm sunan kimseye ulaşamıyorum.

Kartım elime ulaşmadığı için ödemelerim gecikecek ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Kuryenet’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, kartı taşıyan kurye arkadaşın nerede olduğuna dair bilgi verilmesini ve gerekirse kartı ben gidip alabileceksem bunun için açık ve net adres/birim bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Kartımın ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

kuryenet-kredi-karti-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
kuryenet-kredi-karti-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2025 15:20
635

Kredi Kartı Teslimatı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
12 Ocak 11:38
209
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmıyor

profile
Metehan
17 Aralık 2025 14:45
402

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetine De Ulaşamıyorum

profile
19 Eylül 2025 00:51
553
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri