Eksik Köfte Ekmeği Ve Yalan İddialar Nedeniyle İade Talebi

22 Nisan saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Bahçeşehir Strada şubesinden 19480855 numaralı siparişimle 2 hamburger ve 2 köfte menü siparişi verdim. Menülerden birinin köfte ekmeği eksik geldi. Hata olabilir elbette ancak asıl sorun bunun sonrasında yaşadıklarım oldu.

Eksik ürünü bildirdiğimde, tüm ısrarlarıma rağmen eksik olan köfte ekmeğini göndermediler ve “biz gönderdik” diyerek beni adeta yalan söylemekle itham ettiler. 1240 TL’lik sipariş vermişken, içindeki yaklaşık 200 TL’lik köftenin peşine düşmek zorunda bırakılmak ve üstüne bir de böyle bir tavırla karşılaşmak gerçekten kabul edilemez bir durum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için, tarafıma eksik gelen ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum.