Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HAUSEkids

94100
(49 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
138 Şikayet
HAUSEkids
94100
(49 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hause Kids Çocuk Montunda Yazıların Kopması Ve 15 Gün Çözüm Süresi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Aydan
23 Ocak 16:34
165

Kasım ayında Hause Kids markasından online olarak satın aldığım çocuk montunu oğlum yaklaşık üç aydır giyiyor. Bu kısa süreye rağmen montun üzerindeki yazılarda tamamen kopmalar ve deformasyon oluştu. Durumu firmaya ilettiğimde ürünün tedarikçi firmaya gönderileceği ve sürecin 15 gün süreceği söyle...

Hause Kids Çocuk Montunda Yazıların Kopması Ve 15 Gün Çözüm Süresi Mağduriyet Yaratıyor
Hause Kids Çocuk Montunda Yazıların Kopması Ve 15 Gün Çözüm Süresi Mağduriyet Yaratıyor
Hause Kids Çocuk Montunda Yazıların Kopması Ve 15 Gün Çözüm Süresi Mağduriyet Yaratıyor
hause-kids-cocuk-montunda-yazilarin-kopmasi-ve-15-gun-cozum-suresi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
05 Ocak 19:30
27

"Teşekkür ediyorum"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mekiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mekiye
29 Aralık 2025 12:16
38
Mekiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Neziha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Neziha
05 Aralık 2025 15:38
43

"Hausekids müşteri temsilcisi tarafından arandım. Benim sorunumu çözdüler ama kalıcı çözüm bulacaklarını ifade ettiler. Önemli olan da bu."

Neziha Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
04 Aralık 2025 19:50
130

"İlgilerine teşekkür ederim"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
02 Aralık 2025 14:19
74

"Sorunum çözüldü teşekkürler ilginiz için 🙏"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ebru
23 Kasım 2025 23:01
36

"Teşekkürler çözüldü"

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Emrah sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emrah
21 Kasım 2025 16:38
69

"Dönüşüm sağlanmıştır"

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Şenay sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Şenay
20 Kasım 2025 18:49
80

"Olumlu sonuçtan dolayı teşekkürler"

Şenay Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Edilen Ürünlerim Eksik Sayıldı Param Geri Ödenmedi Mağduriyet Yaşadım

profile
Özgür
10 Kasım 2025 10:54
1.675

15.10.2025 tarihinde hausekids'ten kızım için 3 adet eşofman takımı ve 1 mont satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için, 1 mont ve 2 eşofman takımını iade etmek üzere Aras Kargo Temelli Şubesi üzerinden 2528306521159 takip numarasıyla gönderdim. Ancak firma, iade kargoda sadece 1 mont bulu...

İade Edilen Ürünlerim Eksik Sayıldı Param Geri Ödenmedi Mağduriyet Yaşadım
iade-edilen-urunlerim-eksik-sayildi-param-geri-odenmedi-magduriyet-yasadim-2.jpg
5
Şenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şenay
04 Kasım 2025 10:38
32

"K*** hanım ilginiz için teşekkür ederim."

Şenay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burcu
01 Kasım 2025 16:31
129

"Dürüstlük güven örneği çok teşekkür ederim bundan sonra sık sık alışveriş yapacağım bir yer oldu"

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fidan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fidan
24 Ekim 2025 11:21
15

"Ürün için şikayetimi dile getirmiştim iletişime geçilip çözüm sunuldu ürünün kargolanacağı söylendi yoğunluktan dolayı karışıklık olduğunu dile getirdiler teşekkür ederim"

Fidan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Seda
19 Ekim 2025 14:09
81

"Elazığ şubesinden Kübra hanım arayarak yardımcı oldu bize teşekkürler ederiz"

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurcan
22 Eylül 2025 10:07
96
Nurcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Veysel
19 Eylül 2025 14:44
31

"Firma yetkilisi K*** Hanım benimle iletişime geçti. Ürün iadesi ellerine ulaştıktan sonra para iademin kartıma yapılacağını belirtti. Yardımlarından dolayı kendisine teşekkür"

Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Müjgan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Müjgan
28 Temmuz 2025 15:25
15

"Teşekkürler"

Müjgan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Hausekids İade Konusunda Sıkıntı Çıkartıyor

profile
Emine
21 Temmuz 2025 21:21
3.076

Housekids firmasından bayram öncesi 14.000 küsur TL'lik alışveriş yaptım, alışveriş öncesinde firmanın iade kabul etmediğini bilmiyordum. Hızlı bir şekilde iade etmek istediğim ürünleri firmaya kargoladım 8000 TL'lik iade ücretim vardı Bayram ve hafta sonlarını 14 günlük iade süresine eklemediklerin...

5
Şefika sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şefika
23 Haziran 2025 12:00
159

"Teşekkürler"

Şefika Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nurten sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurten
14 Haziran 2025 18:06
215

"0 552 526 93 23 hausekids iletişim merkezinden Kübra hanım arayarak sorunumuzu çözerek para iadesi yapılacağını beyan etti. Kübra hanıma çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim."

Nurten Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sibel
10 Haziran 2025 18:07
118
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Çekiliş Sözünü Tutmayan Firma Güvenimi Sarsıyor

profile
Ayse
27 Mayıs 2025 17:52
3.147

7 Mayıs'ta çekiliş yapılacaktı, paylaşılan ürünleri beğenip kaydetmemiz istenmişti. Tüm adımları eksiksiz yerine getirdik. Ancak 7 Mayıs'ta çekiliş yapılmadığı gibi, yeni bir çekiliş başlattılar. Saygın bir firma ve defalarca ürün almış biri olarak bu firmaya güvenim kalmamıştır. İnsanları oyalayıp,...

Çekiliş Sözünü Tutmayan Firma Güvenimi Sarsıyor
5
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nesrin
23 Nisan 2025 09:11
58

"A**** hanım hemen geri dönüş sağladı ve 1 saat geçmeden sorunumu çözdü teşekkür ederim"

Nesrin Şikayetini Yayından Kaldırdı