Tüm Şikayetler

Uzun zamandır İşCep uygulamasında mobil bloke sorunu yaşıyorum. Her telefonumu sıfırladığımda ya da uygulamayı silip tekrar yüklediğimde uygulamaya hiç giriş yapamıyorum ve SMS şifresi gelmiyor. Bu nedenle mobil bloke oluşuyor ve uygulamayı kullanamaz hale geliyorum. Bu sorunu her yaşadığımda müşte...

Metro Turizm’in bugün saat 13.00’teki 3839 numaralı Ankara–İstanbul seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç yolda arıza yaptı ve her bindiğimiz otobüste benzer sorunlarla karşılaşmamıza rağmen araçların hâlâ bakımsız şekilde sefere çıkarıldığını görüyorum. Yolda kaldığımız halde ne yol yar...

Geçtiğimiz yıl Philips tah4209 model kulaküstü kulaklığınızı satın aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ürün hiçbir şekilde darbe, düşme veya hatalı kullanıma maruz kalmadı. Ancak 2025 yılı Ocak ayı itibarıyla cihazda şarj almama ve temas kaynaklı ciddi problemler ortaya çıktı. Yoğ...

'Luvetti Shop üzerinden kişiye özel t-shirt siparişi verdim ancak ürünüm yaklaşık iki aydır halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 13986 olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşımı yapıldı ne de ürün tarafıma gönderildi. Ödemeyi kartla yaptım ve o günden beri sabırla beklememe ra...

Amazon Türkiye üzerinden 01.04.2026 ve 02.03.2026 tarihlerinde vermiş olduğum 404-0496012-4158748 ve 402-9738791-3366711 numaralı siparişlerimde, tamamen lojistik süreçten kaynaklanan ve kabul edilemez bir sorunla karşılaştım. Her iki siparişimde de Fa Deodorant ürünleri, Ankara Yenimahalle’de bulun...

4 Nisan saat 22:22’de Ziraat Bankası kartımdan Youtube.com Premium için aynı dakika içerisinde üç kez ödeme çekimi yapıldı. Tutarlar sırasıyla 69,99 TL, 109,99 TL ve 109,99 TL olarak görünüyor. Ben yalnızca tek bir Premium üyelik ödemesi yapmak istememe rağmen, kartımdan art arda üç kez çekim yapılm...

Erba Köfteci Yusuf şubesinde 14.23’te verdiğimiz siparişlerimiz uzun süre getirilmedi, hatta ilk etapta tamamen unutuldu. Defalarca bekledikten sonra siparişlerimiz ancak 14.58 civarında masaya geldi. Bu süreçte yalnızca bir personelin değil, genel olarak tüm servis ekibinin ilgisiz ve yavaş olduğu...

03.04.2026 tarihinde Media Markt Metrogarden şubesinden markanıza ait LG OLED83C54LA model televizyonu satın aldık. Ancak satış sonrası süreçte LG markasının kurumsal kimliğine yakışmayacak bir "stok ve nakliye" kriziyle karşı karşıya bırakıldık. Nişanlım ile düğün hazırlığı içerisinde olduğumuz ve ...

Digiturk’te hem TV hem de internet hattı aboneliğim bulunuyor ve taahhüdüm 2 gün önce sona erdi. Nisan 2026 dönemi için gelen faturam normalde yaklaşık 710 TL civarında olması gerekirken 1.500 TL olarak yansıtılmış. Tatil dönüşünde, bugün Digiturk’ü arayarak taahhüdümü yenilemek ve uygun bir paketl...

04.04.2026 tarihinde gece saatlerinde Zara.com üzerinden kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan peş peşe üç adet işlem yapılmıştır. Saat 00.39’da 6.129 TL ve 00.55’te 4.229 TL tutarındaki işlemler kredi kartı ekstresinde “iyzico/Zara” olarak, 01.11’deki 3.839 TL’lik işlem ise “Mokaunited/Zar...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım genel olarak internet alışverişine kapalıdır. Ancak 05.04.2026 tarihinde, alışveriş yapılan bir sitede “internete aç” özelliği ile kartımın açıldığını ve 3D Secure şifresi kullanılmadan, benim açık ve net onayım olmadan işlem yapılabildiğini fark ettim. Bu d...

Samsun Terme’deki bir BİM şubesinden yaklaşık bir hafta kadar önce Activia çilekli probiyotik yoğurt satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 18.04.2026 olmasına rağmen kutuyu açtığımda yoğurdun içinde küflenme olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine daha 13 gün varken böyle bir durumla karşılaşmak hem...

Lefties’ten 06 Mart 2026 tarihinde 90080048426 numaralı online siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde ürünlerin depoda beklediği ve hâlâ kargoya verilmediği söyleniyor. Özellikle ayın 23’ünden...

08.03.2026 tarihinde By Aybüke firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet elbise ve 1 adet pantolonlu takım sipariş ettim. Siparişimin numarası BY65195914LDL olup, ürünler 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri denedikten sonra üçünde de ciddi sorunlar olduğunu gördüm. 36–38 beden a...

+4

04.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Coffy markasından tatlı siparişi verdim. 11110302154 numaralı bu siparişimde bana ait olmayan, başka bir kişiye ait San Sebastian, Cookie ve brownie ürünleri, fişiyle birlikte teslim edildi, kendi siparişim ise hiç teslim edilmedi. Kuryeye ürünlerin bana a...

7 Slots adlı platformdaki hesabımı yaklaşık 6–7 ay önce kapatmak için talepte bulunmuştum, bugün de yeniden aynı talebi iletmeme rağmen hesabım hâlâ aktif durumda ve giriş yapılabiliyor. Uzun süre önce kapatma isteği iletmeme rağmen bu konuda kalıcı bir işlem yapılmamasından rahatsızım. Hesabımın a...

Yaklaşık iki hafta önce Cafe Crown’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet çekirdek kahve satın aldım ancak kargo elime ulaştığında pakette sadece 1 adet ürün vardı. Eksik gönderimle ilgili durumu hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletmeme rağmen, hâlâ eksik ürünüm gö...

Üsküdar Çamlıca Camii yanında bulunan Beltur işletmesinden kısa bir süre önce iki adet Ayvalık tostu sipariş ettim. Masaya gelen tostların içi buz gibiydi, yeterince ısıtılmadan hazırlanıp servis edilmişti. Hem lezzet hem de sunum açısından ürünler kabul edilebilir seviyede değildi. İki tost için t...

İstanbul Küçükyalı’da bulunduğumuz çıkmaz sokakta 3 gündür konteynerin hemen önüne bırakılmış bir Martı motosiklet bulunuyor. Araç konteyneri tamamen kapattığı için çöplerimiz düzenli olarak alınamıyor ve bu durum sokakta yaşayan herkesi mağdur ediyor. Belediyeye bu konuyla ilgili mail attım ancak ...

05.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Vadi İstanbul AVM’de bulunan Günaydın Restaurant’ta yemek yerken tabağın kenarının kırık olduğunu ve bu kırık kısma bulaşık süngerinin telinin takılı kaldığını fark ettim. Bu durum, yemeğin büyük bir kısmını tükettikten sonra ortaya çıktı ve hijyen açısından...

04 Nisan tarihinde Adana Boğalar AVM Barajyolu’ndaki bir mağazadan atlet satın aldım. Mağazada ürünleri denerken “deneme yok” denildiği için denemeden almak zorunda kaldım. Eve gelip denediğimde bedenlerin olmadığını fark ettim. Ertesinde mağazaya gittiğimde, fişim olmasına rağmen iade ya da değişi...

Yaklaşık bir hafta önce, Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışırken, elimde iki günlük haftalık paketim olmasına rağmen işlerin en yoğun olduğu zamanda hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Bu platform benim tek geçim kaynağım ve ekmek teknem olduğu için bu durum beni maddi ve ...

Perry Collection markalı bir gömlek satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay önce Barrels and Oil mağazasından aldım ve okulda sadece bir kez giyip sonrasında yıkadım. Etiketine uygun şekilde, 30 derecede ve kısa programda, yaklaşık 15 dakikalık yıkama yaptığım halde gömlek ilk yıkamada belirgin şekilde ç...