Bets10 Hesabına Yatırdığım 10.000 TL Görünmüyor Ve İletişim Sağlanamıyor

Bets10 hesabıma bugün saat 07.35 civarında İş Bankası üzerinden 10.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hâlâ Bets10 hesabıma geçmedi.

Sorunla karşılaştıktan sonra yaklaşık 12 kez mail attım, sadece evrak talep eden tek bir cevap aldım. İstenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim, ardından da 7–8 kez daha mail attım ancak buna rağmen tekrar bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise bağlanamıyorum ve herhangi bir canlı destek alamıyorum.

Bets10’un, İş Bankası üzerinden yaptığım 10.000 TL’lik havale işlemini kontrol ederek tutarı derhal hesabıma yansıtmasını veya gerekirse iadesini sağlamasını ve ayrıca tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.