Sipariş Hazırlanma Aşamasında Uzun Bekleme Ve Acil Kargo Talebi

11 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33060257 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” öncesi aşamada bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişimin bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmadan bekletilmesini kabul etmiyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 14.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












