"Teşekkür ederim para hesabıma yattı"
Tüm Şikayetler
Son Şikayetler
Söz Verilen 60 GB FreeZone Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone 5g 25 GB tarifesindeyken, Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisinde ça...lışanların yönlendirmesiyle kullanıcı adımı değiştirerek FreeZone 26 yaş al
Vodafone Aşırı Yüksek Faturalarımın Gözden Geçirilmesi Ve Düzeltme Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki üç aydır faturalarım normalde gelmesi gereken tutarın çok üzerinde ge...liyor. Daha önce aylık ortalama 450 TL civarında fatura öderken son iki aydır faturalarım 900–1000 TL arasında gelmeye başladı. Ne değiştiğini, hangi işlem veya kalemden dolayı bu
Taahhüt Bitiminde Bildirim Yok, Ücret Artışı Ve Uygun Tarife Talebi

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 22.05.2026 tarihinde bitmesine rağmen, taahhüdümün biteceği...ne dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında da bilgim ve onayım olmadan hattım taahhütsüz olarak, daha yüksek ücretlerle faturalandırılmaya başlandı. Buna ilişki
Kamil Koç Şoförünün El Kaldırmamı Görmezden Gelmesi Ve Bilet İadesi Talebi
12 Haziran saat 17.30 Afyon – Eskişehir seferinde Kamil Koç ile çok mağdur edici bir durum yaşadım. Otobüsünüzün sürekli... Ans durağında yolcu alıp bıraktığını bildiğim için biletimi de ona göre aldım ve durağa erken gidip beklemeye başladım. Otobüs durağa geldiğinde defalarca el kaldırmama rağmen şof
Müşteri Sadakati Göz Ardı Edilerek 30 Gün Kuralı Dışında Değişim Reddedildi
Kızım E*** S*** D*****, Anneler Günü'nde bana hediye olarak Atasun Optik'ten Rayban marka bir gözlük satın aldı. O tarih...te görevim nedeniyle Antalya'da olduğum için gözlüğü deneyemedim; Ankara'ya döner D***** Taurus Avm Ankara Atasun Optik şubesine giderek gözlüğü değiştirmek istediğimi belirttim. A
Arızalı Tekli Koltuk Değişimi İçin Şubeden Cevap Bekleniyor
Adore Ankara Vera Park AVM şubesinden Reina model tekli, ikili ve üçlü koltuk takımını 09.06.2026 tarihinde satın aldık.... Gelen takımın tekli koltuğu arızalı çıktığı için tarafımıza teslim edilmedi ve ayıpsız olan ile değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana ne şubeye ne de yetkililere
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Aras Kargo Siparişim Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10575194860 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak... görünmesine rağmen, bugün itibarıyla bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kaybolan kargomun tespit edilmesini ve ürünün bana ger

"Teşekkürler"
Honda Yetkili Servisinde O***’un Kaba Tavrı Ve Haksız Nakit Ücret Talebi

Manisa Turgutlu’daki Honda yetkili motosiklet servisinde, pcx model motosikletim için yaşadığım süreci ve özellikle müşt...eri danışmanı O*** isimli personelin tavrını şikayet etmek istiyorum. Motosikletim kaza sonucu dört parçası zarar gördüğü için 26 Haziran 2026 tarihinde Turgutlu Honda yetkili ser
Youtube Premium Tek Abonelikte İki Uygulama Aynı Anda Çalışmıyor

Uzun süredir YouTube Premium kullanıcısıyım ve son iki haftadır YouTube’un “tek abonelik, iki uygulama” şeklinde pazarla...dığı sisteme aykırı bir durum yaşıyorum. İki farklı telefonda aynı anda hizmet kullanmak istediğimde, bir telefonda YouTube Müzik üzerinden müzik dinlerken diğer telefonda YouTube
Akbank'tan Aldığım Pos Hizmet Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Akbank üzerinden sabit iş yerimde kullandığım pos cihazım için 01.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.250 TL tutarında “pos h...izmet ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazı kendi adıma olmasına rağmen bu ücretlendirme tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan
Netflix Telefon Uygulamasında Türkçe Altyazı Karakter Hataları Çözülmedi

Netflix’i telefon uygulaması üzerinden kullanırken Person of İnterest dizisinin 2. Sezon 10. Bölümünde Türkçe altyazıda ...ciddi bir sorunla karşılaştım. Tüm bölüm boyunca altyazı karakterleri normal harfler yerine hatalı semboller şeklinde görünüyor ve içerik anlaşılmaz hâle geliyor. Bu sorunla ilgil



Balina Butik’te 1-3 Gün Kargo Vaadi Aşılmış, Ürünler Henüz Gelmedi

Balina Butik’in resmi internet sitesinden 1 Mayıs’ta biri siyah beyaz çizgili gömlek, diğeri mavi zıbın bluz olmak üzere... toplam 1700 TL’lik sipariş verdim. Sitede 1-3 iş günü içerisinde kargolama vaadi olmasına rağmen bugün 12 Haziran olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Wh
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Güven Kaybı

05.06.2026 tarihinde Penguen Soğutma firmasının kendi internet sitesi üzerinden 478925645 numaralı sipariş ile “Arçelik ...İkili Okuyucu Kartlı Geçmeli Grup Soketli Ventil” adlı ürünü 632,34 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişimin ardından ürünün ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek içi
Geciken Otobüs Nedeniyle İş Günüm Kaçtı, 900 TL Bilet İade Ve Özür Talebi

12 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – İstanbul Esenler seferi için Metro Turizm otobüsüne Obilet ü...zerinden bilet aldım. Biletim 3 numaralı koltuktu ve bu yolculuk için 900 TL ödedim. Kalkış saatine 19 dakika kala tarafıma mesaj gönderilerek seferin 18.45’e ertelendiği bildiril
Hepsipay’te İzinsiz Aylık 6.990 TL Çekimlerin Durdurulması Ve İadesi

HepsiPay / Hepsiburada iş yeri numarası 1802314949 ve terminal numarası 67b209e7 üzerinden, Yapı Kredi Bankası’ndaki adı...ma kayıtlı 1600 ile başlayan kredi kartımdan her ay düzenli olarak 6.990 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. 11.06.2026 tarihinde de dahil olmak üzere bu ay ve önceki aylard
Teslim Edilmeyen Balkon Oturma Grubu Ve Sürekli Bahaneler

16 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Evdemo Mobilya mağazasından balkon oturma grubu siparişi verdim. Aradan bir ay geçmesine ...rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 11241349610, teslimat adresim Sakarya/Sapanca. Süreç boyunca sürekli bahaneler üretilip teslimat tarihi ertelendi, somut hiçbir adı
Sürekli İnternet Kesintisi Ve 600 TL Ücret Tehdidi
Kocaeli Körfez’de Bizim İnternet firmasını kullanıyorum. Son bir haftadır her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşı...yorum. İlk aradığımda B**** isimli müşteri temsilcisi çatıdaki vericide problem göründüğünü, gece iletimin koptuğunu söyleyerek uzaktan bazı işlemler yaptı. Onun yönlendirmesiyle m
Tarabya Meydan Kim Market’te Müşteriye Yönelik Küçümseyici Davranış
12.06.2026 tarihinde, Tarabya Meydan’daki postanenin yanında bulunan Kim Market şubesinde yaptığım yaklaşık 783,92 TL’li...k alışveriş sırasında kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Ödeme sırasında kartım önce yetersiz limit uyarısı verdiği için birkaç ürün çıkarmak zorunda kaldım, ardınd
Fatura Ödeme Sistemi Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
3 Haziran tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 15 Haziran olan doğal gaz faturamı ödemek istedim ancak hem banka uygula...masında hem de İGDAŞ’ın resmi internet sitesinde “borcunuz yoktur” uyarısı çıktığı için ödeme yapamadım. Ödeme yapmak istememe rağmen sistemde borç görünmediği için işlem gerçekleş
Spotify Üyeliğim Çalışma Nedeniyle Kapatıldı, Hızlı Çözüm İstiyorum
Türk Telekom hattım üzerinden Spotify üyeliği başlatmıştım ve iki ay boyunca ücreti faturama yansıtılarak sorunsuz şekil...de kullandım. Ancak haziran ayı fatura döneminden itibaren sistemde “çalışma var” denilerek üyeliğimi kullanamaz hale geldim. Şu anda hattım üzerinden tanımlı olan Spotify üyeliği
Roborock Q Revo S Robot Süpürge Toz Çekme Sorunu Ve Değişim Talebi
Ankara Media Markt’tan yaklaşık iki yıl önce aldığımız Roborock q Revo s robot süpürgeyi ilk günden beri düzgün şekilde ...kullanamıyoruz. Cihaz zeminden topladığı toz ve pisliği toz torbasına çekmiyor, tüm kirleri filtrede biriktiriyor. Bu nedenle ne temizlik performansından verim alabiliyoruz ne de c




Vodafone 20 GB Tarife Ücreti Yanıltmasıyla 30 GB Olarak Yansıtıldı
"Arayan müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi geri dönüşü için teşekkür ediyorum"
Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce taahhüt bitimi paket yenilemesi iç...in 0 312 909 78 88 numaralı hattan arandım. Görüşmede 20 GB içeren Vodafone