Tüm Şikayetler

02.06.2026, 04.06.2026, 09.06.2026 ve 13.06.2026 tarihlerinde Kayseri’de Migros Hemen üzerinden verdiğim ve adrese tesli...m edilen 887797278, 888884359, 892119303 ve 897080653 numaralı siparişlerimde her seferinde eksik ürün teslimatı yaşadım. Siparişi oluştururken stokta var görünen ürünler, teslimat...

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Çok fazla kullanılmayan ama açık tutmak zorunda olduğum bir hattımın taahhüdü bit...imine 3 gün kala Türk Telekom’u arayarak uygun bir tarife sunmalarını rica ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcileri talebimi ilgili birime ilettiklerini, tarafıma dönüş yapılacağını ...

Trendyol GO Market üzerinden bugün saat 10.30 civarında kahvaltılık ürünler için 1131,75 TL tutarında, online ödeme ile ...bir sipariş verdim. Ancak adrese gelen paket bana ait değildi, tamamen başka birine ait yanlış bir siparişti. Durumu ilk gelen kuryeye hemen söyledim, paketin bana ait olmadığını b...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye markalı bir ocak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri 2 gündür kurulum için kimse... gelmedi ve herhangi bir dönüş de yapılmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre hatta bekletildim, sistemde servis kaydımın olduğu söylendi ancak buna rağmen ne bir randev...

Kablo Net’ten 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bir gün olsun hızın 200 Mbps’ye yaklaştığını bile görmedim. Öz...ellikle sabah saatlerinde hız 20 Mbps’yi zor geçiyor ve neredeyse sürekli düşük hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun başından beri böyle ve düzelmedi. Neredeyse he...

Google hesabımla ilgili yaşadığım erişim sorununu çözebilmek için bu yazıyı yazıyorum. Kendi şahsi telefonumdan Gmail he...sabıma sorunsuz giriş yapabiliyorum ancak iş telefonumdan ve iş bilgisayarımdan aynı hesaba kesinlikle giriş yapamıyorum. Mail adresimi ilgili alana yazıp “devam et” tuşuna bastığı...

Yaklaşık üç ay önce Egetepe isimli firmadan temizlik malzemesi siparişi verdim ve aynı gün EFT ile 3.300 TL ödeme yaptım.... Ödeme işlemine ait referans numaram ıfbpqtaıby olup, 30/03/2026 tarihinde saat 15:26:49’da havale/EFT olarak gerçekleştirilmiştir. Sipariş sonrası ürünlerimle ilgili ne bir karg...

05.06.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim yemek siparişinde yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş oluşturdum, ancak ...ödeme sırasında bu tutar hesabımdan iki kez çekildi. Yani tek bir sipariş için benden iki kez ödeme alınmış oldu. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek hattına ulaştım ...

Türk Telekom mobil hattıma ait 12 Haziran tarihli güncel faturamı incelediğimde, normalde yaklaşık 200 TL civarında gele...n faturamın bu ay 728,11 TL olduğunu fark ettim. Detaylara baktığımda, “3480” şeklinde bir işlem yansıtıldığını ve paket dışı “3480” aboneliği adı altında bir ücretlendirme yapıldı...

20.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden SuperStep firmasından 4.199 TL ödeyerek Adidas Campus 00s model spor ayakkabı... satın aldım. Ürünü az sıklıkta kullanmama rağmen daha 5 ay dolmadan hem sağ hem sol ayakkabının arka topuk içleri paramparça hâle geldi ve ayaklarımı yara yaptı. Adidas markasına ...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4,5 aydır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü d...estek alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, fakat kimse net bir şekilde yardımcı olmadı ve hâlâ benim için uygun bir tarifeye geçirilmedim. Vodafone’da...

QNB Finansbank nezdindeki vadesiz ve vadeli hesaplarım ile mobil bankacılık hesabım, 13.06.2026 tarihinde herhangi bir g...erekçe veya açıklama yapılmadan SMS ile tarafıma bilgi verilerek kısıtlandı ve kapatıldı. İstanbul Bahçelievler şubesine bağlı olarak işlem yapmaktaydım. Bir gün önce, yani 12.06....

Denizbank’a ait Galatasaray Platinum Bonus kredi kartımı birkaç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu ay ekstreme... baktığımda, haberim ve onayım olmadan çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Son ekstreme 1.369 TL yıllık üyelik ücreti, 2.790 TL satış faizi ve 281 TL taksit bakiyesi faizi y...

Yaklaşık 10 aydır Vodafone cep telefonu faturamızda sürekli yüksek tutarlar...la karşılaşıyoruz ve bu durumdan son derece rahatsızız. Fiyatlar makul sevi...

11.06.2026 tarihinde saat 06:58 civarında Maltcasino hesabıma havale yöntemiyle 30.000 TL yatırım yaptım. İşlemin dekont...u elimde olmasına rağmen bu tutar günlerdir hesabıma yansıtılmıyor. Yaklaşık bir gündür canlı destek üzerinden sürekli görüşme yapıyorum ve istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz...

Ferellmoda internet sitesi üzerinden siyah bir atlet satın aldım. Sipariş öncesinde boy ve kilomu belirttim, buna göre l... bedenin uygun olacağı söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde boydan oldukça kısa olduğunu, 182 cm boyunda olmama rağmen atletin göbeğimin üstünde kaldığını gördüm. Bunun üzerine d...

Paycell uygulamasında yer alan “Faturanı yansıt” seçeneğini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde... sürekli “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle de görüştü...

İPhone 16 Pro Max cihazımda iOS 16.6 güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Rehberimdeki numaraların i...simleri kendiliğinden siliniyor, kayıtlı kişileri göremiyorum. Arama yaparken rehberden bir kişiyi seçtiğimde ise bambaşka birini arıyor, temel bir telefon görüşmesini bile sağlıkl...

Pashagaming’in düzenlediği Free spin kampanyasından kazandım ancak hakkım hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarında 24... saat içinde yükleneceği belirtilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Free spin ya da ilgili hak yansımadı. Bu süreçte canlı desteğe yazdığımda ise...