to read complaints and reviews, or file yours.3.300 TL Ödeme Yaptığım Temizlik Malzemesi Siparişinde Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi
Yaklaşık üç ay önce Egetepe isimli firmadan temizlik malzemesi siparişi verdim ve aynı gün EFT ile 3.300 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemine ait referans numaram ıfbpqtaıby olup, 30/03/2026 tarihinde saat 15:26:49’da havale/EFT olarak gerçekleştirilmiştir.
Sipariş sonrası ürünlerimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de bir gönderim yapılmadı. Ürünler hiç kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat olmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda her seferinde yalnızca etiketin hazırlandığı ve en kısa sürede kargo bilgilerinin tarafıma iletileceği şeklinde aynı cevap verildi, ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı.
Bu süreçte artık ürünlerin gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse tarafıma açık ve net bir şekilde 3.300 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda acilen somut bir adım atılmasını bekliyorum.
