Paycell Faturanı Yansıt Özelliği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Paycell uygulamasında yer alan “Faturanı yansıt” seçeneğini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yapılan yönlendirmeler hiçbir işe yaramadı ve sorun halen devam ediyor. Hat ablamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor.

Paycell sistemindeki bu hatanın incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini ve “Faturanı yansıt” özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.