İş Telefonu Ve Bilgisayarından Gmail’e Giriş Yapamama Sorunu

Google hesabımla ilgili yaşadığım erişim sorununu çözebilmek için bu yazıyı yazıyorum. Kendi şahsi telefonumdan Gmail hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorum ancak iş telefonumdan ve iş bilgisayarımdan aynı hesaba kesinlikle giriş yapamıyorum. Mail adresimi ilgili alana yazıp “devam et” tuşuna bastığımda, mail adresim ekrandan kayboluyor ve hiçbir şekilde devam etmiyor, giriş adımında takılı kalıyorum.

Bu durumu şu ana kadar yüzlerce kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Farklı cihazlardan ve hem telefon hem bilgisayar üzerinden denedim, buna rağmen herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum, sadece yazdığım adres silinip sayfa aynı şekilde kalıyor. Hesabıma kendi telefonumdan ulaşabiliyor olmama rağmen özellikle iş bilgisayarından giriş yapamamak, iş akışımı ve mail üzerinden yürüttüğüm yazışmalarımı olumsuz etkiliyor.

Google’dan beklentim, hesabımın tüm cihazlardan ve özellikle iş bilgisayarım ile iş telefonumdan da sorunsuz bir şekilde erişilebilir hale getirilmesi, bu teknik sorunun neden yaşandığının araştırılması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.