Tüm Şikayetler

Kastamonu Hanönü'ndeki A101 şubesinden dün akşam aldığım, son kullanma tarihi 2027 olan Hayat Su 0,5 litrelik pet şişele...rin tadı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Suyun tadı neredeyse Çeşme suyundan farksız; hatta klorumsu ve rahatsız edici bir tat var. Piyasadaki birçok farklı markayı k...

08.06.2026 tarihinde Superonline ev interneti için kurulum başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hala ku...rulum yapılmadı. Adresim İstanbul Büyükçekmece’de bulunuyor ve başvuru sırasında kısa sürede kuruluma gelineceği söylenmesine rağmen bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Hepsipay’den herhangi bir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen bugün Gmail adresime “şifrelerinizi kimseyle paylaşmay...ın” içerikli bir bilgilendirme e-postası geldi. Mailin içinde bir abonelik iptal linki de bulunuyor ancak benim Hepsipay üzerinde açılmış, onayladığım ya da kullandığım bir üyeliği...

Allianz üzerinden Mercedes b180 2015 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptalini istiyorum ancak bir ha...ftadır hiçbir işlem yapılmadı. Kasko poliçemi Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptırdım ve yine aynı uygulamada poliçe iptal seçeneği bulunmasına rağmen bu seçenek iş...

Findeks raporumda hâlâ ödenmiş bir icra borcu görünüyor ve bu durumun ivedilikle düzeltilmesini istiyorum. Anadolu 18. İ...cra Dairesi’indeki 2019/23167 numaralı dosyayı 2022 yılında tamamen kapatmama rağmen, Findeks kredi kartı borçları kısmında bu dosyaya ilişkin borç devam ediyormuş gibi raporlanıyo...

Yaklaşık 18 ay önce aldığım Beko 970474 MB model buzdolabımın kontrol kartı dün gece yandığı için buzdolabının çalışmadı...ğını fark ettim. Ürün daha bu kadar yeniyken böyle ciddi bir arıza vermesi hem güven açısından hem de maddi olarak beni çok mağdur etti. Beko yetkili servisiyle görüştüğümde arıza...

Vestel’den aldığım çm 9 kg a 1000 DVR cmı 97202 wıfı model çamaşır makinesi ile Şubat ayından beri sürekli sorun yaşıyor...um. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen defalarca arızalandı, kapağı bozuldu, ekran kartı değişti, ana kart değişti. Bu kadar parça değişimine rağmen sorunlar bitmediği için daha önc...

22 Aralık 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımda... ayakkabının tabanı çöktü ve yan taraflarında açılmalar başladı, şu an ayakkabı giyilecek durumda değil. Ürünü incelemeye gönderdiğimde “müşteri kaynaklı hata” denilerek garanti k...

Morpara hesabımı para transferi yapmak için kullanıyordum ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kısıtlandı. A...ylık 100 işlem hakkı verilirken ben daha 10 işlem bile yapmamıştım ve sadece bir defa 500 TL para yatırılmıştı, buna rağmen hesabımın kısıtlandığı söylendi. Kısıtlamaya ilişkin ba...

Nisan ayının 10–15’i arasında Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Tergan mağazasından siyah yılan deri görünümlü, topuk kısm...ı beyaz-siyah çizgili bir ayakkabı satın aldım. Ürünün fiyatını tam hatırlamamakla birlikte, sadece bu ayakkabının 4–5 bin tl civarında olduğunu biliyorum. Aldığım ayakkabıyı sade...

14 Şubat 2026 tarihinde İskenderun Bellona Altun şubesinden yatak odası takımı ve salon takımı satın aldık. Ancak teslim...at ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Aldığımız ürünlerin kurulumunu tam olarak yapmadıkları gibi, kurulumunu yaptıkları elbise dolabının kapaklarının ayarlarını da bir t...

Vodafone’da 0542*****35 numaralı hattımda Red 20 GB tarifesini aylık 135 TL... ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 18 gün kaldı. Yaklaşık 3 ay...

Bugün eşim Ç**** Y****, Doruk Hastanesi Nilüfer şubesinde diz MR çekimine alındı. MR odasında kendisine herhangi bir pan...ik butonu verilmedi. Eşim içeride kendini kötü hissettiğinde defalarca elini kaldırmasına rağmen MR makinesinden çıkarılmadı ve buna rağmen işlem sürdürülmeye devam edildi. Eşim k...

25.05.2026 tarihinde Digiturk’ün internet yanında taraftar paketi de hediye edildiği belirtilerek Digiturk İnternet + Ta...raftar Paketi’ne abone oldum. WhatsApp üzerinden S**** Hanım isimli bir müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana her şey dahil aylık 499 TL’lik paket bilgisi verildi. Ayrıca başka fi...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan evim için Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 15 saattir tamamen bağlantı... yok ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. Bu kesinti nedeniyle günlük işlerimi internet üzerinden halledemiyor, teme...

Casibom hesabımdan 10.06.2026 tarihinde banka hesabıma 10.000 TL tutarında ...çekim talebi verdim. Aradan 48 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” o...

08.08.2025 tarihinde A101’in Denizli Sarayköy Bala Mahallesi’indeki g177 kodlu mağazasından Dijitsu Tornado klima satın ...aldım. Kurulum için gelen servise, o tarihte duvarım uygun olmadığı için dış ünitenin yere kurulmasını istedim. Bana o gün, dış ünitenin duvara asılmasıyla ilgili herhangi bir ek ş...

Hadi Tombank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabım, 8 Haziran tarihinde hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kullanıma kap...atıldı. Hesap kapatılmadan yaklaşık bir saat önce aynı gün içinde alışveriş yapmama rağmen, bir anda hesabımı kullanamaz hale geldim ve bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir ...

10.04.2026 tarihinde A101 marketinde alışveriş yaptığım sırada, çeşitli hediye ürünler ve avantajlar vaat edilerek Hadi ...Tom Bank kredi kartı başvurusu yapmam için yoğun şekilde yönlendirildim. Başvuru sırasında özellikle kart aidatı ya da benzeri herhangi bir ücret olup olmadığını sormama rağmen gör...

Make Up Zone Ankara şubesine g8 işlemi için peşin ödeme yaptım. Ertesi gün hiçbir seansa girmeden sözleşmenin iptalini v...e ücret iademi istedim. Ödemeyi saniyeler içinde alan işletme, iki gündür 'muhasebe onay bekliyoruz' bahanesiyle yasal hakkım olan iademi gerçekleştirmiyor. Tüketici Hakları Kanunu...