Tüm Şikayetler

0312 995 01 59 numaralı telefon hattı, Ankara (0312) alan koduna kayıtlı sabit bir hat olarak görünse de, genellikle sanal santral sistemleri üzerinden toplu arama yapan gruplar tarafından kullanılmaktadır. İnternet üzerindeki sorgulamalar ve kullanıcı bildirimleri incelendiğinde, bu numaranın herha...

Samsun’daki Adidas mağazasından 14 Mart’ta, oğlumun doğum günü için yeni sezon ve pahalı gruptan bir spor ayakkabısı satın aldım. Oğlum ayakkabıyı yalnızca bir hafta içinde, toplamda 2–3 kez giymesine rağmen diş astarında zedelenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sor...

Yıllardır Vodafone ev interneti müşterisiyim. Mevcut adresimde uzun süre boyunca 35 Mbps ve üzeri hızları sorunsuz kullanırken, son iki aydır hem hız hem de kopma anlamında ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Vodafone H300S model modem kullanıyorum ve modem üzerindeki ışıklar normal yanmasın...

Betnano sitesinde son dönemde ciddi bir teknik altyapı sorunu yaşıyorum. Özellikle canlı casino oyunlarında veya slot çevirirken hiçbir internet problemim olmamasına rağmen sürekli “oturum sonlandırıldı” uyarısı alarak sistemden atılıyorum. Tekrar giriş yaptığımda ise oyun geçmişim yüklenmiyor ve ka...

Aydem’e ait ev elektrik aboneliğim için aynı ay içinde iki kez fatura kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Şubat ayında 16.02.2026 tarihinde 912 TL tutarlı, 26.02.2026 tarihinde ise 110 TL tutarlı olmak üzere iki ayrı fatura düzenlendi. Ben bu döneme ait faturayı ödedim, ancak aynı ay içinde yeniden fa...

İş Bankası’na ait sonu 7680 ile biten İş Bankası Maximum Premium kredi kartımı kullanmaktayım. Mart dönemi hesap özetimi incelediğimde, toplam limiti 2.500 TL olan kartımdan 966 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitimin yaklaşık yüzde kırkına denk gelen bu tutarın kart aidatı olara...

Garanti BBVA Money Bonus kart kullanmaktayım. Sorunum şu; kullanmakta olduğum Money Bonus kredi kartı, sonu ***********5014 ile biten kartımın 30/11/2024 tarihinde 583 TL ve 29/11/2025 tarihinde ise 841,50 TL kart aidatı kesilmiş, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden habersiz şekilde çekilmiştir. Aida...

Betparibu adlı siteden Parmjet havale sağlayıcısı üzerinden 25.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlem başarılı ve ödendi olarak görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde işlemin sorunlu olduğunu kabul ettiler ancak yaklaşık 9 saatti...

Onwin sitesindeki hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Murat0723 kullanıcı adlı hesabımda daha önce yaşadığım bir problem sonrası şikayetimi geri çekmem karşılığında hesabıma 6.000 TL ödeme yapıldı. Bu para ile tekrar oyun oynadım ve bakiyemi 11.209 TL’ye kadar yükselttim. Olay 04.09.2026 ta...

Casibom adlı sitede 10.04.2026 tarihinde saat 03:00 civarında banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem ekranında çekim talebim tek seferde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı. Normalde bu siteden para çekerken b...

09.04 tarihli saat 22.00 Antalya–Bursa seferinde Isparta Petrol Turizm ile, 36-37 numaralı koltuklardan yolculuk etmek zorunda kaldım ve yaşadığım saygısızlık nedeniyle büyük hayal kırıklığına uğradım. Otobüs Isparta Otogarı’na girdiğinde hemen aşağı inip lavaboya gidip geleceğimi hosta ilettim. Bun...

Betnano sitesinde tanımlanan bonusların kullanım koşulları konusunda ciddi bir bilgi tutarsızlığı yaşıyorum. Canlı destek üzerinden aldığım bilgilerle sitedeki “kurallar” bölümünde yazanlar birbirini tutmuyor. Çevrim şartını tamamladığımı düşündüğüm noktada, daha önce açıkça belirtilmemiş ek kuralla...

Trendyol üzerinden satın aldığım Havit marka mouse klavye seti, 25.03 tarihinde elime ulaştığı anda arızalı çıktı. Ürün bilgisayara takıldığında hiçbir şekilde çalışmadı. Kusurlu (ayıplı) gelen bu ürünü hiç kullanmadan, 03.04.2026 tarihinde değişim talebiyle Trendyol üzerinden iade olarak geri gönde...

1 Şubat 2024 tarihinden beri, sonu 8045 ile biten Başkent Kart’ıma düzenli olarak “emekli desteği” ve “et desteği” ödemeleri yapılıyordu. Ancak Nisan ayında her iki destek ödemesi de hesabıma yatırılmadı ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Kartıma en son 1...

8 Nisan tarihinde GetirYemek üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum fyu2026010949244 numaralı siparişimde hamburgerlerin içeriğinde özellikle domates ve marul olmamasını seçmeme rağmen, gelen iki menüde de domates ve marul vardı. Yani her iki menü de yanlış hazırlanmış olarak teslim edildi. Durumu Ge...

Betnano sitesine bir dönem üye oldum; ancak artık hiçbir şekilde kullanmıyorum. Buna rağmen günde yaklaşık 10 defa farklı numaralardan hem SMS hem de telefon aramaları almaya devam ediyorum. Canlı destek üzerinden numaramın sistemden tamamen silinmesi için talep oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş...

Anadolu Hayat Emeklilik hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Telefon numaram değişmedi, bütün bilgilerim güncel fakat giriş yapmaya çalıştığımda 9696 ile biten cep telefon numarasına güvenlik kodu gittiğini gördüm. Bu numaranın benimle hiçbir alakası yok. Önceden kendi telefon numaramla giriş yapabiliyo...

Betnano canlı destek hattıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Herhangi bir problem yaşadığımda bağlandığım canlı destek hattı hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sorunumu detaylıca anlatmama rağmen sürekli aynı kopyala‑yapıştır cevaplarla geçiştiriliyorum ve karşımda gerçe...

Betnano adlı sitedeki slot oyunlarında uzun süredir ciddi kasma ve donma problemi yaşıyorum. Diğer sitelerde oyunlar akıcı bir şekilde çalışırken Betnano üzerinde spin tuşuna bastıktan yaklaşık 10 saniye sonra sonuç geliyor. Bu durum oyun keyfini tamamen bozuyor. Sorunun cihazımdan ya da internetim...

Yaklaşık 8 yıldır Aksu Çarşı Esenyurt şubesinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 4 ay önce işten çıkarıldığım için son kalan 46.000 TL taksitimi ödeyemedim ve yaşadığım süreçte anlayış beklerken, bugün yaşadıklarım beni çok üzdü ve rahatsız etti. Bugün saat 02.35 civarında Tuna Hukuk Bürosu...

10.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde kardeşimin epilepsi nöbeti geçirmesi nedeniyle Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Akşam Acil Servisi’ne başvurduk. Kardeşim, sarı alan olarak adlandırılan 7 numaralı gözlem alanına alındı, gerekli tetkikleri yapıldı ve sonuçların sistemde çıktığı bilgisine ulaştık....

Betnano hesabımın doğrulanması için talep edilen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen, süreç bir türlü tamamlanmıyor. Platform üzerinde “24 saat içinde sonuçlanır” ifadeleri yer almasına rağmen aradan bir haftaya yakın zaman geçti ve hâlâ “incelemede” olarak görünüyor. Belgelerin n...

10 Nisan tarihinde saat 03.00’da Kıbhas EMU ofis durağından kalkması gereken otobüsü bekliyordum. Saat 03.29 olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi. Uçak saatime yalnızca 1,5 saat kalmıştı ve havaalanı yolu zaten yaklaşık 45 dakika sürdüğü için, bu gecikme benim için son derece kritik ve kabul e...

Bahiscasino sitesine bugün saat 02.50 civarında Kuveyt Türk hesabımdan 5.000 TL havale ile yatırım yaptım. İşlem banka hesabımda başarılı ve tamamlanmış olarak görünüyor ve bu tutar Bahiscasino hesabıma bakiye olarak yansıdı. Ancak sitedeki oyunlara girmek istediğimde bu bakiyeyi hiçbir şekilde kul...