İşsizlik Teminatı Reddi: ‘Karşılıklı Anlaşma’ İddiası Yanlış

Akbank’tan işsizlik teminatlı 24 ay vadeli 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve aylık yaklaşık 10.185 TL taksitleri düzenli olarak ödemekteyim. Krediyi özellikle işsizlik teminatı olduğu için tercih ettim.
05.05.2026 tarihinde çalıştığım Rems Mühendislik firmasından, İzmir’de toplu çıkarma yapılarak işten çıkarıldım. İşsizlik teminatı için gerekli tüm şartları sağladığım halde yaptığım başvuru bugün e‑posta ile reddedildi. Gerekçe olarak da ayrılışımın “karşılıklı anlaşma” şeklinde olduğu söylendi. Ancak böyle bir durum kesinlikle yok, ben işten çıkarıldım ve yasal haklarımı alarak ayrıldım, ortada bir karşılıklı anlaşma söz konusu değil.
Aynı iş yerinden benimle beraber çıkarılan bir arkadaşımın işsizlik teminat başvurusu ise geçen hafta onaylandı. Aynı koşullarda işten çıkarılmışken benim dosyamın (Dosya No: 9084369) “karşılıklı anlaşma” gerekçesiyle reddedilmesini hem adaletsiz hem de tutarsız buluyorum. İşsizlik teminatlı kredi çektiğim için şu an ciddi bir pişmanlık yaşıyorum.
Bu nedenle işsizlik teminatı başvurumun işten ayrılış şeklim ve belgelerim dikkate alınarak yeniden incelenmesini, yanlış değerlendirmenin düzeltilmesini ve teminat kapsamında hak ettiğim ödemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 12.06.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi [email protected] adresimize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz www.agesa.com.tr ‘den ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.











