Tüm Şikayetler

5 Haziran 2026 tarihinde Avfoni’nin kendi sitesi üzerinden remixon lnd-21 50*50cm 3.50m kepçe ürününü sipariş ettim. Ara...dan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş numaram s000000085777 olan bu siparişle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süre boyunca firmanın iletişim fo...

Bursastore internet sitesi üzerinden 5 Mayıs civarında Bursaspor’un 700. Yıl Turkuaz formasını satın aldım. 316IV3771L n...umaralı siparişim üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine iade tal...

10.05.2026 tarihinde İstanbul Zara Capacity mağazasından kredi kartıyla 2 çocuk pantolonu, 1 çocuk tişörtü ve 1 kadın pa...ntolonu satın aldım. Eşim ve çocuğum şehir dışında olduğu için ürünleri evde deneme imkânımız olmadı. 15.05.2026 tarihinde mağazaya giderek para iadesi değil, yalnızca hediye çeki ...

Armut uygulamasında hizmet veren olarak profilime yeni bir hizmet konusu ekleyemiyorum. Yaklaşık 5 gündür hizmet ekleme ...alanında işlem yaparken uygulama sürekli fotoğraf yükleme aşamasında hata veriyor ve bu nedenle hizmetimi sisteme tanımlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak e-posta ile Armut’a ul...

Monster Notebook Semruk v7 9.1.1 model cihazımda elektrik gelmeme sorunu yaşadığım için 01.06.2026 tarihinde ürünü tekni...k servise gönderdim. Cihazın onarıldığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, onarım sonrası ürünümün kargoya verilerek bana gönderim süreci bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte Mon...

Shopier üzerinden Zirve Takı adlı satıcıdan 11.06.2026 tarihinde “Zirve Takı Rayban Premium” güneş gözlüğü siparişi verd...im. Sipariş numaram 312636154’tür. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden derh...

Vodafone üzerinden aldığım telefona kasko yapıldığını düşünerek yaklaşık 5–6 aydır faturamda kasko ücreti ödüyorum. Anca...k sonradan fark ettim ki bu kasko benim telefonuma değil, başka birine ait telefona tanımlanmış ve ben boş yere kasko ücreti ödüyorum. İşlem İstanbul Sultanbeyli’deki Vodafone bay...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev internetimde ciddi hız sorunları yaşıyordum, bağlantım sık sık kopuyordu ve yaklaşı...k 20 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ev içinde bir prob...

BİM’den aldığım, üzerinde “Lezzeti Efsane” yazan ve Hindistan’da üretilmiş olan pirinci pişirdiğimde yoğun ve rahatsız e...dici bir koku ile çok kötü bir tatla karşılaştım. Üründe böcek, küf ya da belirgin bir renk değişimi olmamasına rağmen kokusu ve tadı normal bir pirinçten beklenmeyecek derecede kö...

15.06.2026 tarihinde saat 16:50’de Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan iyzico/HBOMAX.com adına 229,90 TL tutarında bil...gim ve onayım dışında bir çekim yapıldığına dair saat 16:55’te banka tarafından SMS aldım. Hbo Max ile hiçbir üyeliğim, ilişkim ya da tarafımdan onaylanmış bir işlem bulunmamasına ...

11.06.2026 tarihli, 2719910548332 takip numaralı PTT kargom Çorum merkez’de olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine k...arşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun durumunu öğrenmek için hem şubeye gittim hem de telefonla aradım, ancak net bir çözüm sunulmadı. Her seferinde sistemde onarım çalışmalar...

Düzce Krempark AVM’de bulunan n Street mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1–2 saa...t kadar giydim ve sağ ayağımın baş parmağını ciddi şekilde vurdu. Ertesi gün, yani 14’ünde, ayakkabıyı kutusuna koyup mağazaya götürerek bir numara büyüğü ile değişim talebinde bul...

Türk Telekom’a ait 507 *******06 numaralı mobil hattımın kapatılması için 05.06.2026 tarihinde, kendi resmi internet sit...elerinde açıkça tarif ettikleri prosedüre uygun şekilde, doğrulanmış t*************@gmail.com e-posta adresimden e*********@turktelekom.com.tr adresine gerekli evraklarla birlikte ...

Türk Telekom faturasız hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan video haber paketi aboneliği başlatılmış ve bu abonelik... için hattımdan bir kez olmak üzere yaklaşık 240 TL ücret kesilmiştir. Tl kullanım detaylarında bu harcamaya ilişkin hiçbir bilgi görünmemekte, ayrıca tarafıma herhangi bir SMS ile...

16.51'de bugün verdiğim 9605124555 numaralı Trendyol Market siparişimde toplam 40 ürün olmasına rağmen sadece 18'i tesli...m edildi, geri kalan ürünler ise teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istedim ancak sipariş teslim göründüğü için sistem izin vermedi ve destek alamadım. Tr...

Zara üzerinden verdiğim siparişe ait 197995328 numaralı Kolay Gelsin gönderim için 11 Haziran’dan beri teslimat bekliyor...um. 12, 13, 15 ve 16 Haziran günlerinde “gönderiniz bugün teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Her gün teslimat tarihi keyfi olara...

Zara online mağazadan 9 Haziran’da verdiğim siparişimde yer alan Seramik Damla Kulp Seti ilk teslimatta eksik geldi. Kut...udan 2 adet eksik çıktı ve bunu aynı gün canlı destek üzerinden bildirerek çözülmesini istedim. 11 Haziran’da tarafıma tekrar gönderim yapıldı ancak bu sefer de ürün yine eksik ge...

İş Bankası Soğanlık Kartal İstanbul şubesine ve özellikle şube müdürü B**T**’na ilişkin ciddi bir gizlilik ihlali şüphes...ini paylaşmak istiyorum. Banka çalışanının, benim açık iznim ve bilgim olmadan hesaplarıma erişim sağladığını ve buradaki bilgileri üçüncü şahıslarla paylaştığını düşünmekteyim. Bu...

Aktivite Turizm üzerinden “Batum bayrama özel turu” için yaklaşık 8.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Tur..., bayram dönemini kapsayan 3 günlük tarih aralığı için planlanmışken, tura kısa süre kala firma tarafından organizasyonun iptal edildiği bilgisi verildi. İptalin üzerinden yaklaşı...

Hotels.com hesabıma veya kart bilgilerime izinsiz erişim sağlanarak Swandor Hotel Kemer için 1 Temmuz – 5 Temmuz 2026 ta...rihleri arasında, 72075555434737 numaralı bir rezervasyon oluşturuldu. Bu işlemi, bana gelen e‑posta ve bankamdan gelen SMS sonrasında fark ettim ve saat 16:03 civarında hemen bank...

VakıfBank’ta bulunan banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigorta adına 14.06.2028 tarihinde 1.800 TL tuta...rında kesinti yapıldığını fark ettim. İşleme konu sigortaya ait poliçe numaram 842775309’dur. Türkiye Sigorta tarafından daha önce telefonla aranarak sigorta teklifi sunuldu, ancak...

12 Mayıs 2026 tarihinde Bartın Atasun Optik şubesinden satın almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğümde, kısa süre için...de yalnızca sol cam/çerçeve bölgesinde belirgin beneklenme ve lekelenme şeklinde ciddi bir deformasyon oluşmuştur. Ürünü yaklaşık üç hafta boyunca kullanım kılavuzuna uygun şekilde...