to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Hizmet Ekleyemiyorum, Destek Sessiz
Armut uygulamasında hizmet veren olarak profilime yeni bir hizmet konusu ekleyemiyorum. Yaklaşık 5 gündür hizmet ekleme alanında işlem yaparken uygulama sürekli fotoğraf yükleme aşamasında hata veriyor ve bu nedenle hizmetimi sisteme tanımlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak e-posta ile Armut’a ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemi üzerinden menü bilgileri veriliyor, doğrudan bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunum çözümsüz kalıyor.
Hizmetlerimi Armut üzerinden sunabilmek için profilime hizmet ekleme problemimin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı veya mümkünse telefonla net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Hande Hanım, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhabalar, gerekli belgeleri ekledim. Lütfen telefonla daha detaylı bilgi almak istiyorum ve dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Hande Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
