45 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebine Cevap Yok

Bursastore internet sitesi üzerinden 5 Mayıs civarında Bursaspor’un 700. Yıl Turkuaz formasını satın aldım. 316IV3771L numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine iade talebinde bulundum ancak bu talebime de herhangi bir dönüş sağlanmadı. Mail ve telefon yoluyla Bursastore ile iletişim kurmayı denedim, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Uzun süredir ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi. Artık bu aşamadan sonra siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.