

Zirve Takı

Güneş Gözlüğü Siparişinde Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
03.04 tarihinde Shopier üzerinden Zirve Takı mağazasından bir adet güneş gözlüğü siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve SMS ya da e-posta yoluyla da herhangi bir mesaj almadım. Sipariş numaram #253114694’tür...
Zirve Takı'dan 800 TL'lik Siparişimin Kargoya Verilmemesi ve İade Talebi

6 Nisan’da Instagram üzerinden Zirve Takı hesabından yaklaşık 800 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo çıkışı hâlâ görünmüyor ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi veya mesajı iletilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden hesapla iletişime geçmeye çal...
Zirve Takı Gözlüğüm Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Zirve Takı adlı firmadan 24 Mart tarihinde bir adet gözlük siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş numaram 887153907 olmasına rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonla aradığ...
Kordonu Kapanmayan Saat, İade Sürecinde İletişimsizlik

Zirve Takı adlı firmadan 23 Mart tarihinde siyah kordonlu Hublot marka bir saat satın aldım. Saat elime geçtiğinde kordonu kapanmıyor, kullanılamayacak durumdaydı, bu soruna ilişkin video kaydım da mevcut. Ürünü bu sebeple iade etmek zorunda kaldım ve DHL kargo ile 27 Mart Cuma günü geri gönderdim,...
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Tam İade Talebi

14.12.2025 tarihinde Zirve Takı adlı internet sitesinden iki adet gözlük siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.358 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #10531. Sipariş sonrasında firmaya mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 29.12.2...
Stokta Var Gibi Gösterilen Gözlük Gönderilmedi, İletişimsizlikle Mağdur Edildim
Zirve Takı’dan 2 Aralık tarihinde kredi kartı ile 899 TL ödeyerek #10502 numaralı siparişimle, internet sitelerindeki Premium Erkek Güneş Gözlüğü arm-02 modelini satın aldım. Ürün stokta mevcut görünüyordu ve 5 Aralık’ta sistemde “gönderildi” olarak güncellendi. Ancak 8 Aralık’ta bana ürünün aslında...
Zirve Takı Şikayeti

Zirvetaki.com üzerinden 03.12.2025 tarihinde bir gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram #10510. Ödemeyi banka kartımla EFT yoluyla 999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım...
Siparişim Ortada Yok, İletişim Sıfır: Paramın İadesini İstiyorum

Zirvetakı isimli internet sitesinden 17 Kasım 2025 tarihinde bir gözlük ve bir kolye olmak üzere toplam 1178,1 TL tutarında, 10481 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sonrasında WhatsApp üzerinden...
Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Hesabım Engellendi

15 Kasım’da Instagram’da gördüğüm Zirvetakı sayfası üzerinden, Shopify altyapılı sitelerinden bir adet saat satın aldım. Ürün için kredi kartıyla 799 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir mail geldi, bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de başka herhangi...
Sipariş Verdim Ürünlerim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

26 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Zirvetakı adlı hesaptan iki adet gözlük siparişi verdim ve toplamda 1790 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi. Instagram üzerinden mesa...
Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

3 Kasım tarihinde Zirve Takı internet sitesinden #10435 numaralı siparişimle bir saat satın aldım ve 999₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için onlarca kez mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri ...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
31 Ekim tarihinde Zirve Takı üzerinden ZSP-01 Premium erkek kol saati ve AE-33 erkek güneş gözlüğü siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla toplam 1880 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10425. Siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Sistem üzerinden ko...
Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

15 Ekim 2025 tarihinde Zirve Takı’dan kol saati siparişi verdim (#10384) ve ödemeyi kredi kartı ile 1200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Erdemli’dir. Firma, ürünün DHL kargoya verildiğini ve gün içerisinde ...
Siparişten Sonra Ne Ürün Var Ne Bilgi Var

20/10/2025 tarihinde Zirve Takı firmasından WhatsApp üzerinden gözlük siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş adresim Sultangazi/İstanbul’dur. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş sonrası firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara bakı...
Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebi

17 Ekim tarihinde Zirve Takı’dan gözlük siparişi verdim (#10390). Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödemeyi kredi kartı ile havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Siparişimle ilgili mağdu...
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Firma İletişime Geçmiyor Ve Ücret İadesi Belirsiz
22.09.2025 tarihinde Zirvetakı'nın kendi web sitesi üzerinden 900 TL tutarında bir gözlük siparişi verdim. Siparişi vermeden önce özellikle kargo şirketiyle ilgili çok fazla şikayet olduğunu sordum ve bana kargo şirketinin değiştirildiği söylendi. Bu açıklamadan sonra siparişimi oluşturdum fakat ert...
Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Para İadesi Talep Ediyorum

13 Eylül’de Zirve Takı’nın web sitesi üzerinden güneş gözlüğü siparişi verdim (#10246) ve 579 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişim üzerinden 7 gün ...
Üç Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

15 Mayıs tarihinde Zirve Takı'nın online mağazasından 8016 numaralı sipariş ile 899 TL tutarında bir gözlük satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca...
Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulmuyor Ve Ücret İadem Gerçekleşmedi
8 gün önce zirvetaki.com internet sitesi üzerinden Bay marka iki adet gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 10181 ve toplamda 1798 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişten bu yana ürünlerim gönderilmedi. Cuma günü yazdığımda pazartesi kargoya verileceği söylendi fakat pazartesiden i...
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Güven Sorunu

5 Eylül 00.33’te Zirve Takı’nın internet sitesinden online ödeme ile bir gözlük siparişi verdim (Sipariş No: 10183). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara/Sincan adresine teslim edilmesini istediğim siparişimle...
Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

13 Ağustos tarihinde Instagram’daki Zirve Takı (zirvetakı.com) sayfasından ZS-72 #10000 erkek kol saati siparişi verdim ve 800 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: #10000. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müş...
Eksik Parça İle Teslim Edilen Gözlüğe Firma Dönüş Yapmıyor Değişim Ya Da İade Talebi
Zirve Takı’dan WhatsApp üzerinden 2 yıl garantili olarak 679 TL kapıda ödeme ile satın aldığım erkek güneş gözlüğünün bir tarafında, burunda tutması için olması gereken parça eksik şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya birkaç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...
Aynı Sipariş İçin İki Kez Ödeme Alındı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

14.08.2025 tarihinde Zirve Taki'nın kendi internet sitesinden 650 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ancak 21.08.2025 tarihinde siparişim kargo ile teslim edildiğinde, kapıda ödeme olarak tekrar 650 TL talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Böylece aynı gözlük için iki kez ödeme yapmış oldum. Yaşa...


