şikayeti

12.05.2026 tarihinde Koçtaş Mall Of İstanbul mağazasından klima satın alırken teslimat şekli olarak mağaza teslimini seçtim. Buna rağmen ürünüm 10 gün boyunca teslime hazır hale getirilmedi. Bu süre içinde defalarca hem yazılı olarak hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşıp durumla ilgili bilgi ...

15 Mayıs tarihinde Bakırköy’deki By Selin Beauty isimli salonda 650 TL ödeyerek protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem sırasında çalışanların tırnaklarımla ilgilenmek yerine telefondan film izleyerek çalıştıklarını, bu nedenle tırnağa odaklanmadıklarını gördüm. Tırnaklarımın kenarları tam olarak kapa...

Yatırım Finansman ismi kullanılarak açılmış olan “Bloomberg Trader” adlı Telegram kanalında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bu kanalda yapılan yönlendirmelere güvenerek Akbank üzerinden, bana verilen farklı bir IBAN’a 400.000 TL havale ettim. Yatırım Finansman bünyesinde resmi olara...

Ocak ayında Lego firmasından 3022029369 numaralı yedek parçanın gönderilmesi için talepte bulundum. Tarafıma 3–4 hafta içinde geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sorunun gümrükl...

Yıllardır saçlarımı Palette’in yoğun kızıl tonuyla evde kendim boyuyorum ve herkesin numarasını sorduğu, çok beğenilen bir rengim vardı. Bu kez Garnier’in “Yoğun Kızıl” boyasını Rossmann’dan indirimde yaklaşık 70 TL’ye alıp uyguladım. Ancak sonuç kesinlikle kızıl değil, bildiğiniz koyu kahve oldu. Ç...

Vodafone ev interneti başvurumla ilgili işlem takibini yapan temsilci Ö**** Hanım ile 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:26’da telefon üzerinden görüştüm. Bilgi almak ve süreci takip etmek isterken, temsilcinin yardımcı olmak yerine sesini yükselterek ve azarlar bir üslupla konuşması beni son derece ra...

Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, 13312813520931 takip numaralı kargom sistemde 3 gün önce “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün sabah 09.00 civarında şubeyi aradığımda, görevli hanımefendi kargomun Bağarası Ekomini Market’e bır...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için görevli olan AGT Kurye, İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır kartımı bana teslim etmiyor. Kartım bu ayın 20’sinde Ziraat Bankası tarafından kuryeye teslim edildi ancak o günden beri ne arandım ne de herhangi bir bilgilendi...

Vodafone’da hattımda yüklü olan 20 GB paketim varken, dün Vodafone çarkını çevirdim ve bu işlem sonrasında paketimin sıfırlandığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan paketimin gitmesi beni mağdur etti. Bu nedenle, çarkı çevirdikten sonra sıfırlanan paketim için iade talep e...

Osmaniye PTT Kargo merkez şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sıkıntıları yaşıyorum. Neredeyse her siparişimde kargom sistemde şubeye gelmiş görünmesine rağmen dağıtıma çıkmıyor ve teslimat tarihi sürekli öteleniyor. Bildirimde “şubeye geldi, dağıtıma çıkmadı” ibaresini görür görmez şubeye gidiyor...

23 Mayıs tarihinde almancaotag.com internet sayfası üzerinden yazılı hazırlık için dijital PDF set satın aldım. Ürünler dijital olduğu için anında mail yoluyla tarafıma gönderileceği belirtilmesine rağmen, bugün 26 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hiçbir ürün teslim edilmedi. Bayram tatilinde bu seti kull...

Pradabet sitesinde 25 ve 26 Mayıs tarihlerinde toplam yaklaşık 36 bin tl kazanç elde ettim, ancak bu kazanç hesabıma ödenmedi. Site üzerindeki kullanıcı ıd numaram 31154152’dir. Durumu sorduğumda, ana para çevrimimin 2 kat olması gerektiği söylendi ve rulet ile ilgili kuralların tamamen kaybetmeye ...

Prontotour üzerinden satın aldığımız “Benelüx Fransa 7 Gece” turuna 23 Mayıs 2026 tarihinde başladık ve şu anda tur programı devam ediyor. Daha ilk havaalanı anından itibaren tur rehberimiz S**** Hanım’ın son derece yetersiz ve bilgisiz olduğunu gördük. Rehberlik yapılmadığı için kendimizi adeta reh...

Sunset Kurtköy spor salonuna 17.000 TL Nakit ödeyerek üye oldum. Bu salonu tercih etmemin temel sebebi, reklamlarında yer alan çocuk oyun alanı, profesyonel gözlemci ve profesyonel hocalar gibi hizmetlerdi. Özellikle çocuğumla birlikte gidebilmek ve çocuk oyun alanının profesyonel şekilde yönetiliyo...

25.05.2026 tarihinde saat 19:02 sularında Enpara hesabımdan Jojobet’e 4.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen bu tutar hiçbir şekilde Jojobet hesabıma yansımadı. Havale açıklama kısmına Jojobet ile ilgili herhangi bir ifade yazmadım. Siteye kayıtlı kulla...

25 Mayıs tarihinde Estram mobil uygulaması üzerinden 04180ddad91794 numaralı Eskart’ıma abonmanlık yüklemesi yaptım ve 465 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi. Uygulama üzerinde abonmanlık talimatım hâlihazırda var olarak görünüyor olmasına rağmen, abonmanım karta tanımlanmadığı için hiç kullana...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili 21.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Aradan geçen beş günde bağlantı sorunum hâlâ giderilmedi ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Arızayı özellikle modem arızası olarak belirtmeme rağmen, günde zar zor 2‑3 kez ar...

İzmir Konak FLO mağazasından geçen yaz yaklaşık 1500 TL ödeyerek aldığım 42 numara Dockers ayakkabıyı sayılı kez giymeme rağmen, kısa sürede üst dikişlerinin iplikleri çıkmaya başladı. Ayakkabının üst kısmındaki dikişler adeta sırıtıyor, kopup bir yere takılmış olsa anlayacağım bir durum değil, kend...

17 Mayıs saat 15:09’da Getir Su uygulaması üzerinden Avcılar bölgesinde Dring GO isimli bayiden su siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne arandım ne de siparişim kapıma getirildi. Buna rağmen ücret hesabımdan tahsil edildi. Yaşadığım sorun üzerine Getir m...

Durex Marathon kondom kullanımı sırasında yırtılma problemi yaşadım ve bu durumun ardından firmayla iletişime geçmek istedim. Ancak yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine ulaşma ve durumu iletme konusunda ciddi zorluk çekiyorum. Firma benden ürünle ilgili görsel göndermemi istedi, fakat e-posta il...

Gece canımız pizza çekti ve Samsun İlkadım Crakers Pizza şubesinden sipariş verdik, ancak yaşadığımız deneyim hevesimizi tamamen kursağımızda bıraktı. Daha önce soğuk gelen, geç gelen siparişler yaşadım ama hayatımda ilk defa bu kadar bayat, önceden pişirilip elde kalmış ve istediğimle alakası olmay...

Betkazan602.com sitesinde e***5 kullanıcı adıyla bulunan hesabım üzerinden 25.05.2026 tarihinde müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen ç*** isimli kişi tarafından arandım. Bana sitede %100 çevrimsiz yatırım bonusu olduğu söylendi. Ardından WhatsApp üzerinden de yazarak aynı şekilde çevrimsiz Bonus old...

17 Mayıs tarihinde Bellviera adlı internet sitesinden 6.300 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 52016 numaralı sipariş oluşturuldu. Sitede ürünün 2-3 gün içinde hazırlanıp kargolanacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla siparişim üzerinden 9 gün geçti,...