şikayeti

Trendyol üzerinden dgn adlı mağazadan verdiğim 112*****372 numaralı siparişimde, bugün elime sipariş ettiğimden tamamen ...farklı bir çanta ulaştı. Ürün hâlâ satışta görünmesine rağmen stokta yok denilerek doğru ürünün tedarik edilemeyeceği söylendi. Ben özellikle doğru ürünü istediğimi belirttim anca...

24.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft Buket Kağıdında 25'li Kırmızı Gül Buketi” adlı ürünü, 449135911 numar...alı sipariş ile hediye olarak sipariş ettim. Ancak ürün alıcıya 25 adet olması gerekirken 4 adet eksik, toplam 21 adet olarak teslim edildi. Bu durum üzerine açtığım şikayet taleb...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için yeni taahhüt yaptırmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü ...bağlanamıyorum. Yaklaşık 1–2 saattir 444 1 444 numarasını arıyorum, telesekreter menüsünde dolaşmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum ve neden bağlanamadığıma dair d...

Jolly Tur üzerinden 27 Mayıs gidişli İngiltere turu satın aldım ve vizemi de VFS Global üzerinden 11 Mayıs tarihinde baş...vurdum. Kardeşimle aynı anda başvuru yapmamıza rağmen onun vizesi sonuçlandı, benim başvurum ise hâlâ beklemede görünüyor. Hem Jolly Tur’a hem de VFS Global’e ulaşmama rağmen başv...

26.05.2026 tarihinde İstanbul Soğanlık Yeni Mahalle Yahya Kemal Beyazıt Caddesi üzerinde bulunan Hakmar Gıda Market şube...sinde uzun süredir devam eden ve artık tahammül edilemez hale gelen sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aynı şubede defalarca müşteri memnuniyetini hiçe sayan uygul...

Ankara Vega Taurus AVM içindeki Arby's şubesine çocuk menüsü almak için gittiğimizde, kasadaki genç kız çalışanın son de...rece güleryüzsüz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştık. Sorduğumuz sorulara asık suratla, istemeden cevap verdi, bazı sorularımıza ise hiç cevap vermedi. Bu durum, az önce, şikayeti...

10 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima markalı halı koltuk yıkama ve buharlı makine seti satın aldım.... Ürün kargodan teslim edildiği gün değil, ertesi gün deneme imkanım oldu. Halı yıkama makinesini çalıştırdığımda motor sesi geliyor ancak su püskürtme yerinden hiç su gelmiyor, ayr...

26.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul’daki A101 Seçkin mağazasında “hediye kartı” denilerek aslında 3.000 T...L limitli bir kredi kartı açıldığını sonradan fark ettim. Bana bu işlemin bir kredi kartı olduğu, banka kartı/kredi kartı hesabı açıldığı açık ve net şekilde anlatılmadı, hediye ka...

Casibom üzerinden 25.05.2026 tarihinde saat 00.03’te Akbank hesabımdan 9.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yap...tım. Para hesabımdan çıkmasına rağmen 2 gündür site hesabıma yansımadı ve işlem hâlâ onaylanmadı. Siteye girdiğimde ödeme hatası uyarısı görüyorum, ancak bankamdan yaptığım işlem b...

Yaklaşık 4 aydır VFS üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak sisteme giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “ü...yeliğiniz bulunamamıştır” uyarısı alıyorum, üye ol kısmına tıkladığımda ise bu kez aynı telefon numarasının zaten kayıtlı olduğu söylenerek yeni üyelik açmama da izin verilmiyor. B...

26.05.2026 tarihinde saat 11.30 seferi ile Antalya Net Turizm’e ait, Alanya Otogarı’ndan Bodrum Yeni (Torba) Otogarı’na ...giden otobüste, koltuk numaram 28, PNR numaram JA9A0GJ ile seyahat ediyorum. Ancak yolculuk esnasında yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Otobüsün k...

Antalya Manavgat’ta işlettiğim kafe için yaklaşık 1 ay önce Ankara Empero bayisinden Empero marka 3 gruplu otomatik capp...uccino ve espresso makinesi satın aldım. Kurulum için gelen servis, makinenin sorunlu olduğunu ve başımı çok ağrıtacağını söylemesine rağmen, sıfır ve garantili ürün aldığım için b...

Amerika’dan Türkiye’ye UPS ile 1ZG6116F6710563177 takip numaralı bir gönderim yaptırdım. Paketim 26.03.2026 tarihinden b...eri İstanbul Havalimanı’nda takılı görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ben siparişi iptal etmek istediğim için 03.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. UPS ...

Greenmed Güzellik Merkezi Adapazarı şubesinden hizmet alan bir müşteri olarak, son dönemde yaşadığım olumsuzluklar neden...iyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Odalar hiçbir zaman seansa hazır olmuyor, içerisi ağır bir yanık kıl kokusuyla kaplı ve buna basit bir oda spreyiyle bile önlem alınmıyor. S...

26.05.2026 tarihinde S*** D************ Nail Stüdyo Beylikdüzü şubesinde protez tırnak işlemi için randevu aldım. İşlem ...öncesinde WhatsApp üzerinden fiyat bilgisi istediğimde bana protez tırnak için 600 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek rezervasyon yaptırdım. İşleme gittiğimde, tırnakları...

Honor Magic 7 Lite telefonumu 11 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 16 bin tl ödeyerek satın aldım. Ci...hazı çok kısa süre kullanmama, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen telefonum bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu KVK servisine gönderd...

Uzun zamandır GrandPashaBet sitesinde Gates of Olympus oyununu iPhone üzerinden Safari tarayıcı ile oynuyorum. Oyun özel...likle güzel gitmeye, kazanç ihtimali artmaya başladığında ya kendini kapatıp yeniden açılıyor ya da bir anda donup yaklaşık bir dakika sonra kaldığı yerden devam ediyor. Ancak her ...

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala yaklaşık 1 ...aydır yeni dönem için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum ve mevcut sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşter...

23 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm ile Silifke–Konya seferi için Enuygun üzerinden kişi başı 850 TL olmak üzere toplam... 1.700 TL ödeyerek bilet aldım. İnternetteki görseller ve “son model araç” ifadelerine güvenerek tercih ettim ancak karşıma çıkan otobüs, resimlerle ve vaat edilen konforla uzaktan...

Ne yazık ki, üründe aparat unutulmuş, özensiz ve paketsiz geldi. Üründen memnun kalmıştım; bedeni de istediğim gibi oldu.... Çalışıyorum ve vaktim yok; bunun değişimiyle iadesiyle uğraşmak zorunda değiliz. Paketleme de hassasiyetinizi rica ederiz. Açıkçası Penti beni şaşırttı.

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim. İlk yıl 1000 Mbps limitsiz paket kullanırken hizmetten oldukça memnundum, ancak yakla...şık son 1 aydır yaşadığım kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, bu kesintilerin çözümü ise çoğu zaman en az 4–5 günü buluyor. Ran...

06.12.2025 tarihinde Ankara ili Etimesgut ilçesinde trafik kazası yaptım. Kazanın ardından 34 ps 6855 plakalı 2016 model... Hyundai i20 aracım çekici ile Ankara Şaşmaz’da bulunan ş. A******* Hyundai Yetkili Servisi’ne götürüldü ve tamir işlemleri başlatıldı. Kaza sonucunda aracımın ön sol (şoför) kapıs...

22 Mayıs 2026 sabahı Amazon üzerinden Apple Pencil Pro ürünü sipariş ettim. Ürünün teslimatını kolay gelsin kargo firmas...ının yapacağı bilgisi verildi ve 25 Mayıs 2026 sabahı saat 08.00 civarında gün içinde, en geç 20.00’ye kadar teslim edileceği söylendi. Buna rağmen tüm gün evde olmama rağmen ürün ...