Samsun İlkadım Crakers Pizza'dan Bayat Ve Geciken Pizza Şikayeti

Gece canımız pizza çekti ve Samsun İlkadım Crakers Pizza şubesinden sipariş verdik, ancak yaşadığımız deneyim hevesimizi tamamen kursağımızda bıraktı. Daha önce soğuk gelen, geç gelen siparişler yaşadım ama hayatımda ilk defa bu kadar bayat, önceden pişirilip elde kalmış ve istediğimle alakası olmayan bir pizza geldi.

Siparişin gelmesi yaklaşık bir saati buldu ve gelen pizzanın görüntüsünden bile bayat olduğu çok net anlaşılıyordu. Pizzanın kenarı, üzerine özellikle eklettiğim malzemeler ve genel olarak ürünün hazırlanışı hiçbir şekilde talep ettiğim gibi değildi. Fotoğraflarını da ekleyeceğim, gelen ürünün hali oradan da açıkça görülecektir.

Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Onlar da şubeyi aradıklarını ancak şubenin telefonu açmadığını söylediler. Ne müşteriye geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir telafi sunuldu.

Şubenin bu konuyla ilgili uyarılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.