Paket İadeleri ve Seans Hakları
- Kalan seans iadesi reddi: 9 şikayette şube kapanması veya taşınması sonrası ücret iadesi sözü verildiği ancak ödeme yapılmadığı aktarılıyor.


Son 1 yıl şikayet verisinde Selin Beauty Center tarafında öne çıkan konu paket iadeleri olarak beliriyor; şube kapanması veya ulaşılamama durumlarında kalan seansların ücret iadesinin yapılmadığı belirtiliyor. Bunu %29 payla personelin kaba ve ilgisiz tutumları takip ediyor. Öte yandan marka 42/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%40) izleniyor.
Kayseri’de tabelasında Welora Kayseri yazan, randevu mesajlarında ise “Selin Beauty Center / Selin Ciğerci” olarak geçen... güzellik merkezinden 2023 yılında 8 ana, 8 ara seans olacak şekilde lazer epilasyon paketi satın aldım. Paketi alırken hamilelik durumunda seanslarımı dondurabileceğim ve ne zaman
Elazığ’daki Selin Beauty Center şubesine lazer epilasyon için sekiz seanslık paket satın aldım. Toplamda yaklaşık 4.500 ...TL tutarındaki ödemeyi iki taksit şeklinde planladık, ilk gittiğim seansta 2.250 TL’lik kısmı peşin olarak ödedim. İkinci seansa gidecekken işletme bir anda ortadan kayboldu ve dev
21 Ağustos Cuma günü saat 09.40 randevumda Mersin Selin Beauty’de pedikür hizmeti aldım. Ödediğim ücrete rağmen verilen ...hizmetin kesinlikle karşılığını vermediğini düşünüyorum. Personel hem çok ilgisiz ve ciddiyetsizdi hem de yaptığı işte yeterince uzman görünmüyordu. Pedikür işlemi yaklaşık 30 dak

Selin Beauty Center Elazığ şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Seansların bir... kısmına katıldım ancak hizmetim tamamlanmadan yarım kaldı. Daha sonra şubenin taşındığına dair bir bilgilendirmeyi Instagram hesaplarında paylaşıp sessizliğe gömüldüklerini gördüm
Elazığ’daki Selin Beauty Center’da lazer epilasyon hizmeti almaktaydım. Firma bir süredir sık sık el değiştiriyordu ve ş...u anda da benzer bir durumun tekrar yaşandığını düşünüyorum. Yaklaşık iki haftadır merkeze hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonları sürekli kapalı ve adreste de kimse yok. Ödemesi
Kasım 2025’te Selin Beauty Center Konya şubesinden “güzellik uzmanı eğitimi” için 36.750 TL’yi peşin olarak ödedim. Anca...k aradan 7 ay geçmesine rağmen sürekli “kurs başlayacak” denilerek oyalanmam dışında hiçbir eğitim verilmedi ve taahhüt edilen hizmet hiç başlamadı. Hizmet alamadığım için sözleşm
Selincigerci Beauty’den çevrim içi olarak satın aldığım Selin Beauty marka BB krem cilt ürünü, elime ulaştığında kapağın...da akmış, etrafa bulaşmış ve bozulmuş bir şekildeydi. Ürünün bu halde gelmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kullanılamaz durumdaydı. 09.06.2026 tarihinde detaylı şeki
4 Haziran saat 19:00 için Selin Beauty Bakırköy şubesinden protez tırnak bakım randevusu almıştım. Şubeye gittiğimde ran...devunun sistemde lazer randevusu olarak göründüğü söylendi. İnsanlık hali, böyle karışıklıklar olabilir; bunu anlayışla karşılayabilirdim. Fakat kasadaki hanımın tavrı ve iletişim

15 Mayıs tarihinde Bakırköy’deki By Selin Beauty isimli salonda 650 TL ödeyerek protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem sı...rasında çalışanların tırnaklarımla ilgilenmek yerine telefondan film izleyerek çalıştıklarını, bu nedenle tırnağa odaklanmadıklarını gördüm. Tırnaklarımın kenarları tam olarak kapa



İstanbul Bahçeşehir’deki H**** T***** Güzellik Merkezi’ne 5 seans cilt bakımı için 5.000 TL ödeyerek kayıt oldum. Bir se...ans cilt bakımı aldıktan sonra alerjik bir durum yaşadığım için doktora gittim, doktorum cilt bakımı yaptırmamı önermedi. Bunun üzerine merkezle görüşerek kalan haklarımdan birini

Selin beauty Center Acıbadem. 2 ay boyunca uzattığım kaşlarımı altın oran kaş alımı ile almaya gittim kaşlarımı incecik ...yaptılar kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yüz hatlarına uygun Ölçüm falan kesinlikle yapmadan aldılar. Çok pişmanım böyle bir yere gittiğim için.
2025 Ocak ayında, Selin Beauty Center Ataşehir Nidakule Kuzey, Barbaros, Begonya Sk. No:3 t, 34746 Ataşehir/İstanbul şub...esinde yakınım hizmet alırken, oradaki çalışanların ısrarı ve iknası ile 4.050 TL tutarında bir paket satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra, sağlık nedeniyle kullandığım ilacı kendi
"Kargom geldi sorunum çözüldü teşekkürler"
Selin Beauty Konya Meram Cadde AVM şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım ve yaşadıklarım karşısında hem sağlık açısınd...an hem de verilen hizmetin kalitesi açısından son derece mağdur oldum. Lazer epilasyon için 10 bölge 8 seans şeklinde 2 paket satın aldım. Buna rağmen defalarca kez memnuniyetsizli
"Kırık gelen parfümün yerine yenisi gönderilerek mağduriyetim telafi edildi. Ürünlerinin arkasında durdukları ve ilgilendikleri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Selin Beauty Ataşehir şubesinden 2025 Ağustos ayında kredi kartı ile yaklaşık 5.500 TL tutarında 3’lü zayıflama paketi s...atın aldım. Paket kapsamındaki seansların yalnızca ikisine katıldım, yaşadığım ciddi olumsuzluklar ve sağlık sorunları nedeniyle devam edemedim. Hizmet sırasında mahremiyete kesin
Selin Beauty Elazığ şubesiyle ikinci kez kayıt olduğum lazer epilasyon hizmetinden ve kurumun tutumundan son derece haya...l kırıklığı yaşıyorum. Sürekli düzenli ödeme yapan, devamlı gelen ve aynı zamanda kardeşimi de yönlendirerek müşteri kazandırmış biriyim. Kardeşim 18 yaşından küçük olduğu için öde
14 Ocak tarihinde Bakırköy By Selin Beauty şubesine jel tırnak yenileme işlemi için randevu aldım. Randevu saatimi en fa...zla 5 dakika geçecek şekilde salona gittim, ancak geldiğimde beklemem gerektiği söylendi ve tam 1 saat boyunca bekletildim. Buna rağmen hiçbir şekilde işlemim yapılmadı. Yaklaşık
Selin Beauty Beytepe şubesine tüm vücut lazer epilasyon paketi için 6000 TL ödedim. Bu paket kapsamında sadece 2 seans a...labildim, sonrasında dükkanı devredeceklerinden bile haber verilmedi. Durumu sonradan öğrendiğimde ise para iadeniz yapılacak denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
27 Aralık Cumartesi günü S**** C****** Güzellik Merkezi Bakırköy Şubesi’nde saat 17.00’a mikroblading rötuş randevum var...dı. Randevu saatimden önce, 16.55’te merkeze geldim. Rötuş işlemi için geldiğimi belirttim, bana anestezi kremi sürüldü ve yarım saat bu şekilde beklemem gerektiği söylendi. İlk iş
Selin Beauty Manisa şubesine daha 1 ay önce gittim. Salon bomboştu, ancak randevusuz kaş alımı yapılmadığı söylendi ve g...eri çevrildim. Halbuki başka bir arkadaşım randevusuz gittiğinde kabul edilmişti. Sonrasında randevu alıp tekrar gittim ve 300 TL ödedim. Şu an randevu için aradığımda ise ücretin
Selin Beauty Karaman şubesinden ikinci kez lazer epilasyon paketi aldım. İlk seanslarımdan itibaren düzgün bir dökülme y...aşamadım ve son girdiğim seansta cildimde yanık oluştu. Tüm bu olumsuzluklara rağmen, ödediğim ücretin boşa gitmemesi için seanslara devam ettim. Üniversite sebebiyle artık Eskişe

