to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mayıs tarihinde Estram mobil uygulaması üzerinden 04180ddad91794 numaralı Eskart’ıma abonmanlık yüklemesi yaptım ve 465 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi. Uygulama üzerinde abonmanlık talimatım hâlihazırda var olarak görünüyor olmasına rağmen, abonmanım karta tanımlanmadığı için hiç kullanamıyorum.
Bu sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bana başka bir telefon numarası verildi ancak bu numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Daha önce aynı kart ve aynı özellikleri sorunsuz şekilde aktif olarak kullanıyordum, bu sorun ilk kez ve 25 Mayıs itibarıyla ortaya çıktı.
Ödemesini yaptığım abonmanlığın 04180ddad91794 numaralı Eskart’ıma bir an önce tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Eskişehir’de ulaşımda kullandığım Eskart öğrenci kartıma Estram mobil uygulaması üzerinden abonmanlık yüklemesi yapmak istiyorum ancak işlem sırasında “Karta ait abonmanlık talimatı bulunmaktadır. Abonmanlık yapılamaz.” uyarısını alıyorum. Aynı kartıma daha önce defalarca sorunsuz şekilde abonman yü...
Dün akşam saat 22.00 civarında Estram Mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma vizeleme işlemi yapmak istedim. İşlemi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 31 TL çekildiğine dair bankamdan bildirim aldım. Ancak vizeleme işleminin tamamlandığına dair herhangi bir bildirim almadım ve bu nedenl...
Estram Mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda 2 gündür kullanamıyorum. Hem Wi-Fi’ye hem de mobil veriye bağlıyken uygulama açılmıyor ve “Uygulama fonksiyonları alınamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorun farklı konumlarda da aynı şekilde ...
29 Kasım 2025 tarihinde saat 21.50 civarında Eskişehir Estram Vega Outlet tramvay durağındaki otomatik kart yükleme otomatından Eskart’ıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Otomat 100 TL’yi aldı ancak kartıma bakiye yüklemesi yapmadı ve ücreti de geri iade etmedi. Kart numaram 0453F-CCA7E6B80-1593188 ...
Yorumlar