Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Estram Şikayeti

profile
Fatih
26 Mayıs 12:20
19

25 Mayıs tarihinde Estram mobil uygulaması üzerinden 04180ddad91794 numaralı Eskart’ıma abonmanlık yüklemesi yaptım ve 465 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi. Uygulama üzerinde abonmanlık talimatım hâlihazırda var olarak görünüyor olmasına rağmen, abonmanım karta tanımlanmadığı için hiç kullanamıyorum.

Bu sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bana başka bir telefon numarası verildi ancak bu numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Daha önce aynı kart ve aynı özellikleri sorunsuz şekilde aktif olarak kullanıyordum, bu sorun ilk kez ve 25 Mayıs itibarıyla ortaya çıktı.

Ödemesini yaptığım abonmanlığın 04180ddad91794 numaralı Eskart’ıma bir an önce tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eskart Öğrenci Kartıma Abonman Yükleyemiyorum

profile
Melis
10 Mart 14:19
897

Estram Mobil Uygulamasında Vizeleme İşlemi Sonrası Abonman Yüklenemedi

profile
Samet
29 Eylül 2025 10:47
1.054

Estram Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hizmet Aksaklığı

profile
Beyza
23 Ekim 2025 01:14
569

Otomat Para Aldı, Kartıma Yükleme Yapmadı Ve Ücret İadesi Olmadı

profile
29 Kasım 2025 22:36
766
Benzer Şikayet Yaz